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Wir sind die  Pax-Bank für Kirche und Caritas  und verstehen uns als  christlich-nachhaltige Bank . In einer Zeit, in der ethische Werte und finanzielle Entscheidungen oft getrennt erscheinen, verbinden wir was zusammengehört. Wir sind geprägt von christlichen Werten und dem Verständnis für Zusammenhalt und sind somit mehr als nur ein Finanzinstitut. Nachhaltigkeit ist eines unserer zentralen Gestaltungsprinzipien, das wir in all unseren Geschäftsaktivitäten umsetzen. Wir sind im Sommer 2025 gegründet durch die Fusion zweier Banken, der Bank für Kirche und Caritas eG (Paderborn) und der Pax-Bank eG (Köln). Mit einer Bilanzsumme von rund 8,6 Milliarden Euro und etwa 360 Mitarbeiter/innen an 10 Standorten zählt das neue Institut zu den größten christlich-nachhaltigen Banken Deutschlands. Unser Kundenkreis besteht aus gemeinnützigen, kirchlichen und sozialen Institutionen sowie Verbänden, Körperschaften und Anstalten des öffentlichen Rechts und Privatpersonen. Gemeinsam Gutes gewinnen.<h2>Profil</h2><ul> <li> Eine Bankausbildung, abgeschlossenes Studium oder vergleichbare Qualifikation </li> <li> Aktuelle Erfahrungen in der institutionellen Kundenberatung und / oder im Passiv- und Wertpapiergeschäft </li> <li> Gute analytische Fähigkeiten &amp; überzeugendes Auftreten </li> <li> Ausgeprägtes Kommunikationsvermögen &amp; Abschlussorientierung </li> <li> Gutes Selbstmanagement &amp; eine strukturierte Arbeitsweise sowie Teamfähigkeit </li> </ul><h2>Aufgaben</h2><p> Sie ergänzen unser motiviertes Team der institutionellen Anlageberater/innen. Zu Ihren Hauptaufgaben gehören die aktive und bedarfsorientierte Betreuung unserer institutionellen Kunden mit Schwerpunkt im Passiv- und Wertpapiergeschäft sowie darüber hinaus im Zahlungsverkehr und dem gesamten Bankgeschäft. Sie intensivieren die bestehenden Geschäftsbeziehungen und bauen unser Kundennetzwerk durch die Akquise neuer Kunden aus.
</p><h2>Wir bieten</h2><ul> <li> Eine verantwortungsvolle, abwechslungsreiche und anspruchsvolle Tätigkeit in einem angenehmen und zukunftsorientierten Arbeitsumfeld </li> <li> Attraktive Vergütung nach Bankentarifvertrag für die Genossenschaftsbanken </li> <li> Mobile Office Regelung durch Betriebsvereinbarung </li> <li> Flexible und familienfreundliche Arbeitszeitmodelle und ein sicherer Arbeitsplatz </li> <li> Ein attraktiver Standort mit guter Verkehrsanbindung </li> <li> Arbeitgeberfinanziertes Deutschlandticket </li> <li> 30 Tage Urlaub (in Vollzeit) und den 24. und 31. Dezember frei </li> <li> Umfangreiche Benefits und Sozialleistungen, z.B. gefördertes Sportprogramm, Bike-Leasing, kostenfreie Getränkeversorgung, kostenfreies Mitarbeiterkonto, Vermögenswirksame Leistungen, betriebliche Altersvorsorge und weitere attraktive Vorteile für Mitarbeitende </li> </ul><br><br><br><br><br>Pax-Bank für Kirche und Caritas eG

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Kundenberater/in Institutionelle Kunden - Kirchliche Kunden (m/w/d)

Wir sind die  Pax-Bank für Kirche und Caritas  und verstehen uns als  christlich-nachhaltige Bank . In einer Zeit, in der ethische Werte und finanzielle Entscheidungen oft getrennt erscheinen, verbinden wir was zusammengehört. Wir sind geprägt von christlichen Werten und dem Verständnis für Zusammenhalt und sind somit mehr als nur ein Finanzinstitut. Nachhaltigkeit ist eines unserer zentralen Gestaltungsprinzipien, das wir in all unseren Geschäftsaktivitäten umsetzen. Wir sind im Sommer 2025 gegründet durch die Fusion zweier Banken, der Bank für Kirche und Caritas eG (Paderborn) und der Pax-Bank eG (Köln). Mit einer Bilanzsumme von rund 8,6 Milliarden Euro und etwa 360 Mitarbeiter/innen an 10 Standorten zählt das neue Institut zu den größten christlich-nachhaltigen Banken Deutschlands. Unser Kundenkreis besteht aus gemeinnützigen, kirchlichen und sozialen Institutionen sowie Verbänden, Körperschaften und Anstalten des öffentlichen Rechts und Privatpersonen. Gemeinsam Gutes gewinnen.
