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Hinweis: In dieser Abteilung befinden sich alle Mitarbeiter/-innen am Standort Hannover.
Als einer der größten Banken-IT-Dienstleister und Digitalisierungspartner Europas sind wir der Treiber der Digitalisierung innerhalb der Sparkassen-Finanzgruppe. Mit über 5.000 Mitarbeiter:innen an 3 Standorten machen wir digitales Banking von heute leistungsfähig und entwickeln smarte Finanz-Services von morgen. Dabei bieten wir Ihnen ein breites Aufgabenspektrum, in dem Sie Ihre individuelle Stärke hervorragend einbringen können. Ob App-Entwicklung, Netzwerktechnologien und Serverbetrieb oder Beratung, Schulung und Support - bei uns finden Sie Ihre Berufung! Als Spezialist:in oder auch als Generalist:in. Alles mit besten Karrierechancen, viel Raum für persönliche Entfaltung und zahlreichen Benefits.<h2>Profil</h2><ul> <li> Abgeschlossenes technisches Studium (Informatik, Ingenieurwissenschaften, Mathematik, Naturwissenschaften) oder eine vergleichbare Ausbildung/Qualifikation </li> <li> Nachgewiesene/Ausgeprägte Führungsqualitäten </li> <li> Ein gewinnendes Auftreten, Durchsetzungsstärke, eine hohe soziale Kompetenz sowie ausgeprägte Führungsqualitäten </li> <li> Erfahrungen in der Virtualisierungstechnologie OpenStack oder VMware sowie in Kubernetes </li> <li> Konzeptionelles und analytisches Denkvermögen verbunden mit der Fähigkeit, Lösungen im Sinne der Kunden zu entwickeln und umzusetzen </li> <li> Flexibles Arbeiten, eigenverantwortliches Handeln, unterschiedlichste Arbeitsweisen und Methodiken </li> </ul><h2>Aufgaben</h2><ul> <li> Leitung der Abteilung »Produktion Stationärer Vertrieb« mit den Anwendungen und Produkten OSPlus Portal, OSPE, Dokumentenmanagement- und Archivsysteme, Langzeitablage sowie Elasticsearch Enterprise </li> <li> Verantwortung für die zielgerichtete Planung, Steuerung und Umsetzung der Arbeitsergebnisse der Abteilung, sowie der eingesetzten Personalkapazitäten, Sachmittel und Budgets </li> <li> Führung, Unterstützung und Weiterentwicklung der Mitarbeitenden der Abteilung </li> <li> Ausrichtung der Abteilung entsprechend der Strategie des Geschäftsbereiches Produktion C/S Banking Plattform, der vereinbarten Ziele sowie die eigenständige Fortschreibung und Weiterentwicklung der Abteilungsstrategie, der eingesetzten Technologien und Verfahren </li> <li> Nachhaltige und enge Abstimmung mit der Bereichsleitung und den Partner-Abteilungen innerhalb und außerhalb der Produktion, Herstellern und Lieferanten, sowie internen und externen Kunden </li> </ul><h2>Wir bieten</h2><br><br><br>Gerrit Graën
Recruiter Standort Hannover
+49511510222675
<a href="mailto:Karriere@f-i.de" target="_blank">Karriere@f-i.de</a>
Laatzener Strasse 5
Hannover<br><br>Finanz Informatik GmbH &amp; Co. KG

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Abteilungsleitung "Produktion Stationärer Vertrieb" (m/w/d)

