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Als einer der größten Banken-IT-Dienstleister und Digitalisierungspartner Europas sind wir der Treiber der Digitalisierung innerhalb der Sparkassen-Finanzgruppe. Mit über 5.000 Mitarbeiter:innen an 3 Standorten machen wir digitales Banking von heute leistungsfähig und entwickeln smarte Finanz-Services von morgen. Dabei bieten wir Ihnen ein breites Aufgabenspektrum, in dem Sie Ihre individuelle Stärke hervorragend einbringen können. Ob App-Entwicklung, Netzwerktechnologien und Serverbetrieb oder Beratung, Schulung und Support - bei uns finden Sie Ihre Berufung! Als Spezialist:in oder auch als Generalist:in. Alles mit besten Karrierechancen, viel Raum für persönliche Entfaltung und zahlreichen Benefits.
Hinweis: Das Team ist ausschließlich am Standort Münster angesiedelt.
Der Bereich »Ökosystem Online-Banking Business« gestaltet die Neu- und Weiterentwicklung der Online-Banking-Lösung für die Gewerbe- und Firmenkunden der Sparkassen. Mit dem digitalen Ökosystem werden die Firmenkunden über ihren gesamten Lebenszyklus hinweg begleitet und optimal unterstützt. Die Abteilung »Nutzerverwaltung« übernimmt dabei eine zentrale Rolle: Sie stellt die grundlegenden Funktionen bereit, die für die Nutzung wesentlicher Online-Banking-Services durch Endkunden der Sparkassen erforderlich sind.
Der neue Bereich »Ökosystem Online-Banking Business« ist auf der Suche nach einer Abteilungsleitung, die mit einem strategischen Kopf das gewerbliche Online-Banking der Sparkassen aktiv in die Zukunft führt und mit dem Nutzer im Blick innovative Lösung unter Einsatz neuster Technologien einfacher und verständlicher gestaltet.<h2>Profil</h2><ul> <li> Innovationsmotor mit unternehmerischem Denken  - Bestehendes hinterfragen und die Zukunft aktiv mitgestalten </li> <li> Effiziente Steuerung  - Vorausschauende Planung von Ressourcen, Aufgaben und Budgets der Abteilung und Realisierung der Abteilungsziele im Einklang mit der Gesamtstrategie der Finanz Informatik </li> <li> Background  - Abgeschlossenes betriebswirtschaftliches (BWL) oder IT-bezogenes Studium (Wirtschaftsinformatik, Informatik) oder vergleichbare Ausbildung </li> <li> Erfahrung  - Erfahrungen im Firmenkundengeschäft, idealerweise im Umgang mit dem Online-Banking Business </li> <li> Führungskompetenz  - Führungserfahrung im ausgeschriebenen Umfeld </li> <li> Selbstständigkeit  - Selbständige, ziel- und teamorientierte Arbeitsweise mit großer Freude an Mitarbeiterführung und Entwicklung </li> <li> Arbeitsweise  - Klare Kommunikation, Überzeugungskraft sowie Verlässlichkeit </li> <li> Denkweise  - Strukturiertes Denken, schnelles Erfassen komplexer Zusammenhänge sowie die Fähigkeit zur Entwicklung pragmatischer Lösungen </li> <li> Resilienz  - Souveräner Umgang mit Herausforderungen sowie Ruhe auch in stressigen Situationen </li> </ul><h2>Aufgaben</h2><ul> <li> Leadership mit Weitblick  - Übernahme der fachlichen und disziplinarischen Führung der Abteilung und Teamentwicklung </li> <li> Strategischer Impulsgeber  - Verantwortungsübernahme für die strategische Weiterentwicklung der Abteilung unter Einbezug neuer Technologien und Marktentwicklungen </li> <li> Verantwortung in Projekten  - Steuerung der ergebnisorientierten Projektumsetzungen innerhalb der Abteilung </li> <li> Flexibilität für Sonderthemen  - Übernahme von strategischen Sonderaufgaben und Projekten, die die Abteilung und den Bereich weiterbringen </li> <li> Sparringspartner auf Augenhöhe  - Beratung und Unterstützung der Bereichsleitung bei operativen und strategischen Fragestellungen </li> </ul><h2>Wir bieten</h2><br><br>Finanz Informatik GmbH &amp; Co. KG