Als unsere besondere Kompetenz betrachten wir die Nachhaltigkeit in der Wertpapierberatung, im Management von Vermögensverwaltungsmandaten und von Publikumsfonds. Hier belegen wir in unabhängigen Branchentests immer wieder vordere Plätze.<h2>Profil</h2><ul> <li> Stark ausgeprägte Kundenorientierung, Akquisitions- und Vertriebsmotivation </li> <li> Ein hohes Maß an Eigenmotivation und Selbststeuerung </li> <li> Gestaltungswillen, Umsetzungs- und Zielorientierung </li> <li> Fähigkeit zu konzeptionellem Denken und eine rasche Auffassungsgabe </li> <li> Freude an der Arbeit in einem dynamischen Umfeld und eine hohe Sensibilität im Umgang mit komplexen Situationen </li> <li> Sicheres zielgruppenorientiertes Kommunikationsvermögen sowie souveränes Auftreten </li> <li> Erfahrung im Umgang mit verschieden großen institutionellen Kunden </li> <li> Bevorzugt mehrjährige Erfahrungen in der erfolgreichen Betreuung von Stiftungen </li> <li> Betriebswirtschaftliche Kenntnisse und idealerweise Qualifizierung zum/r Stiftungsberater/in </li> </ul><h2>Aufgaben</h2><ul> <li> Intensivierung bestehender Geschäftsbeziehungen zu Stiftungen und institutionellen Kapitalanlegern bundesweit </li> <li> Akquisition von Neukunden in diesen Segmenten </li> <li> Entwicklung von bedarfsorientierten Anlagelösungen </li> <li> Umfassende Betreuung institutioneller Kunden im gesamten Dienstleistungsgeschäft in Zusammenarbeit mit unseren Fachspezialisten </li> <li> Repräsentation der Pax Bank für Kirche und Caritas eG in der Öffentlichkeit </li> </ul><h2>Wir bieten</h2><ul> <li> Eine verantwortungsvolle, abwechslungsreiche und anspruchsvolle Tätigkeit in einem angenehmen und zukunftsorientierten Arbeitsumfeld </li> <li> Attraktive Vergütung nach Bankentarifvertrag für die Genossenschaftsbanken </li> <li> Mobile Office Regelung durch Betriebsvereinbarung </li> <li> Flexible und familienfreundliche Arbeitszeitmodelle und ein sicherer Arbeitsplatz </li> <li> Ein attraktiver Standort mit guter Verkehrsanbindung </li> <li> Arbeitgeberfinanziertes Deutschlandticket </li> <li> 30 Tage Urlaub (in Vollzeit) und den 24. und 31. Dezember frei </li> <li> Umfangreiche Benefits und Sozialleistungen, z.B. gefördertes Sportprogramm, Bike-Leasing, kostenfreie Getränkeversorgung, kostenfreies Mitarbeiterkonto, Vermögenswirksame Leistungen, betriebliche Altersvorsorge und weitere attraktive Vorteile für Mitarbeitende </li> </ul><br><br><br><br><br>Pax-Bank für Kirche und Caritas eG

Kundenberater/in Stiftungen/ NPO (m/w/d)

Sereni ist ein Unternehmen mit einer klaren Mission: Die Bestattungsbranche in eine moderne, transparente und würdevolle Zukunft zu führen. Unser Unternehmen steht für Wertschätzung, Empathie und Respekt in einer sensiblen Branche, die sich im Wandel befindet. Wir wachsen schnell und erweitern unser Netzwerk deutschlandweit durch die Übernahme von Bestattungshäusern.