Die Abteilung Grundsatzfragen und Gremien unterstützt die Geschäftsführung bei Fragestellungen zur Ausrichtung des Unternehmens (Unternehmensstrategie/-entwicklung) und der FI-Gruppe (Beteiligungsmanagement) und betreut die Unternehmensorgane der FI (u.a. Gesellschafterversammlung, Aufsichtsrat).
Als einer der größten Banken-IT-Dienstleister und Digitalisierungspartner Europas sind wir der Treiber der Digitalisierung innerhalb der Sparkassen-Finanzgruppe. Mit über 5.000 Mitarbeiter:innen an 3 Standorten machen wir digitales Banking von heute leistungsfähig und entwickeln smarte Finanz-Services von morgen. Dabei bieten wir Ihnen ein breites Aufgabenspektrum, in dem Sie Ihre individuelle Stärke hervorragend einbringen können. Ob App-Entwicklung, Netzwerktechnologien und Serverbetrieb oder Beratung, Schulung und Support - bei uns finden Sie Ihre Berufung! Als Spezialist:in oder auch als Generalist:in. Alles mit besten Karrierechancen, viel Raum für persönliche Entfaltung und zahlreichen Benefits.<h2>Profil</h2><ul> <li> Abgeschlossenes Studium der Wirtschaftsinformatik oder Betriebswirtschaft oder eine vergleichbare Qualifikation </li> <li> Mehrjährige Berufserfahrung in vergleichbarer Position </li> <li> Tiefe Kenntnisse der Aufgaben und Anforderungen eines IT-Dienstleister in der Finanzdienstleistungsbranche sowie idealerweise über die Struktur und Governance der Sparkassen-Finanzgruppe </li> <li> Ausgeprägte analytische und konzeptionelle Fähigkeiten sowie hohes Maß an Zielorientierung, Eigenverantwortung und Initiative mit einer Hands-on-Mentalität </li> <li> Organisationstalent und hohes Maß an Leistungs- und Einsatzbereitschaft </li> <li> Große Kommunikationsstärke und Durchsetzungsfähigkeit sowie eine strukturierte Arbeitsweise </li> </ul><h2>Aufgaben</h2><ul> <li> Aktive Mitwirkung an Fragestellungen zur Entwicklung und Steuerung der FI-Gruppe und Unterstützung der Entscheidungsfindung auf der Top-Managementebene </li> <li> Eigenständige Erstellung adressatengerechter Reportings, Briefings und Präsentationen für die Geschäftsführung in enger Zusammenarbeit mit den Fachbereichen der FI </li> <li> Selbständige Aufbereitung von Themen und Fragestellungen der FI-Gruppe </li> <li> Begleitung der FI-Beteiligungen bei strategischen Fragestellungen als zentrale Schnittstelle zur FI und Unterstützung der Geschäftsführung in ihrer Steuerungsfunktion aus Gesellschafterperspektive </li> <li> Übernahme einer zentralen Rolle bei der Koordination der Aktivitäten des Zentralstabs der Geschäftsführung </li> <li> Eigenverantwortliche Übernahme von ad hoc-Aufgaben, Analysen und Recherchen und Vorantreiben von herausfordernden Themenstellungen </li> </ul><h2>Wir bieten</h2><br><br><br>Dominik Och
Interims Recruiter Standort Hannover
+49511510223036
<a href="mailto:Karriere@f-i.de" target="_blank">Karriere@f-i.de</a>
Laatzener Strasse 5
Hannover<br><br>Finanz Informatik GmbH &amp; Co. KG