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Abteilungsleitung Nutzerverwaltung (m/w/d)

Wir möchten die Welt der Kartenzahlung sicherer machen und unterstützen die Sparkassen dabei, indem wir eine Software für Betrugsprävention zur Verfügung stellen. Wir möchten fachlich und technisch sicherstellen, dass die Betrugsprävention jederzeit effektiv eingesetzt werden kann. Wenn du dich für Payment-Themen interessierst und die Sparkassenkunden vor Betrug schützen möchtest, dann bist du bei uns genau richtig. Wir freuen uns darauf, dass du uns bei der Bereitstellung der Betrugsprävention unterstützen möchtest um damit sicherzustellen, dass die Welt der Kartenzahlung sicherer wird.
Als einer der größten Banken-IT-Dienstleister und Digitalisierungspartner Europas sind wir der Treiber der Digitalisierung innerhalb der Sparkassen-Finanzgruppe. Mit über 5.000 Mitarbeiter:innen an 3 Standorten machen wir digitales Banking von heute leistungsfähig und entwickeln smarte Finanz-Services von morgen. Dabei bieten wir Ihnen ein breites Aufgabenspektrum, in dem Sie Ihre individuelle Stärke hervorragend einbringen können. Ob App-Entwicklung, Netzwerktechnologien und Serverbetrieb oder Beratung, Schulung und Support - bei uns finden Sie Ihre Berufung! Als Spezialist:in oder auch als Generalist:in. Alles mit besten Karrierechancen, viel Raum für persönliche Entfaltung und zahlreichen Benefits.<h2>Profil</h2><ul> <li> Ein abgeschlossenes Studium der Wirtschaftsinformatik oder eine vergleichbare Ausbildung, sowie mindestens 2-3 Jahre fachbezogene Berufserfahrung </li> <li> Eigenverantwortliches Handeln, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise sowie ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit </li> <li> Hohe Kommunikations- und Koordinationsfähigkeit, Teamfähigkeit und soziale Kompetenz im Umgang mit unterschiedlichsten Gesprächspartnern sowie Durchsetzungsvermögen und sicheres Auftreten im Umgang mit Kunden </li> <li> Kundenorientiertes sowie unternehmerisches Denken und Handeln </li> <li> Hohes Maß an Zielorientierung, Eigenverantwortung und Ausdauer </li> <li> Bereitschaft zu gelegentlichen Dienstreisen sowie die Bereitschaft zur Weiterbildung und Eigeninitiative </li> <li> Fließende Kommunikation auf Deutsch und teilweise auf Englisch </li> </ul><h2>Aufgaben</h2><ul> <li> Fachverantwortung für Komponenten und Produkte in der Betrugsprävention für Kartenzahlungen </li> <li> Annahme, Analyse, Beratung und Lösung von Kundenanfragen im Kontext der Betrugsprävention für Kartenzahlungen </li> <li> Beratung anderer Abteilungen bei Fragen und Problemstellungen zu den verantworteten Anwendungen (u.a. IBM Safer Payments) </li> <li> Koordination und Bewertung der fachlichen Anforderungen zu Neu- und Weiterentwicklungen von Anwendungen </li> <li> Projektverantwortung und in der Linie / ganzheitliche Produktsicht </li> <li> Testaktivitäten im Rahmen des Produktionseinsatzes der neuen und geänderten Anwendungen </li> <li> Begleitung der Sparkassen beim Einsatz des Produktes </li> </ul><h2>Wir bieten</h2><br><br>Finanz Informatik GmbH &amp; Co. KG

Fachlicher Mitarbeiter für die Betrugsprävention (m/w/d)