In schwierigen Momenten des Lebens braucht es Menschen, die Halt geben. Menschen mit Einfühlungsvermögen, Verantwortung und einem tiefen Sinn für ihre Aufgabe.<h2>Profil</h2><ul> <li> Eine abgeschlossene Ausbildung zur Bestattungsfachkraft oder vergleichbare Berufserfahrung </li> <li> Ein hohes Maß an Einfühlungsvermögen und Kommunikationsstärke </li> <li> Einen respektvollen und achtsamen Umgang mit Verstorbenen und Angehörigen </li> <li> Bereitschaft zu flexiblen Arbeitszeiten - auch an Wochenenden und Feiertagen </li> <li> Führerschein der Klasse B </li> <li> Solide Kenntnisse im Umgang mit dem PC (MS Office) </li> <li> Sehr gute Deutschkenntnisse in Schrift und Sprache </li> </ul><h2>Aufgaben</h2><ul> <li> Mitfühlende Betreuung und Beratung von Angehörigen während der Trauerphase </li> <li> Organisation und Durchführung stilvoller Abschiedsfeiern und Beisetzungen </li> <li> Fachgerechte Versorgung, Einbettung und Pflege Verstorbener </li> <li> Durchführung von Überführungen sowie Vorbereitungen für Bestattungen </li> <li> Koordination organisatorischer und administrativer Abläufe </li> </ul><h2>Wir bieten</h2><ul> <li> Leistungsgerechte und faire Vergütung in einem unbefristeten Anstellungsverhältnis </li> <li> Unterstützung und Einarbeitung durch erfahrene Kolleg*innen </li> <li> Zugang zu den Corporate Benefits - Rabatte bei über 800 namhaften Unternehmen </li> <li> Einen sicheren Arbeitsplatz in einem herzlichen und respektvollen Team </li> <li> Vielfältige und interessante Aufgaben </li> <li> Raum für persönliche und berufliche Weiterentwicklung </li> <li> Jobrad-Leasing </li> </ul><br><br><br>Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung an  <a href="mailto:jobs@sereni.de" target="_blank">jobs@sereni.de</a><br><br>Sereni Deutschland GmbH

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Bestattungsfachkraft (m/w/d)

Willkommen im Team der Prognos AG! Unsere Stärke: Wir vereinen das Beste aus Wirtschaftsforschung und Strategieberatung. Um Erfolg und Fortschritt zu ermöglichen, arbeiten wir wissenschaftlicher als viele Unternehmensberatungen und praxisorientierter als die Wissenschaft. So geben wir Orientierung im Wandel. Unsere Analysen und Studien ermöglichen faktenbasierte Entscheidungen - finanziell unabhängig, politisch neutral und konsequent auf Wirksamkeit bedacht.
Wir wollen zur Gestaltung einer lebenswerten Zukunft beitragen. Dafür befassen wir uns mit den zentralen Fragen unserer Zeit. Jede Herausforderung birgt Chancen - wir identifizieren Wege, sie zu nutzen. Unsere Expertinnen und Experten verbinden wissenschaftliche Kompetenz mit zeitgemäßen Methoden der Zusammenarbeit und zukunftsfähigen Technologien - interdisziplinär, vernetzt und mit der Qualität, für die Prognos seit bald 70 Jahren steht.<h2>Profil</h2><ul> <li> Sie haben Ihr Informatik-Studium oder eine Ausbildung zum Fachinformatiker (d/m/w) für Systemintegration (oder vergleichbar) erfolgreich abgeschlossen und können bereits einschlägige Berufserfahrung im IT-Umfeld vorweisen. </li> <li> Sie verfügen über Kenntnisse in der Administration von Linux-Servern, Virtualisierung und Cloud-Plattformen (z. B. AWS). Ergänzende Kenntnisse im Bereich Windows-Server, Docker und GitLab sind von Vorteil. </li> <li> Sie verfügen über Erfahrung in der Entwicklung von Skripten (z. B. PowerShell, Python, etc.). Erfahrungen im Bereich Datenbankentwicklung/Datenbankadministration sind von Vorteil. </li> <li> Sie arbeiten gerne im Team, bringen proaktiv eigene Ideen und Vorschläge ein und zeigen ein hohes Maß an Eigeninitiative. </li> <li> Sie verfügen über sehr gute Kenntnisse der deutschen und englischen Sprache - mindestens B2 nach dem Gemeinsamen europäischen Referenzrahmen für Sprachen (CEFR). </li> </ul><h2>Aufgaben</h2><ul> <li> Sie unterstützen das Team u. a. bei </li> <li> Konzeption, Implementierung und Pflege von IT-Systemen und IT-Prozessen in unserem Unternehmen </li> <li> Aufbau von DevOps-Infrastruktur und -Prozessen; Förderung der Zusammenarbeit zwischen Entwicklerinnen und Entwicklern, Systemadministratorinnen und -administratoren und anderen Teams </li> <li> Mitwirkung an Kundenprojekten, in