Referent (m/w/d) Zentralstab der Geschäftsführung

Hinweis: Der Bereich ist aktuell überwiegend am Standort Münster angesiedelt.
Als einer der größten Banken-IT-Dienstleister und Digitalisierungspartner Europas sind wir der Treiber der Digitalisierung innerhalb der Sparkassen-Finanzgruppe. Mit über 4.000 Mitarbeitern an 3 Standorten machen wir digitales Banking von heute leistungsfähig und entwickeln smarte Finanz-Services von morgen. Dabei bieten wir Dir ein breites Aufgabenspektrum, in dem Du Deine individuelle Stärke hervorragend einbringen kannst. Ob App-Entwicklung, Netzwerktechnologien und Serverbetrieb oder Beratung, Schulung und Support - bei uns findest Du Deine Berufung! Als Spezialist:in oder auch als Generalist:in. Alles mit besten Karrierechancen, viel Raum für persönliche Entfaltung und zahlreichen Benefits.<h2>Profil</h2><ul> <li> Abgeschlossenes betriebswirtschaftliches Studium oder vergleichbare erfolgreich abgeschlossene Ausbildung </li> <li> Mehrjährige Erfahrung im Gremien- und Portfoliomanagement </li> <li> Kenntnisse in der kaufmännischen Steuerung und Produktkalkulation </li> <li> Sicheres Auftreten, eigenverantwortliches Handeln, und Kommunikationsstärke auf verschiedenen Hierarchieebenen </li> <li> Teamfähigkeit, Durchsetzungsvermögen und strukturierte Arbeitsweise, sowie analytisches Denkvermögen und Organisationsgeschick </li> <li> Sehr gute Kenntnisse in MS Office sowie in der Gestaltung/Aufbereitung von </li> <li> Gremienunterlagen </li> <li> Bereitschaft zu gelegentlichen Dienstreisen </li> </ul><h2>Aufgaben</h2><ul> <li> Fachliche und disziplinarische Führung eines motivierten Teams </li> <li> Steuerung des gesamten Prozesses zentraler IT-Gremien und weiterer relevanter Abstimmungsgremien </li> <li> Steuerung des Portfolio- und Anforderungsmanagements im Geschäftsbereich </li> <li> Verantwortung für Budgetplanung, Forecasts und Abweichungsanalysen, sowie die Sicherstellung der Einhaltung zentraler Governance-Vorgaben </li> <li> Ressourcen- und Aufgabenplanung auf Abteilungsebene </li> <li> Übernahme von Sonderaufgaben zur Unterstützung der Bereichsleitung </li> </ul><h2>Wir bieten</h2><br><br><br>Tobias Illigens
Recruiter Standort Münster
+4925128834050
<a href="mailto:Karriere@f-i.de" target="_blank">Karriere@f-i.de</a>
Nevinghoff 25
Münster<br><br>Finanz Informatik GmbH &amp; Co. KG

Abteilungsleitung für OSPlus-LBS Gremien und Steuerung (m/w/d)

Hinweis: Die Abteilung ist an den Standorten Münster und Hannover angesiedelt.
Wir sind ein Team, das für unsere Kunden die Anwendungen »Integrierte Korrekturen und Datenpflege (IKD)« und »Datenqualitätsmanagement (DQM)« entwickelt und betreut. Wir nehmen die Verantwortung für unsere Anwendungen ernst. Die mit der Stelle verbundenen Aufgaben sind dadurch interessant, vielfältig und mitunter anspruchsvoll.
Als einer der größten Banken-IT-Dienstleister und Digitalisierungspartner Europas sind wir der Treiber der Digitalisierung innerhalb der Sparkassen-Finanzgruppe. Mit über 5.000 Mitarbeiter:innen an 3 Standorten machen wir digitales Banking von heute leistungsfähig und entwickeln smarte Finanz-Services von morgen. Dabei bieten wir Ihnen ein breites Aufgabenspektrum, in dem Sie Ihre individuelle Stärke hervorragend einbringen können. Ob App-Entwicklung, Netzwerktechnologien und Serverbetrieb oder Beratung, Schulung und Support - bei uns finden Sie Ihre Berufung! Als Spezialist:in oder auch als Generalist:in. Alles mit besten Karrierechancen, viel Raum für persönliche Entfaltung und zahlreichen Benefits.<h2>Profil</h2><ul> <li> Abgeschlossenes Studium mit Bezug zur Banksteuerung oder vergleichbare Qualifikation </li> <li> Erste Berufserfahrung im Risikomanagement der Banksteuerung sind wünschenswert </li> <li> Erfahrung in der Projektarbeit innerhalb eines geregelten Projektmanagementumfeld </li> <li> Gute analytische und konzeptionelle Fähigkeiten sowie hohe IT-Affinität </li> <li> Strukturierte, analytische und selbstständige Arbeitsweise sowie ein hohes Maß an Zielorientierung und Eigeninitiative </li> <li> Sehr gute Kommunikationsfähigkeit, um komplexe Informationen klar und zielgruppengerecht zu vermitteln </li> </ul><h2>Aufgaben</h2><ul> <li> Mitwirkung an der Anwendung IKD zur Unterstützung unserer Kunden </li> <li> Aktive Teilnahme an Projekten, von der Anforderungsanalyse über das Design bis zur Implementierung, Test und Einführung </li> <li> Erstellung von Endbenutzerdokumentationen (z. B. Tutorials, Rundschreiben, Handbücher) und Begleitung von Release-Einsätzen </li> <li> Unterstützung des Anwendungsbetriebs und 2nd-Level-Support </li> </ul><h2>Wir bieten</h2><br><br><br>Tobias Leifken
Recruiter Standort Münster
+4925128834920
<a href="mailto:Karriere@f-i.de" target="_blank">Karriere@f-i.de</a>
Nevinghoff 25
Münster<br><br>Finanz Informatik GmbH &amp; Co. KG