Als einer der größten Banken-IT-Dienstleister und Digitalisierungspartner Europas sind wir der Treiber der Digitalisierung innerhalb der Sparkassen-Finanzgruppe. Mit über 5.000 Mitarbeiter:innen an 3 Standorten machen wir digitales Banking von heute leistungsfähig und entwickeln smarte Finanz-Services von morgen. Dabei bieten wir Ihnen ein breites Aufgabenspektrum, in dem Sie Ihre individuelle Stärke hervorragend einbringen können. Ob App-Entwicklung, Netzwerktechnologien und Serverbetrieb oder Beratung, Schulung und Support - bei uns finden Sie Ihre Berufung! Als Spezialist:in oder auch als Generalist:in. Alles mit besten Karrierechancen, viel Raum für persönliche Entfaltung und zahlreichen Benefits.
Hinweis: Das Team ist am Standort Hannover angesiedelt.
Der Bereich Digitale Services &amp; SB-Systeme steht für innovative Lösungen. Die Abteilung SB-Server &amp; Kasse verantwortet dabei innerhalb der Anwendungsentwicklung viele Themen rund um die Bargeldversorgung über Geldautomaten oder Kassenarbeitsplätze bei den Sparkassen. Diverse interne und externe Schnittstellen u.a. zu Entwicklungspartnern sind dabei zu verantworten. Die Abteilung stellt damit auch einen wichtigen Teil der 24/7-Anwendung Kundenselbstbedienung als Basisgeschäft sicher.
Gesucht wird der strategische Kopf, der das SB-Server &amp; Kassengeschäft der Sparkassen aktiv in die Zukunft führt? Der mit dem Nutzer im Blick innovative Lösung unter Einsatz neuster Technologien und somit Millionen von Transaktionen im Jahr einfach und sicher gestaltet?<h2>Profil</h2><ul> <li> Background  - Abgeschlossenes betriebswirtschaftliches oder IT-bezogenes Studium (Wirtschaftsinformatik, Informatik) oder vergleichbare Ausbildung </li> <li> Erfahrung  - Berufserfahrung in den oben genannten Themenfeldern Kredit, Kreditprozesse und Firmenkunden </li> <li> Führungskompetenz  - Führungserfahrung, begleitet von Know-How in der Softwareentwicklung </li> <li> Arbeitsweise  - Überzeugungskraft durch klare Kommunikation sowie Verlässlichkeit </li> <li> Denkweise  - Strukturiertes Denken, schnelles Erfassen komplexer Zusammenhänge sowie die Fähigkeit zur Entwicklung pragmatischer Lösungen </li> <li> Resilienz  - Souveräner Umgang mit Herausforderungen sowie Ruhe auch in stressigen Situationen </li> </ul><h2>Aufgaben</h2><ul> <li> Leadership mit Weitblick  - Fachliche und disziplinarische Führung der Abteilung sowie Weiterentwickelung des Teams </li> <li> Innovationsmotor mit unternehmerischem Denken  - Setzen von Impulsen, Hinterfragen von Bestehendem und aktive Mitgestaltung der Zukunft </li> <li> Effiziente Steuerung  - Vorausschauende Planung von Ressourcen und Aufgaben unter Einhaltung der Budgeteckwerte und Business-Pläne </li> <li> Verantwortung in Projekten  - Zusammen mit dem Team: Ergebnisorientierte Umsetzung von Projekten </li> <li> Sicherheit und Compliance im Blick  - Sicherstellen der Abteilungsziele im Einklang mit der Gesamtstrategie der Finanz Informatik </li> <li> Flexibilität für Sonderthemen  - Verantwortung für strategische Sonderaufgaben und Projekte, die den Bereich weiterbringen </li> <li> Sparringspartner auf Augenhöhe  -Beratung des Bereichsleiters bei operativen und strategischen Fragestellungen </li> </ul><h2>Wir bieten</h2><br><br>Finanz Informatik GmbH &amp; Co. KG

Abteilungsleitung SB-Server & Kasse (m/w/d)

