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Als einer der größten Banken-IT-Dienstleister und Digitalisierungspartner Europas sind wir der Treiber der Digitalisierung innerhalb der Sparkassen-Finanzgruppe. Mit über 5.000 Mitarbeiter:innen an 3 Standorten machen wir digitales Banking von heute leistungsfähig und entwickeln smarte Finanz-Services von morgen. Dabei bieten wir Ihnen ein breites Aufgabenspektrum, in dem Sie Ihre individuelle Stärke hervorragend einbringen können. Ob App-Entwicklung, Netzwerktechnologien und Serverbetrieb oder Beratung, Schulung und Support - bei uns finden Sie Ihre Berufung! Als Spezialist:in oder auch als Generalist:in. Alles mit besten Karrierechancen, viel Raum für persönliche Entfaltung und zahlreichen Benefits.<h2>Profil</h2><ul> <li> Erfolgreich abgeschlossenes Studium (z.B. Betriebswirtschaft, Wirtschaftsinformatik) </li> <li> Mindestens 2 Jahre Erfahrung im bankfachlichen Umfeld zu den Themen Versicherungen </li> <li> Den Blick über den Tellerrand hinaus sowie die Vision ,Banking' erlebbar zu machen, auch von unterwegs </li> <li> Ausgeprägte Zielorientierung, hohes Engagement, Teamfähigkeit und Kreativität </li> <li> Übernahme von Verantwortung für eigene Projekte und Aufgabenbereiche sowie die Bereitschaft zum selbstständigen und lösungsorientierten Arbeiten </li> <li> Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten, hohes Durchsetzungsvermögen und Konfliktfähigkeit für interne und externe Abstimmungen im Projekt </li> </ul><h2>Aufgaben</h2><ul> <li> Mitarbeit in spannenden IT-Projekten für unsere Sparkassen, Verbundpartner und ihre Kunden mit dem Schwerpunkt Versicherer </li> <li> Konzeption, Entwicklung und Betreuung von integrierten Lösungen für Verbundpartner mit dem Schwerpunkt Versicherungen und S-Versicherungsmanager </li> <li> Übernahme der Rolle als Fachverantwortlicher in Projekten mit Verbundpartnern </li> <li> Neu- und Weiterentwicklung sowie konsequente Qualitätssicherung und Verbesserung der verantworteten Produkte und Prozesse </li> <li> Erstellung und Qualitätssicherung von Produktinformationen - für unsere Kunden und für die interne Kommunikation </li> <li> Beratung unserer Kunden und Kollegen zu den Themen des eigenen Fachgebietes </li> </ul><h2>Wir bieten</h2><br><br>Finanz Informatik GmbH &amp; Co. KG

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Business Analyst Entwicklung integrierter Versicherer Prozesse (m/w/d)

Als einer der größten Banken-IT-Dienstleister und Digitalisierungspartner Europas sind wir der Treiber der Digitalisierung innerhalb der Sparkassen-Finanzgruppe. Mit über 5.000 Mitarbeiter:innen an 3 Standorten machen wir digitales Banking von heute leistungsfähig und entwickeln smarte Finanz-Services von morgen. Dabei bieten wir Ihnen ein breites Aufgabenspektrum, in dem Sie Ihre individuelle Stärke hervorragend einbringen können. Ob App-Entwicklung, Netzwerktechnologien und Serverbetrieb oder Beratung, Schulung und Support - bei uns finden Sie Ihre Berufung! Als Spezialist:in oder auch als Generalist:in. Alles mit besten Karrierechancen, viel Raum für persönliche Entfaltung und zahlreichen Benefits.
Hinweis: Die Abteilung ist überwiegend am Standort Hannover vertreten.<h2>Profil</h2><ul> <li> Abgeschlossenes Studium der Betriebswirtschaft, Wirtschaftswissenschaften oder Wirtschaftsinformatik bzw. vergleichbare Qualifikation </li> <li> Mindestens 6-jährige fachbezogene Berufserfahrung im BCM oder spezifische Qualifizierung </li> <li> Tiefe Kenntnisse zu einschlägigen Standards und best practices zum BCM, wie ISO 22301, BSI 200-4, BCI </li> <li> Sehr gute Erfahrungen in der Umsetzung von regulatorischen und gesetzlichen Anforderungen für Banken (KWG, MaRisk, DORA) </li> <li> Hohes Maß an Eigeninitiative, Engagement, Kreativität und proaktives Handeln </li> <li> Agiles Arbeiten liegt Ihnen ebenso wie Teamfähigkeit und eine konzeptionelle, strukturierte Arbeitsweise </li> </ul><h2>Aufgaben</h2><ul> <li> Übergreifende Notfallübungen und Schulungen planen, vorbereiten und durchführen </li> <li> Beratung der BCM-Ansprechpartner*innen in den Fachbereichen </li> <li> Interne und externe Prüfungen zum BCM und Risikomanagement vorbereiten und begleiten </li> <li> BCM-Analysen durchführen und das Notfallvorsorgekonzept fortschreiben </li> <li> Erstellung von BCM-Berichten für Geschäftsführung, Kunden und Gremien </li> <li> Auswertung des BCM-Berichtswesens von wesentlichen Auslagerungen </li> <li> 2nd Line Kontrollen zum BCM und Risikomanagement durchführen und dokumentieren </li> </ul><h2>Wir bieten</h2><br><br>Finanz Informatik GmbH &amp; Co. KG

Business Continuity Manager (m/w/d)