Junior Business Analyst IDH-Korrekturverfahren (m/w/d)

Hinweis: Die Abteilung ist überwiegend am Standort Hannover vertreten.
Als einer der größten Banken-IT-Dienstleister und Digitalisierungspartner Europas sind wir der Treiber der Digitalisierung innerhalb der Sparkassen-Finanzgruppe. Mit über 5.000 Mitarbeiter:innen an 3 Standorten machen wir digitales Banking von heute leistungsfähig und entwickeln smarte Finanz-Services von morgen. Dabei bieten wir Ihnen ein breites Aufgabenspektrum, in dem Sie Ihre individuelle Stärke hervorragend einbringen können. Ob App-Entwicklung, Netzwerktechnologien und Serverbetrieb oder Beratung, Schulung und Support - bei uns finden Sie Ihre Berufung! Als Spezialist:in oder auch als Generalist:in. Alles mit besten Karrierechancen, viel Raum für persönliche Entfaltung und zahlreichen Benefits.<h2>Profil</h2><ul> <li> Abgeschlossenes fachbezogenes Hochschulstudium (z.B. in den Bereichen Betriebswirtschaft oder Wirtschaftswissenschaft) bzw. vergleichbare Qualifikation </li> <li> Mehrjährige Berufserfahrung im Risikomanagement </li> <li> Experten-Kenntnisse zu den operationellen Risiken (Risiken erkennen, analysieren, beschreiben und steuern) </li> <li> IT-Kenntnisse und das Wissen um die Risiken, die damit verbunden sind </li> <li> Kenntnisse zu regulatorischen Vorgaben wie KontraG, MaRisk, KWG, DORA, AI Act sind von Vorteil </li> <li> Ausgeprägte Zielorientierung, hohes Durchsetzungsvermögen und Konfliktfähigkeit </li> <li> Hohe eigenständige, strukturierte und detailorientierte Arbeitsweise </li> <li> Freude an der Arbeit in agilen Teams einer Netzwerkorganisation </li> </ul><h2>Aufgaben</h2><ul> <li> Verantwortung für die Weiterentwicklung des Risikomanagementprozesses und des Rahmenwerks zum Risikomanagement </li> <li> Verantwortung für die Erstellung der Risikoberichte für Geschäftsführung, Kunden und Gremien </li> <li> Erste Kontaktperson für Risikospezialisten in Fachbereichen und im Management </li> <li> Vorstellen der Risikoberichte bei Kunden der FI </li> <li> Ansprechperson für interne und externe Prüfer zum Risikomanagement im Rahmen von Prüfungen </li> <li> Planung und Durchführung von Schulungen zum Risikomanagementsystem </li> </ul><h2>Wir bieten</h2><br><br><br>Laura Dolle
Recruiterin Standort Hannover
+49511510223098
<a href="mailto:Karriere@f-i.de" target="_blank">Karriere@f-i.de</a>
Laatzener Strasse 5
Hannover<br><br>Finanz Informatik GmbH &amp; Co. KG

Risikomanager (m/w/d)