denen IT-Infrastruktur benötigt wird - insbes. Einrichtung von Servern, Schnittstellen und Datenbanken; Beratung von internen Projektleiterinnen und -leitern zu IT-nahen Fragestellungen. </li> <li> Mitwirkung bei der Administration und Integration interner Geschäftsanwendungen (z. B. ERP-/Buchhaltungs-Software) sowie an Projekten zur Automatisierung von internen Geschäftsabläufen. </li> </ul><h2>Wir bieten</h2><ul> <li> Was Prognos als Arbeitgeber auszeichnet, ist die perfekte Mischung aus handfesten Benefits und einer Arbeitswelt, in der Sie sich Tag für Tag rundum wohlfühlen werden. Und das sind u. a. die Gründe: </li> <li> Attraktives Fixgehalt plus Boni, 30 Tage Urlaub pro Jahr </li> <li> Jede Form von Teilzeitmodellen und Vertrauensarbeitszeit sowie mobile Arbeit </li> <li> Lust auf eine Workation? Bis zu 30 Tage im Jahr möglich. </li> <li> BahnCard, Deutschlandticket und Fahrrad-Leasing </li> <li> Urban Sports Mitgliedschaft (für kostenfreies Fitnesstraining in über 5.000 Partnerstudios) </li> <li> Altersvorsorge und Versicherungen </li> </ul><br>Wir wertschätzen Vielfalt und möchten diese in unserem Unternehmen weiter ausbauen. Wir begrüßen daher alle Bewerbungen - unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion und Weltanschauung, Behinderung, Alter sowie sexueller Orientierung und Identität. Menschen mit Behinderung möchten wir entsprechend beruflich fördern - brauchen Sie Hilfe bei der Bewerbung oder haben Sie Fragen zur Barrierefreiheit? Kontaktieren Sie uns gerne per E-Mail.<br><br>Kontaktieren Sie uns gerne.
Melanie Nogossek
Leitung Personalmanagement
Telefon: +49 211 913 16-501<br><br>Prognos AG - Wir geben Orientierung.

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IT-Administrator / DevOps-Engineer (d/m/w)

Willkommen im Team der Prognos AG! Unsere Stärke: Wir vereinen das Beste aus Wirtschaftsforschung und Strategieberatung. Um Erfolg und Fortschritt zu ermöglichen, arbeiten wir wissenschaftlicher als viele Unternehmensberatungen und praxisorientierter als die Wissenschaft. So geben wir Orientierung im Wandel. Unsere Analysen und Studien ermöglichen faktenbasierte Entscheidungen - finanziell unabhängig, politisch neutral und konsequent auf Wirksamkeit bedacht.
Wir wollen zur Gestaltung einer lebenswerten Zukunft beitragen. Dafür befassen wir uns mit den zentralen Fragen unserer Zeit. Jede Herausforderung birgt Chancen - wir identifizieren Wege, sie zu nutzen. Unsere Expertinnen und Experten verbinden wissenschaftliche Kompetenz mit zeitgemäßen Methoden der Zusammenarbeit und zukunftsfähigen Technologien - interdisziplinär, vernetzt und mit der Qualität, für die Prognos seit bald 70 Jahren steht.<h2>Ihr Profil</h2><p>Sie haben Ihr Informatik-Studium oder eine Ausbildung zum Fachinformatiker (d/m/w) für Systemintegration (oder vergleichbar) erfolgreich abgeschlossen und können bereits einschlägige Berufserfahrung im IT-Umfeld vorweisen.
Sie verfügen über Kenntnisse in der Administration von Linux-Servern, Virtualisierung und Cloud-Plattformen (z. B. AWS). Ergänzende Kenntnisse im Bereich Windows-Server, Docker und GitLab sind von Vorteil.
Sie verfügen über Erfahrung in der Entwicklung von Skripten (z. B. PowerShell, Python, etc.). Erfahrungen im Bereich Datenbankentwicklung/Datenbankadministration sind von Vorteil.
Sie arbeiten gerne im Team, bringen proaktiv eigene Ideen und Vorschläge ein und zeigen ein hohes Maß an Eigeninitiative.
Sie verfügen über sehr gute Kenntnisse der deutschen und englischen Sprache - mindestens B2 nach dem Gemeinsamen europäischen Referenzrahmen für Sprachen (CEFR).</p><h2>Ihre Aufgaben</h2><p>Sie unterstützen das Team u. a. bei
Konzeption, Implementierung und Pflege von IT-Systemen und IT-Prozessen in unserem Unternehmen
Aufbau von DevOps-Infrastruktur und -Prozessen; Förderung der Zusammenarbeit zwischen Entwicklerinnen und Entwicklern, Systemadministratorinnen und -administratoren und anderen Teams
Mitwirkung an Kundenprojekten, in denen IT-Infrastruktur benötigt wird - insbes. Einrichtung von Servern, Schnittstellen und Datenbanken; Beratung von internen Projektleiterinnen und -leitern zu IT-nahen Fragestellungen.