Als einer der größten Banken-IT-Dienstleister und Digitalisierungspartner Europas sind wir der Treiber der Digitalisierung innerhalb der Sparkassen-Finanzgruppe. Mit über 5.000 Mitarbeiter:innen an 3 Standorten machen wir digitales Banking von heute leistungsfähig und entwickeln smarte Finanz-Services von morgen. Dabei bieten wir Ihnen ein breites Aufgabenspektrum, in dem Sie Ihre individuelle Stärke hervorragend einbringen können. Ob App-Entwicklung, Netzwerktechnologien und Serverbetrieb oder Beratung, Schulung und Support - bei uns finden Sie Ihre Berufung! Als Spezialist:in oder auch als Generalist:in. Alles mit besten Karrierechancen, viel Raum für persönliche Entfaltung und zahlreichen Benefits.
Hinweis: Die Geschäftsbereichsleitung ist am Standort Münster angesiedelt.
Der Geschäftsbereich steht für die Gestaltung der kunden- und institutsorientierten Bedarfsfelder, das Gremienmanagement sowie für die Standardisierung von IT-Lösungen unter dem Blickwinkel, die FI in der Rolle als Digitalisierungspartner zu stärken. Als Referent (m/w/d) gestaltest du ansprechende und inhaltliche Unterlagen, die den Geschäftsbereich optimal unterstützen.<h2>Profil</h2><ul> <li> Abgeschlossenes betriebswirtschaftliches Studium oder vergleichbare erfolgreich abgeschlossene Ausbildung, idealerweise im Finanz-/Bankensektor </li> <li> Mindestens 6 Jahre fachbezogene Berufserfahrung oder vergleichbare Kenntnisse </li> <li> Ausgezeichnete Kenntnisse in MS Office (Fokus Word, Excel und PowerPoint) </li> <li> Ausgeprägte Fähigkeiten in der Gestaltung/Aufbereitung von Präsentationen, insbesondere in der Erstellung von professionellen Präsentationen mit einer transparenten Story sowie einem konsistenten und visuell ansprechenden Design unter Berücksichtigung der Zielgruppe </li> <li> Ergebnisorientiertes Kommunikations- und präsentationssicheres Auftreten auf verschiedenen Hierarchieebenen </li> <li> Ausgeprägte organisatorische Fähigkeiten und ein hohes Maß an Verantwortungsbewusstsein </li> </ul><h2>Aufgaben</h2><ul> <li> Erstellung von ansprechenden und inhaltlichen Unterlagen bzw. Präsentationen für die im Geschäftsbereich angesiedelten fachlichen Themenstellungen, differenziert nach verschiedenen Zielgruppen </li> <li> Bereichsübergreifende Qualitätssicherung diverser Unterlagen zur Sicherstellung des höchsten Qualitätsstandards </li> <li> Unterstützung bei der Vorbereitung und Durchführung von Präsentationen für Kollegen und Führungskräfte </li> <li> Kommunikation und Abstimmung mit internen und externen Stakeholdern </li> <li> Unterstützung der Geschäftsbereichsleitung bei Sonderaufgaben </li> </ul><h2>Wir bieten</h2><br><br>Finanz Informatik GmbH &amp; Co. KG

Referent Strategisches Bedarfsfeldmanagement (m/w/d)

Als einer der größten Banken-IT-Dienstleister und Digitalisierungspartner Europas sind wir der Treiber der Digitalisierung innerhalb der Sparkassen-Finanzgruppe. Mit über 5.000 Mitarbeiter:innen an 3 Standorten machen wir digitales Banking von heute leistungsfähig und entwickeln smarte Finanz-Services von morgen. Dabei bieten wir Ihnen ein breites Aufgabenspektrum, in dem Sie Ihre individuelle Stärke hervorragend einbringen können. Ob App-Entwicklung, Netzwerktechnologien und Serverbetrieb oder Beratung, Schulung und Support - bei uns finden Sie Ihre Berufung! Als Spezialist:in oder auch als Generalist:in. Alles mit besten Karrierechancen, viel Raum für persönliche Entfaltung und zahlreichen Benefits.
Der Geschäftsbereich steht für die Gestaltung der kunden- und institutsorientierten Bedarfsfelder, das Gremienmanagement sowie für die Standardisierung von IT-Lösungen unter dem Blickwinkel, die FI in der Rolle als Digitalisierungspartner zu stärken. Als Produktmanager (m/w/d) unterstützt du die Standardisierung der IT-Lösungen.<h2>Profil</h2><ul> <li> Abgeschlossenes Studium der Wirtschaftsinformatik/Betriebswirtschaft oder vergleichbare erfolgreich abgeschlossene Ausbildung </li> <li> Mindestens 2 Jahre fachbezogene Berufserfahrungen </li> <li> Wünschenswert sind Kenntnisse über das OSPlus-Produktportfolio verbunden mit bankfachlichem Know How </li> <li> Idealerweise umfangreiche Erfahrungen in der OSPlus-Administration sowie in den PPS-Prozessstandards </li> <li> Ausgeprägte analytische und konzeptionelle Fähigkeiten verbunden mit einer prozessorientierten End-2-End-Denkweise </li> <li> Kenntnissen zu den Strukturen und Entscheidungswegen der Sparkassen-Finanzgruppe </li> <li> Hohes Maß an Motivation, Ziel- und Lösungsorientierung sowie Bereitschaft zu gelegentlichen Reisetätigkeiten </li> </ul><h2>Aufgaben</h2><ul> <li> Entwicklung und Pflege der Standards von IT- und Prozesslösungen für Sparkassen entlang eines definierten Produktportfolios </li> <li> Koordination und Erstellung von Konzepten, die im Kontext zur Standardisierung stehen </li> <li> Zusammenarbeit mit internen und externen Beteiligten, insbes. auch mit Dienstleistern und Kunden sowie Gesamtkoordination der damit zusammenhängenden Prozesse </li> <li> Erstellung von komplexen und/oder themenübergreifenden Leistungsbeschreibungen in einem fachlich definierten Handlungsrahmen </li> <li> Aktive Vertretung des Produktportfolios der Finanz Information in den bankfachlichen Konzeptionsprozessen in der Sparkassen-Finanzgruppe </li> </ul><h2>Wir bieten</h2><br><br>Finanz Informatik GmbH &amp; Co. KG