Als einer der größten Banken-IT-Dienstleister und Digitalisierungspartner Europas sind wir der Treiber der Digitalisierung innerhalb der Sparkassen-Finanzgruppe. Mit über 5.000 Mitarbeiter:innen an 3 Standorten machen wir digitales Banking von heute leistungsfähig und entwickeln smarte Finanz-Services von morgen. Dabei bieten wir Ihnen ein breites Aufgabenspektrum, in dem Sie Ihre individuelle Stärke hervorragend einbringen können. Ob App-Entwicklung, Netzwerktechnologien und Serverbetrieb oder Beratung, Schulung und Support - bei uns finden Sie Ihre Berufung! Als Spezialist:in oder auch als Generalist:in. Alles mit besten Karrierechancen, viel Raum für persönliche Entfaltung und zahlreichen Benefits.<h2>Profil</h2><ul> <li> Abgeschlossenes Studium im Bereich Wirtschaftsinformatik, Informatik oder alternativ eine vergleichbare Ausbildung mit Bezug zu IT- und Projektmanagementthemen </li> <li> Fundierte Kenntnisse und Erfahrung im Windows Server und Deployment Umfeld sind von Vorteil </li> <li> Verantwortungsbewusstsein, Teamfähigkeit sowie eine selbstständige, lösungsorientierte und strukturierte Arbeitsweise, ergänzt durch Kommunikationsstärke und Offenheit </li> <li> Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift </li> <li> Bereitschaft zu gelegentlichen Dienstreisen </li> </ul><h2>Aufgaben</h2><ul> <li> Koordination und Bereitstellung von Windows Servern, Appliances und der dafür benötigten Hardware </li> <li> Fachliche Beratung und Unterstützung FI interner Abteilungen hinsichtlich der verantworteten Prozesse, Komponenten und Verfahren </li> <li> Mitarbeit in Projekten (z.B. Entwicklungs- oder Rollout-Projekten der Windows Softwareverteilinfrastruktur) </li> <li> Prozessoptimierung und Qualitätssicherung der eingesetzten Verfahren und Konzepte </li> <li> Erarbeitung von Verbesserungen und Optimierungen der Windows Softwareverteilinfrastruktur, sowie die Anforderungsdefinition an die Entwicklung </li> <li> Mitarbeit bei der Umsetzung von Sicherheits- und Revisionsvorgaben </li> </ul><h2>Wir bieten</h2><br><br><br>Maren Lukas
Recruiterin Standort Münster
+4925128833309
<a href="mailto:Karriere@f-i.de" target="_blank">Karriere@f-i.de</a>
Nevinghoff 25
Münster<br><br>Finanz Informatik GmbH &amp; Co. KG

Systemspezialist für Windowsserver (m/w/d) - Schwerpunkt Softwareverteilinfrastruktur und Verfahren