Mitwirkung bei der Administration und Integration interner Geschäftsanwendungen (z. B. ERP-/Buchhaltungs-Software) sowie an Projekten zur Automatisierung von internen Geschäftsabläufen.</p><h2>Wir bieten</h2><p>Was Prognos als Arbeitgeber auszeichnet, ist die perfekte Mischung aus handfesten Benefits und einer Arbeitswelt, in der Sie sich Tag für Tag rundum wohlfühlen werden. Und das sind u. a. die Gründe:
Attraktives Fixgehalt plus Boni, 30 Tage Urlaub pro Jahr
Jede Form von Teilzeitmodellen und Vertrauensarbeitszeit sowie mobile Arbeit
Lust auf eine Workation? Bis zu 30 Tage im Jahr möglich.
BahnCard, Deutschlandticket und Fahrrad-Leasing
Urban Sports Mitgliedschaft (für kostenfreies Fitnesstraining in über 5.000 Partnerstudios)
Altersvorsorge und Versicherungen</p><br>Wir wertschätzen Vielfalt und möchten diese in unserem Unternehmen weiter ausbauen. Wir begrüßen daher alle Bewerbungen - unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion und Weltanschauung, Behinderung, Alter sowie sexueller Orientierung und Identität. Menschen mit Behinderung möchten wir entsprechend beruflich fördern - brauchen Sie Hilfe bei der Bewerbung oder haben Sie Fragen zur Barrierefreiheit? Kontaktieren Sie uns gerne per E-Mail.<br><br>Kontaktieren Sie uns gerne.
Melanie Nogossek
Leitung Personalmanagement
Telefon: +49 211 913 16-501<br><br>Prognos AG - Wir geben Orientierung.

Unseren Versicherten bieten wir einen kundenorientierten Service zu allen gesundheitlichen Anliegen der gesetzlichen Krankenversicherung. Dabei ist uns jeder wichtig - vor allem unsere bundesweit rund 4 000 Mitarbeitenden.
Wir orientieren unser tägliches Handeln an der Gesundheit und den Bedürfnissen unserer Kundinnen und Kunden. Gemeinsam begegnen wir jeder Chance mit Herzblut und füllen unsere Vision - persönlich und unkompliziert - mit Leben. Die Verantwortung und Leidenschaft unserer Mitarbeitenden tragen besonders dazu bei!
Willkommen bei der KKH! Mehr dazu auf  kkh.de/karriere .<h2>Profil</h2><ul> <li> Einschlägige Erfahrung in der Steuerung eines Contact Centers </li> <li> Hohes Verständnis für die entscheidenden Kennzahlen im Bereich der Telefonie (z.B. Auslastung und Service Level oder die durchschnittliche Bearbeitungszeit AHT) </li> <li> Exzellente Zahlenaffinität sowie ein sehr gut ausgeprägtes analytisches Denken mit einem Mindset für ein agiles Arbeiten </li> <li> Entscheidungs- sowie Überzeugungsfähigkeit und ein sicheres Auftreten gepaart mit einer guten Menschenkenntnis </li> <li> Versierter Umgang mit Excel sowie idealerweise Anwendungserfahrung eines Personaleinsatzplanungstools </li> <li> Flexibilität und Mobilität im Rahmen der Einarbeitungsphase sowie Bereitschaft zu gelegentlichen Dienstreisen an vereinzelten Tagen im Jahr </li> </ul><h2>Aufgaben</h2><ul> <li> Ihr geschulter Blick für Kennzahlen und deren Wechselwirkungen hilft Ihnen in der Tagessteuerung unsere In- und Outbound-Kanäle zu analysieren und in einem vorgegebenen Rahmen optimal zu besetzen. Auf Basis von Forecasts erstellen Sie zudem die Personaleinsatz- sowie Urlaubsplanung für unsere Mitarbeitenden. </li> <li> Sie steuern in Echtzeit die eingesetzten Sachbearbeiter (m/w/d) und sichern so eine bestmögliche Erreichbarkeit und ein hohes Servicelevel. Dadurch gestalten Sie den Erfolg unserer Kundenzufriedenheit maßgeblich mit. Das klingt für Sie nach einer spannenden und verantwortungsvollen Herausforderung? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung! </li> <li> Sie erstellen und steuern die zielgenaue Personaleinsatz- sowie Urlaubsplanung unserer Sachbearbeitung an den Standorten Frankfurt, Berlin, Hannover oder Köln. </li> <li> Gleichzeitig betrachten Sie laufend die Echtzeit-Statistiken, um zeitnah geeignete Sofortmaßnahmen einzuleiten. Dabei behalten Sie stets die Erreichbarkeit der In- und Outbound Distanzkanäle (insbesondere Telefonie sowie E-Mail) im Blick. </li> <li> Sie schaffen und nutzen aussagekräftige Kennzahlensysteme (z. B. Tagesansichten) zur Prozessoptimierung und der Entwicklung von Prognosen. </li> <li> Mit Ihren Erkenntnissen unterstützen Sie als fachliche Schnittstelle unsere Unternehmenszentrale bei der zentralen strategischen sowie operativen Forecastplanung. In regelmäßigen Formaten bringen Sie wertvolle Impulse ein und wirken an der stetigen Weiterentwicklung des Aufgabenbereichs mit. </li> <li> Als kommunikativer Sparringspartner (m/w/d) arbeiten Sie eng mit den Zentrumsleitungen sowie den jeweiligen Gruppenleiterinnen und Gruppenleitern zusammen. </li> </ul><h2>Wir bieten</h2><ul> <li> Ihre strukturierte Einarbeitung liegt uns am Herzen: Mit unserem professionellen Onboarding-Konzept ermöglichen wir Ihnen einen reibungslosen Start. </li> <li> Ihr fester Arbeitsort ist entweder unser Zentrum in Frankfurt, Berlin, Hannover oder Köln. Ihre direkte Führungskraft ist je nach festem Arbeitsort die zuständige Zentrumsleitung. </li> <li> Nach abgeschlossener Einarbeitung ist in gemeinsamer Absprache auch das tageweise Arbeiten aus dem Homeoffice möglich. </li> <li> Wir bieten Ihnen flexible Arbeitszeiten - ohne Kernarbeitszeit - bei einer 38,5 Stundenwoche. </li> <li> Bei uns haben Sie bis zu 32 Urlaubstage pro Jahr. Die Tage Heiligabend und Silvester sind zusätzlich arbeitsfrei. </li> <li> Unser Tarifvertrag bietet Ihnen eine attraktive Bezahlung inklusive Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie eine zusätzliche finanzielle Absicherung im Alter. </li> <li> Sparen Sie bei attraktiven Angeboten durch Gutscheincodes mit unseren Partnern Corporate Benefits und MIVO. </li> <li> Mehr Vereinbarkeit von Beruf und Familie: Mit unserem Kooperationspartner voiio bieten wir Ihnen ein attraktives Angebot an vielfältigen Ferien- und Freizeitaktivitäten für Ihre Kinder und Enkelkinder! </li> <li> Wir unterstützen die Gesundheit unserer Mitarbeitenden: Nutzen Sie unser attraktives Fahrrad-Leasingangebot oder profitieren Sie von unseren vielfältigen Firmenfitness-Angeboten. </li> <li> Weil uns unsere Umwelt am Herzen liegt, beteiligen wir uns an Ihren Kosten für das Deutschland-Jobticket. </li> </ul><br><br><br>KKH Kaufmännische Krankenkasse
Kathrin Schwanke I Regionalgeschäftsführerin Marktregion Berlin
Telefon: 030 7261037-1000
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Workforce-Manager/ Tagessteuerer (m/w/d) Beitragszentrum

Unseren Versicherten bieten wir einen kundenorientierten Service zu allen gesundheitlichen Anliegen der gesetzlichen Krankenversicherung. Dabei ist uns jeder wichtig - vor allem unsere bundesweit rund 4 000 Mitarbeitenden.
Wir orientieren unser tägliches Handeln an der Gesundheit und den Bedürfnissen unserer Kundinnen und Kunden. Gemeinsam begegnen wir jeder Chance mit Herzblut und füllen unsere Vision - persönlich und unkompliziert - mit Leben. Die Verantwortung und Leidenschaft unserer Mitarbeitenden tragen besonders dazu bei!