Produktmanager (m/w/d)

Als einer der größten Banken-IT-Dienstleister und Digitalisierungspartner Europas sind wir der Treiber der Digitalisierung innerhalb der Sparkassen-Finanzgruppe. Mit über 5.000 Mitarbeiter:innen an 3 Standorten machen wir digitales Banking von heute leistungsfähig und entwickeln smarte Finanz-Services von morgen. Dabei bieten wir Ihnen ein breites Aufgabenspektrum, in dem Sie Ihre individuelle Stärke hervorragend einbringen können. Ob App-Entwicklung, Netzwerktechnologien und Serverbetrieb oder Beratung, Schulung und Support - bei uns finden Sie Ihre Berufung! Als Spezialist:in oder auch als Generalist:in. Alles mit besten Karrierechancen, viel Raum für persönliche Entfaltung und zahlreichen Benefits.
In unserem Team aus motivierten Berater:innen gestalten wir die neue BI-Anwendung in ihren fachlichen Funktionen und treiben ihre Entwicklung voran.<h2>Profil</h2><ul> <li> Abgeschlossenes fachbezogenes Hochschulstudium (z.B. Wirtschaftsinformatik) und mindestens 6 Jahre fachbezogene Berufserfahrung oder vergleichbare Kenntnisse </li> <li> Gute Kenntnisse in mindestens einer Reporting-Anwendung </li> <li> Idealerweise Kenntnisse im Umfeld eines Kreditinstitutes, einer Beratungs- oder Versicherungsgesellschaft </li> <li> Ausgeprägte Kommunikations- und Teamfähigkeit sowie eine strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise </li> </ul><h2>Aufgaben</h2><ul> <li> Verantwortlich für die Aufnahme, Bewertung und Machbarkeits-Analyse von Anforderungen an die BI- Anwendung in Zusammenarbeit mit internen und externen Kunden bis auf Vorstands-Ebene </li> <li> Verantwortlich für die Analyse und Detail-Spezifikation der Anforderungen für die Umsetzung durch das Entwicklerteam </li> <li> Fachliche Führung und Koordination des Entwicklerteams sowie Steuerung der Zusammenarbeit mit internen und externen Partnern, Dienstleistern und Stakeholdern </li> <li> Steuerung und Durchführung von Tests, einschließlich der Weiterentwicklung und Optimierung automatisierter Testprozesse </li> <li> Beratung und Betreuung von Kunden, einschließlich der proaktiven Entwicklung von Strategien für den Kundenerfolg bis auf Vorstands-Ebene </li> <li> Eigenverantwortliche Durchführung von Webinaren, Schulungen, Präsentationen und Erstellung von Videos auch für die Vorstands-Ebene </li> <li> Verantwortlich für die Analyse von Funktionen aus Bestands- und marktüblichen Systemen, Konzeption neuer und nachhaltiger Lösungsstrategien und Ableitung und Umsetzung von Maßnahmen auf Basis von Markttrends zur Optimierung der Customer Journey und Produktstrategie </li> <li> Prozesssteuerung und Sicherstellung einer reibungslosen Zusammenarbeit zwischen internen und externen Partnern </li> </ul><h2>Wir bieten</h2><br><br>Finanz Informatik GmbH &amp; Co. KG