Als einer der größten Banken-IT-Dienstleister und Digitalisierungspartner Europas sind wir der Treiber der Digitalisierung innerhalb der Sparkassen-Finanzgruppe. Mit über 5.000 Mitarbeiter:innen an 3 Standorten machen wir digitales Banking von heute leistungsfähig und entwickeln smarte Finanz-Services von morgen. Dabei bieten wir Ihnen ein breites Aufgabenspektrum, in dem Sie Ihre individuelle Stärke hervorragend einbringen können. Ob App-Entwicklung, Netzwerktechnologien und Serverbetrieb oder Beratung, Schulung und Support - bei uns finden Sie Ihre Berufung! Als Spezialist:in oder auch als Generalist:in. Alles mit besten Karrierechancen, viel Raum für persönliche Entfaltung und zahlreichen Benefits.<h2>Profil</h2><ul> <li> Erfolgreich abgeschlossenes technischen Studium oder eine vergleichbare Ausbildung bzw. Qualifikation </li> <li> Mehrjährige Berufserfahrung im Bereich der z/OS Systemkomponenten, insbesondere für Db2 z/OS sind einschlägige Erfahrungen von Vorteil </li> <li> Praktische Kenntnisse der Programmiersprachen REXX und Java </li> <li> Analytische, strukturierte Denkweise sowie lösungsorientiertes Arbeiten </li> <li> Ausgeprägter Teamgeist, ein hohes Maß an Eigenverantwortung und Initiative </li> <li> Bereitschaft zur Teilnahme an der regelmäßigen Rufbereitschaft und gelegentlichen Nacht- bzw. Wochenendeinsätzen </li> </ul><h2>Aufgaben</h2><ul> <li> Administration der Db2 for z/OS Datenbanken sowie eigenverantwortliche Bereitstellung, Betreuung und Weiterentwicklung zugehöriger Verfahren </li> <li> Eigenständige Erarbeitung umfassender Lösungsansätze bei schwierigen und vielfältigen Problemstellungen </li> <li> Aktives Mitwirken in unterschiedlichen IT-Projekten bzw. Leitung dieser Projekte im Aufgabenbereich </li> <li> Gestaltung von Arbeitsprozessen und Standards sowie Optimierung und Weiterentwicklung von Verfahren </li> <li> Fachgebietsübergreifende Vertretung des Themas Metadaten für Verteilprozesse </li> <li> Vorantreiben der Optimierung eingesetzter Tools in enger Zusammenarbeit mit den Herstellern </li> <li> Erarbeitung und Durchführung von Maßnahmen zur Erfüllung und Sicherstellung aufsichtsrechtlicher Anforderungen </li> </ul><h2>Wir bieten</h2><br><br><br>Carolin Schieweck
Recruiterin Standort Münster
+4925128834375
<a href="mailto:Karriere@f-i.de" target="_blank">Karriere@f-i.de</a>
Nevinghoff 25
Münster<br><br>Finanz Informatik GmbH &amp; Co. KG

Administrator Db2 for z/OS (m/w/d)

Für viele spannende Themen und Aufgaben, rund um die Weiterentwicklung der Baufinanzierungsanwendungen suchen wir eine/n fachliche/n Mitarbeiter/in.
Als einer der größten Banken-IT-Dienstleister und Digitalisierungspartner Europas sind wir der Treiber der Digitalisierung innerhalb der Sparkassen-Finanzgruppe. Mit über 5.000 Mitarbeiter:innen an 3 Standorten machen wir digitales Banking von heute leistungsfähig und entwickeln smarte Finanz-Services von morgen. Dabei bieten wir Ihnen ein breites Aufgabenspektrum, in dem Sie Ihre individuelle Stärke hervorragend einbringen können. Ob App-Entwicklung, Netzwerktechnologien und Serverbetrieb oder Beratung, Schulung und Support - bei uns finden Sie Ihre Berufung! Als Spezialist:in oder auch als Generalist:in. Alles mit besten Karrierechancen, viel Raum für persönliche Entfaltung und zahlreichen Benefits.<h2>Profil</h2><ul> <li> Abgeschlossenes fachrelevantes Studium (Wirtschaftswissenschaften o. ä.) und/oder abgeschlossene Sparkassen-/Bankausbildung </li> <li> Idealerweise mehrjährige Erfahrung im Bereich Kredit/Baufinanzierung und OSPlus_neo sowie Bausparen </li> <li> Selbstständige Arbeitsweise, Fähigkeit zu strukturiertem und konzeptionellem Denken und Arbeiten </li> <li> Spaß an der Projektarbeit und Bereitschaft, Verantwortung zu übernehmen </li> <li> Eigenständige Betreuung von Themen und Produkten in der Weiterentwicklung, Wartung und internen Kommunikation </li> <li> Bereitschaft zur Übernahme der Arbeitspaket-/Teilprojektverantwortung </li> <li> Hohes Engagement, Teamfähigkeit und Kreativität sowie Interesse an Innovation und Technikaffinität </li> <li> Bereitschaft zu Wochenendeinsätzen im Rahmen der Release- und Migrationstermine sowie zu gelegentlichen Reisetätigkeiten </li> </ul><h2>Aufgaben</h2><ul> <li> Der Bereich konzeptioniert und entwickelt Anwendungen unter OSPlus_neo für das gesamte Aktivgeschäft und weitere risikorelevante Geschäfte. Weiterhin ist der Bereich für die strategischen und fachlichen Weiterentwicklungen der Plattformintegration und des Vermittlergeschäfts unter OSPlus_neo verantwortlich. </li> <li> Mitwirkung bei der Weiterentwicklung des Baufinanzierungsgeschäftes im Kreditumfeld der Zukunft </li> <li> Einsatz neuer und innovativer Technologien zur aktiven Gestaltung der Integration des Bauspargeschäftes in die Baufinanzierungsanwendungen </li> <li> Erstellung von Konzeptionen und Dokumentationen </li> <li> Ausarbeitung von Fachkonzepten und Geschäftsprozessen </li> <li> Mitwirkung bei Anforderungsanalysen und Anforderungsmanagement </li> <li> Tätigkeit in der Qualitätssicherung durch Erstellung und Bearbeitung fachlicher Testszenarien </li> <li> Beratung von Kunden, Produktberatern und Fachabteilungen </li> <li> Erstellung entsprechender Produkt- und Releaseinformationen sowie Endbenutzerdokumentationen </li> <li> Bereitstellung von 2nd Level Support für die verantworteten Prozesse </li> </ul><h2>Wir bieten</h2><br><br><br>Laura Dolle
Recruiterin Standort Hannover
+49511510223098
<a href="mailto:Karriere@f-i.de" target="_blank">Karriere@f-i.de</a>
Laatzener Str. 5
Hannover<br><br>Finanz Informatik GmbH &amp; Co. KG