Willkommen bei der KKH! Mehr dazu auf  kkh.de/karriere .<h2>Profil</h2><ul> <li> Einschlägige Erfahrung in der Steuerung eines Contact Centers </li> <li> Hohes Verständnis für die entscheidenden Kennzahlen im Bereich der Telefonie (z.B. Auslastung und Service Level oder die durchschnittliche Bearbeitungszeit AHT) </li> <li> Exzellente Zahlenaffinität sowie ein sehr gut ausgeprägtes analytisches Denken mit einem Mindset für ein agiles Arbeiten </li> <li> Entscheidungs- sowie Überzeugungsfähigkeit und ein sicheres Auftreten gepaart mit einer guten Menschenkenntnis </li> <li> Versierter Umgang mit Excel sowie idealerweise Anwendungserfahrung eines Personaleinsatzplanungstools </li> <li> Flexibilität und Mobilität im Rahmen der Einarbeitungsphase sowie Bereitschaft zu gelegentlichen Dienstreisen an vereinzelten Tagen im Jahr </li> </ul><h2>Aufgaben</h2><ul> <li> Ihr geschulter Blick für Kennzahlen und deren Wechselwirkungen hilft Ihnen in der Tagessteuerung unsere In- und Outbound-Kanäle zu analysieren und in einem vorgegebenen Rahmen optimal zu besetzen. Auf Basis von Forecasts erstellen Sie zudem die Personaleinsatz- sowie Urlaubsplanung für unsere Mitarbeitenden. </li> <li> Sie steuern in Echtzeit die eingesetzten Sachbearbeiter (m/w/d) und sichern so eine bestmögliche Erreichbarkeit und ein hohes Servicelevel. Dadurch gestalten Sie den Erfolg unserer Kundenzufriedenheit maßgeblich mit. Das klingt für Sie nach einer spannenden und verantwortungsvollen Herausforderung? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung! </li> <li> Sie erstellen und steuern die zielgenaue Personaleinsatz- sowie Urlaubsplanung unserer Sachbearbeitung an den Standorten Frankfurt, Berlin, Hannover oder Köln. </li> <li> Gleichzeitig betrachten Sie laufend die Echtzeit-Statistiken, um zeitnah geeignete Sofortmaßnahmen einzuleiten. Dabei behalten Sie stets die Erreichbarkeit der In- und Outbound Distanzkanäle (insbesondere Telefonie sowie E-Mail) im Blick. </li> <li> Sie schaffen und nutzen aussagekräftige Kennzahlensysteme (z. B. Tagesansichten) zur Prozessoptimierung und der Entwicklung von Prognosen. </li> <li> Mit Ihren Erkenntnissen unterstützen Sie als fachliche Schnittstelle unsere Unternehmenszentrale bei der zentralen strategischen sowie operativen Forecastplanung. In regelmäßigen Formaten bringen Sie wertvolle Impulse ein und wirken an der stetigen Weiterentwicklung des Aufgabenbereichs mit. </li> <li> Als kommunikativer Sparringspartner (m/w/d) arbeiten Sie eng mit den Zentrumsleitungen sowie den jeweiligen Gruppenleiterinnen und Gruppenleitern zusammen. </li> </ul><h2>Wir bieten</h2><ul> <li> Ihre strukturierte Einarbeitung liegt uns am Herzen: Mit unserem professionellen Onboarding-Konzept ermöglichen wir Ihnen einen reibungslosen Start. </li> <li> Ihr fester Arbeitsort ist entweder unser Zentrum in Frankfurt, Berlin, Hannover oder Köln. Ihre direkte Führungskraft ist je nach festem Arbeitsort die zuständige Zentrumsleitung. </li> <li> Nach abgeschlossener Einarbeitung ist in gemeinsamer Absprache auch das tageweise Arbeiten aus dem Homeoffice möglich. </li> <li> Wir bieten Ihnen flexible Arbeitszeiten - ohne Kernarbeitszeit - bei einer 38,5 Stundenwoche. </li> <li> Bei uns haben Sie bis zu 32 Urlaubstage pro Jahr. Die Tage Heiligabend und Silvester sind zusätzlich arbeitsfrei. </li> <li> Unser Tarifvertrag bietet Ihnen eine attraktive Bezahlung inklusive Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie eine zusätzliche finanzielle Absicherung im Alter. </li> <li> Sparen Sie bei attraktiven Angeboten durch Gutscheincodes mit unseren Partnern Corporate Benefits und MIVO. </li> <li> Mehr Vereinbarkeit von Beruf und Familie: Mit unserem Kooperationspartner voiio bieten wir Ihnen ein attraktives Angebot an vielfältigen Ferien- und Freizeitaktivitäten für Ihre Kinder und Enkelkinder! </li> <li> Wir unterstützen die Gesundheit unserer Mitarbeitenden: Nutzen Sie unser attraktives Fahrrad-Leasingangebot oder profitieren Sie von unseren vielfältigen Firmenfitness-Angeboten. </li> <li> Weil uns unsere Umwelt am Herzen liegt, beteiligen wir uns an Ihren Kosten für das Deutschland-Jobticket. </li> </ul><br><br>KKH Kaufmännische Krankenkasse

Willkommen im Team der Prognos AG! Unsere Stärke: Wir vereinen das Beste aus Wirtschaftsforschung und Strategieberatung. Um Erfolg und Fortschritt zu ermöglichen, arbeiten wir wissenschaftlicher als viele Unternehmensberatungen und praxisorientierter als die Wissenschaft. So geben wir Orientierung im Wandel. Unsere Analysen und Studien ermöglichen faktenbasierte Entscheidungen - finanziell unabhängig, politisch neutral und konsequent auf Wirksamkeit bedacht.