Business Analyst Reporting- und BI-Anwendungen (m/w/d)

Als einer der größten Banken-IT-Dienstleister und Digitalisierungspartner Europas sind wir der Treiber der Digitalisierung innerhalb der Sparkassen-Finanzgruppe. Mit über 5.000 Mitarbeiter:innen an 3 Standorten machen wir digitales Banking von heute leistungsfähig und entwickeln smarte Finanz-Services von morgen. Dabei bieten wir Ihnen ein breites Aufgabenspektrum, in dem Sie Ihre individuelle Stärke hervorragend einbringen können. Ob App-Entwicklung, Netzwerktechnologien und Serverbetrieb oder Beratung, Schulung und Support - bei uns finden Sie Ihre Berufung! Als Spezialist:in oder auch als Generalist:in. Alles mit besten Karrierechancen, viel Raum für persönliche Entfaltung und zahlreichen Benefits.<h2>Profil</h2><ul> <li> Ein abgeschlossenes Studium im Bereich (Wirtschafts-) Informatik oder eine vergleichbare Ausbildung </li> <li> Mindestens zwei Jahre fachbezogene Berufserfahrung </li> <li> Eigenmotivation, zielorientiertes Arbeiten und die Bereitschaft, sich weiterzuentwickeln </li> <li> Teamfähigkeit gepaart mit einer konzeptionellen, strukturierten Arbeitsweise </li> <li> Ausgeprägte Kommunikations- und Koordinationsfähigkeit sowie sicheres und wertschätzendes Auftreten gegenüber unterschiedlichen Gesprächspartnern </li> <li> Hohe Belastbarkeit und Flexibilität mit Bereitschaft zu Reisetätigkeiten </li> </ul><h2>Aufgaben</h2><ul> <li> Zentrale Ansprechperson für interne Abteilungen, Dienstleister und Sparkassen in technischen Fragestellungen zu unseren Infrastrukturlösungen rund um den Arbeitsplatz, den Anwendungsbetrieb und bei der Umsetzung von Fusionen </li> <li> Produkt- und Lösungsberatung für die oben genannten Themengebiete </li> <li> Ideen- und Impulsgeber für die Weiter- und Neuentwicklung von Infrastrukturlösungen aus Kundensicht </li> <li> Mitarbeit in Entwicklungs- und Rolloutprojekten </li> <li> Unterstützung und Zusammenarbeit mit den Fachbereichen </li> </ul><h2>Wir bieten</h2><br><br>Finanz Informatik GmbH &amp; Co. KG

Consultant IT Arbeitsplatzlösungen (m/w/d)

Als einer der größten Banken-IT-Dienstleister und Digitalisierungspartner Europas sind wir der Treiber der Digitalisierung innerhalb der Sparkassen-Finanzgruppe. Mit über 4.000 Mitarbeitern an 3 Standorten machen wir digitales Banking von heute leistungsfähig und entwickeln smarte Finanz-Services von morgen. Dabei bieten wir Dir ein breites Aufgabenspektrum, in dem Du Deine individuelle Stärke hervorragend einbringen kannst. Ob App-Entwicklung, Netzwerktechnologien und Serverbetrieb oder Beratung, Schulung und Support - bei uns findest Du Deine Berufung! Als Spezialist:in oder auch als Generalist:in. Alles mit besten Karrierechancen, viel Raum für persönliche Entfaltung und zahlreichen Benefits.<h2>Profil</h2>Studium / Ausbildung: Abgeschlossenes betriebswirtschaftliches Studium oder vergleichbare Qualifikation
Berufserfahrung: Mindestens 7 Jahre Erfahrung im relevanten Aufgabenbereich
Kommunikationskompetenz: Kundenorientiertes und sicheres Auftreten auf verschiedenen Hierarchieebenen
Führungserfahrung: Erfahrung in der Führung - idealerweise in einem hybriden Team
Denkvermögen: Konzeptionelles Denkvermögen und ausgeprägte Kunden- und Vertriebsorientierung
Initiative: Neugier und Spaß an neuen Themen sowie die Fähigkeit, Veränderungen aktiv voranzutreiben
Reisebereitschaft: Bereitschaft zu Reisetätigkeiten<h2>Aufgaben</h2>Führung: Disziplinarische und fachliche Leitung sowie Weiterentwicklung eines Teams von Kundenberaterinnen und Kundenberatern für die Vertriebsregion Bayern (56 Sparkassen und zugehörige Servicegesellschaften)
Digitalisierungspartner: Ermittlung kundenzentrierter Handlungsbedarfe und Optimierungsmaßnahmen basierend auf Markbeobachtungen und regulatorischen Anforderungen
Beratung: Sicherstellung einer bedarfsgerechten Information und Beratung über das Leistungsspektrum des Unternehmens
Veranstaltungsmanagement: Unterstützung bei Veranstaltungen durch konzeptionelle Mitarbeit, Moderation oder Referententätigkeit
Eskalationsinstanz: Ansprechpartner auf Entscheider-Ebene für Sparkassen<h2>Wir bieten</h2><br><br>Finanz Informatik GmbH &amp; Co. KG