Business Analyst Baufinanzierung / Bausparen (m/w/d)

Als einer der größten Banken-IT-Dienstleister und Digitalisierungspartner Europas sind wir der Treiber der Digitalisierung innerhalb der Sparkassen-Finanzgruppe. Mit über 4.000 Mitarbeitern an 3 Standorten machen wir digitales Banking von heute leistungsfähig und entwickeln smarte Finanz-Services von morgen. Dabei bieten wir Dir ein breites Aufgabenspektrum, in dem Du Deine individuelle Stärke hervorragend einbringen kannst. Ob App-Entwicklung, Netzwerktechnologien und Serverbetrieb oder Beratung, Schulung und Support - bei uns findest Du Deine Berufung! Als Spezialist:in oder auch als Generalist:in. Alles mit besten Karrierechancen, viel Raum für persönliche Entfaltung und zahlreichen Benefits.<h2>Profil</h2><ul> <li> Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und/oder wirtschaftswissenschaftliches Studium, jeweils in Verbindung mit mehrjähriger relevanter Berufserfahrung Berufserfahrung im bankfachlichen oder IT-Umfeld ist wünschenswert, aber kein Muss- Ausgeprägtes analytisches Verständnis und Spaß an der Lösung komplexer Fragestellungen </li> <li> Sehr gute Kommunikationskompetenz, proaktive und offene Herangehensweise an Problemstellungen </li> <li> Eigenverantwortliche Arbeitsweise und Lösungsorientierung </li> </ul><h2>Aufgaben</h2><ul> <li> Erste/r Ansprechpartner/in für unsere Kunden bei Fragen und Problemen rund um unsere bankfachlichen Softwarelösungen </li> <li> Strukturierter End2End-Support über unser KI-gestütztes Ticketsystem, von der Problemanalyse bis zur Lösung </li> <li> Erarbeitung von Lösungsvorschlägen für unsere Kunden in Zusammenarbeit mit verschiedenen Fachbereichen </li> <li> Mitgestaltung bei und Qualitätssicherung von Kundendokumentationen, Schulungsunterlagen </li> <li> Übernahme von Arbeitspaketen in Projekten </li> <li> Teamübergreifende Kooperation und enger Austausch innerhalb der FI </li> </ul><h2>Wir bieten</h2><p> Eine positive Atmosphäre, ein tolles Team, eine offene Kultur sowie standortübergreifende Projekte - wir zeigen, dass Unternehmensgröße und individuelle Entfaltung bestens zusammenpassen. Bei uns findest du neben einer attraktiven Vergütung, umfangreichen Sonderleistungen und ausgewogener Work-Life-Balance einen sicheren Arbeitsplatz, auch in unruhigen Zeiten. Gestalte deinen Arbeitsalltag so, dass er bestmöglich in dein Leben passt.
</p><br><br><br><br><br>Finanz Informatik GmbH &amp; Co. KG