Wir wollen zur Gestaltung einer lebenswerten Zukunft beitragen. Dafür befassen wir uns mit den zentralen Fragen unserer Zeit. Jede Herausforderung birgt Chancen - wir identifizieren Wege, sie zu nutzen. Unsere Expertinnen und Experten verbinden wissenschaftliche Kompetenz mit zeitgemäßen Methoden der Zusammenarbeit und zukunftsfähigen Technologien - interdisziplinär, vernetzt und mit der Qualität, für die Prognos seit bald 70 Jahren steht.<h2>Ihr Profil</h2><p>Sie haben Ihr Informatik-Studium oder eine Ausbildung zum Fachinformatiker (d/m/w) für Systemintegration (oder vergleichbar) erfolgreich abgeschlossen und können bereits einschlägige Berufserfahrung im IT-Umfeld vorweisen.
Sie verfügen über Kenntnisse in der Administration von Linux-Servern, Virtualisierung und Cloud-Plattformen (z. B. AWS). Ergänzende Kenntnisse im Bereich Windows-Server, Docker und GitLab sind von Vorteil.
Sie verfügen über Erfahrung in der Entwicklung von Skripten (z. B. PowerShell, Python, etc.). Erfahrungen im Bereich Datenbankentwicklung/Datenbankadministration sind von Vorteil.
Sie arbeiten gerne im Team, bringen proaktiv eigene Ideen und Vorschläge ein und zeigen ein hohes Maß an Eigeninitiative.
Sie verfügen über sehr gute Kenntnisse der deutschen und englischen Sprache - mindestens B2 nach dem Gemeinsamen europäischen Referenzrahmen für Sprachen (CEFR).</p><h2>Ihre Aufgaben</h2><p>Sie unterstützen das Team u. a. bei
Konzeption, Implementierung und Pflege von IT-Systemen und IT-Prozessen in unserem Unternehmen
Aufbau von DevOps-Infrastruktur und -Prozessen; Förderung der Zusammenarbeit zwischen Entwicklerinnen und Entwicklern, Systemadministratorinnen und -administratoren und anderen Teams
Mitwirkung an Kundenprojekten, in denen IT-Infrastruktur benötigt wird - insbes. Einrichtung von Servern, Schnittstellen und Datenbanken; Beratung von internen Projektleiterinnen und -leitern zu IT-nahen Fragestellungen.
Mitwirkung bei der Administration und Integration interner Geschäftsanwendungen (z. B. ERP-/Buchhaltungs-Software) sowie an Projekten zur Automatisierung von internen Geschäftsabläufen.</p><h2>Wir bieten</h2><p>Was Prognos als Arbeitgeber auszeichnet, ist die perfekte Mischung aus handfesten Benefits und einer Arbeitswelt, in der Sie sich Tag für Tag rundum wohlfühlen werden. Und das sind u. a. die Gründe:
Attraktives Fixgehalt plus Boni, 30 Tage Urlaub pro Jahr
Jede Form von Teilzeitmodellen und Vertrauensarbeitszeit sowie mobile Arbeit
Lust auf eine Workation? Bis zu 30 Tage im Jahr möglich.
BahnCard, Deutschlandticket und Fahrrad-Leasing
Urban Sports Mitgliedschaft (für kostenfreies Fitnesstraining in über 5.000 Partnerstudios)
Altersvorsorge und Versicherungen</p><br><br>Wir wertschätzen Vielfalt und möchten diese in unserem Unternehmen weiter ausbauen. Wir begrüßen daher alle Bewerbungen - unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion und Weltanschauung, Behinderung, Alter sowie sexueller Orientierung und Identität. Menschen mit Behinderung möchten wir entsprechend beruflich fördern - brauchen Sie Hilfe bei der Bewerbung oder haben Sie Fragen zur Barrierefreiheit? Kontaktieren Sie uns gerne per E-Mail.<br><br>Kontaktieren Sie uns gerne.
Melanie Nogossek
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