Abteilungsleitung Kundenberatung Sparkassen (m/w/d)

Als einer der größten Banken-IT-Dienstleister und Digitalisierungspartner Europas sind wir der Treiber der Digitalisierung innerhalb der Sparkassen-Finanzgruppe. Mit über 5.000 Mitarbeiter:innen an 3 Standorten machen wir digitales Banking von heute leistungsfähig und entwickeln smarte Finanz-Services von morgen. Dabei bieten wir Ihnen ein breites Aufgabenspektrum, in dem Sie Ihre individuelle Stärke hervorragend einbringen können. Ob App-Entwicklung, Netzwerktechnologien und Serverbetrieb oder Beratung, Schulung und Support - bei uns finden Sie Ihre Berufung! Als Spezialist:in oder auch als Generalist:in. Alles mit besten Karrierechancen, viel Raum für persönliche Entfaltung und zahlreichen Benefits.
Im Mittelpunkt der Tätigkeit steht die steuernde Verantwortung für den technischen Betrieb einer ausgelagerten SAP HCM-Lösung. Sie koordinieren die Betriebsdienstleister, übernehmen die technische Abstimmung mit internen Kunden und achten auf die Einhaltung vereinbarter Standards in Betrieb, Sicherheit und Qualität.<h2>Profil</h2><ul> <li> Abgeschlossenes (Wirtschafts-) Informatikstudium und typischerweise mind. 2-3 Jahre fachbezogene Berufserfahrung oder vergleichbare Kenntnisse </li> <li> Fundierte Kenntnisse in der SAP-Basisadministration, idealerweise mit SAP HCM und SAP-Systemlandschaften auf HANA-Datenbanken </li> <li> Sehr gute Kenntnisse zu den wesentlichen SAP-Basiskomponenten (Mandantenverwaltung, Benutzer- / Rollenkonzepte, Transportwesen, Systemkopien, Jobsteuerung) </li> <li> Langjährige Erfahrung im IT-Projektmanagement oder in der technischen Projektmitarbeit, vorzugsweise bei der Planung von Systemmigrationen auf HANA </li> <li> Strukturierte Arbeitsweisen und ein hohes Maß an Eigeninitiative </li> <li> Gute Ausdrucksfähigkeit in Wort und Schrift, um technische Sachverhalte verständlich zu dokumentieren </li> <li> Hohe Serviceorientierung, ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und eine lösungsorientierte Denk-weise im Umgang mit Kunden und Partnern </li> </ul><h2>Aufgaben</h2><ul> <li> Technische Steuerung und Koordination des Betriebs einer SAP HCM-Systemlandschaft </li> <li> Betreuung der SAP-Basiskomponenten inkl. Schnittstellen, Jobsteuerung, Transportmanagement und Benutzerverwaltung </li> <li> Koordination von Changes, Releasewechseln, Patches und Systemaktualisierungen </li> <li> Mitarbeit in Projekten und Besetzung von projektspezifischen Rollen </li> <li> Steuerung der beteiligten Dienstleister und Qualitätssicherung im Rahmen von SLA-Vereinbarungen </li> <li> Dokumentation von Betriebsprozessen sowie Nachverfolgung von Incidents und Problems </li> <li> Erarbeitung technischer Architekturdesigns unter Berücksichtigung von Sicherheits-, Performance- und Betriebsanforderungen </li> </ul><h2>Wir bieten</h2><br><br>Finanz Informatik GmbH &amp; Co. KG

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