Consultant - Kundenservice Basisadministration (m/w/d)

Als einer der größten Banken-IT-Dienstleister und Digitalisierungspartner Europas sind wir der Treiber der Digitalisierung innerhalb der Sparkassen-Finanzgruppe. Mit über 4.000 Mitarbeitern an 3 Standorten machen wir digitales Banking von heute leistungsfähig und entwickeln smarte Finanz-Services von morgen. Dabei bieten wir Dir ein breites Aufgabenspektrum, in dem Du Deine individuelle Stärke hervorragend einbringen kannst. Ob App-Entwicklung, Netzwerktechnologien und Serverbetrieb oder Beratung, Schulung und Support - bei uns findest Du Deine Berufung! Als Spezialist:in oder auch als Generalist:in. Alles mit besten Karrierechancen, viel Raum für persönliche Entfaltung und zahlreichen Benefits.
Unser Ziel ist es, durch exzellente Kundenberatung und innovative Lösungen die Geschäftsbeziehungen zu unseren Sparkassen und deren Servicegesellschaften zu stärken. Wir setzen auf Digitalisierung und kundenorientierte Ansätze, um den Bedürfnissen unserer Partner gerecht zu werden. Gestalte mit uns die Zukunft der Finanzwelt und bringe deine Expertise in einem motivierten, zukunftsorientierten Team ein!<h2>Profil</h2><ul> <li> Studium / Ausbildung:  Abgeschlossenes betriebswirtschaftliches Studium oder vergleichbare Qualifikation </li> <li> Berufserfahrung:  Mindestens 7 Jahre Erfahrung im relevanten Aufgabenbereich </li> <li> Kommunikationskompetenz:  Kundenorientiertes und sicheres Auftreten auf verschiedenen Hierarchieebenen </li> <li> Führungserfahrung:  Erfahrung in der Führung - idealerweise in einem hybriden Team </li> <li> Denkvermögen:  Konzeptionelles Denkvermögen und ausgeprägte Kunden- und Vertriebsorientierung </li> <li> Initiative:  Neugier und Spaß an neuen Themen sowie die Fähigkeit, Veränderungen aktiv voranzutreiben </li> <li> Reisebereitschaft:  Bereitschaft zu Reisetätigkeiten </li> </ul><h2>Aufgaben</h2><ul> <li> Führung:  Disziplinarische und fachliche Leitung sowie Weiterentwicklung eines Teams von Kundenberaterinnen und Kundenberatern für die Vertriebsregion Bayern (56 Sparkassen und zugehörige Servicegesellschaften) </li> <li> Digitalisierungspartner:  Ermittlung kundenzentrierter Handlungsbedarfe und Optimierungsmaßnahmen basierend auf Markbeobachtungen und regulatorischen Anforderungen </li> <li> Beratung:  Sicherstellung einer bedarfsgerechten Information und Beratung über das Leistungsspektrum des Unternehmens </li> <li> Veranstaltungsmanagement:  Unterstützung bei Veranstaltungen durch konzeptionelle Mitarbeit, Moderation oder Referententätigkeit </li> <li> Eskalationsinstanz:  Ansprechpartner auf Entscheider-Ebene für Sparkassen </li> </ul><h2>Wir bieten</h2><br><br><br>Solltest Du vorab weitere Auskünfte zu dieser Stelle wünschen, steht Dir gerne Herr Alexej Geldt zur Verfügung.
Du erreichst Alexej Geldt unter Tel. 069 74329-32634
Oder per E-Mail unter          <a href="mailto:karriere@f-i.de" target="_blank">karriere@f-i.de</a> .<br><br>Finanz Informatik GmbH &amp; Co. KG

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