Als einer der größten Banken-IT-Dienstleister und Digitalisierungspartner Europas sind wir der Treiber der Digitalisierung innerhalb der Sparkassen-Finanzgruppe. Mit über 5.000 Mitarbeiter:innen an 3 Standorten machen wir digitales Banking von heute leistungsfähig und entwickeln smarte Finanz-Services von morgen. Dabei bieten wir Ihnen ein breites Aufgabenspektrum, in dem Sie Ihre individuelle Stärke hervorragend einbringen können. Ob App-Entwicklung, Netzwerktechnologien und Serverbetrieb oder Beratung, Schulung und Support - bei uns finden Sie Ihre Berufung! Als Spezialist:in oder auch als Generalist:in. Alles mit besten Karrierechancen, viel Raum für persönliche Entfaltung und zahlreichen Benefits.
Im Bereich »Firmenkundenportal und übergreifende Prozesse« entwickeln wir mit Leidenschaft und Weitblick smarte Softwarelösungen für unsere Firmenkunden. Wir verantworten den umfassenden Lebenszyklus des Firmenkunden und stellen mit dem Firmenkundenportal die Basis für das Ökosystem der gewerblichen Kunden dar.
Wir suchen einen kreativen Kopf, der mit seinen Ideen und deren operativen Umsetzung unsere Kunden begeistert, gerne Verantwortung übernimmt und die Zusammenarbeit in einem dynamischen Team schätzt.<h2>Profil</h2><ul> <li> Ein abgeschlossenes fachgebundenes Studium oder eine vergleichbare Ausbildung im IT-Bereich </li> <li> Mindestens zwei bis drei Jahre praktische Erfahrung in der Softwareentwicklung, idealerweise im Java-Umfeld </li> <li> Fundierte Kenntnisse in Java, React, JavaScript und TypeScript </li> <li> Kenntnisse der Entwicklertools IntelliJ, GitHub, Maven, Guice und JUnit </li> <li> Analytisches Denken, eine strukturierte Arbeitsweise und Eigenverantwortung bei der Lösungsfindung </li> </ul><h2>Aufgaben</h2><ul> <li> Konzeption und Entwicklung performanter Frontend-Lösungen mit Fokus auf Java, JavaScript, React und TypeScript </li> <li> Mitarbeit in Projekten als auch in der Linie (von der Analyse und Design bis hin zur Implementierung, Test, Dokumentation und Einführung) </li> <li> Umsetzung auf Basis interner Frameworks unter Berücksichtigung moderner Standards, Clean Code und solider Softwarearchitektur </li> <li> Konzeption und Durchführung von Qualitätssicherungs-, Performance- und sonstigen Verbesserungsmaßnahmen </li> <li> Begleitung von Release-Einsätzen sowie Unterstützung im 2nd-/3rd-Level-Support </li> </ul><h2>Wir bieten</h2><br><br>Finanz Informatik GmbH &amp; Co. KG

Java Softwareentwickler Firmenkunden (m/w/d)

Als einer der größten Banken-IT-Dienstleister und Digitalisierungspartner Europas sind wir der Treiber der Digitalisierung innerhalb der Sparkassen-Finanzgruppe. Mit über 5.000 Mitarbeitern an 3 Standorten machen wir digitales Banking von heute leistungsfähig und entwickeln smarte Finanz-Services von morgen. Dabei bieten wir Dir ein breites Aufgabenspektrum, in dem Du Deine individuelle Stärke hervorragend einbringen kannst. Ob App-Entwicklung, Netzwerktechnologien und Serverbetrieb oder Beratung, Schulung und Support - bei uns findest Du Deine Berufung! Als Spezialist:in oder auch als Generalist:in. Alles mit besten Karrierechancen, viel Raum für persönliche Entfaltung und zahlreichen Benefits.<h2>Profil</h2><ul> <li> Wir suchen eine kommunikative, engagierte und verantwortungsvolle Persönlichkeit, die unsere Geschäftsbereichsleiterin tatkräftig unterstützt, Projekte, Taskforces und operative Themen vorantreibt. In dieser vielseitigen Position bist du Organisationstalent und Impulsgeber*in zugleich. Deine schnelle analytische Auffassungsgabe, Dein gesunder Menschenverstand und Deine Fähigkeit, Dich zügig in neue Themenfelder einzuarbeiten, machen Dich zu einer wertvollen Unterstützung. </li> <li> Akademischer Hintergrund: Abgeschlossenes Studium (BWL, VWL, Informatik, Wirtschaftswissenschaften) oder vergleichbare Qualifikation </li> <li> Mindestens zwei bis drei Jahre fachbezogene Berufserfahrung in vergleichbarer Position, idealerweise im direkten Umfeld der höheren Managementebene </li> <li> Schnelle Auffassungsgabe, gesunder Menschenverstand und die Fähigkeit, sich zügig in neue Themen einzuarbeiten </li> <li> Starke Präsentations- und Kommunikationsstärke - schriftlich wie mündlich, intern wie extern </li> <li> Eigenverantwortliche, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise, sowie ausgeprägte analytische Fähigkeiten und Problemlösungskompetenz </li> <li> Proaktive Arbeitsweise: Selbstständige, strukturierte und ergebnisorientierte Arbeitsweise sowie hohe Eigeninitiative und Verlässlichkeit. </li> <li> Hohe Verlässlichkeit, Diskretion und ein sicheres Auftreten im Umgang mit sensiblen Informationen </li> <li> Freude an enger Zusammenarbeit mit Führungskräften und Entscheidungsträgern </li> </ul><h2>Aufgaben</h2><ul> <li> Planung, Überwachung von operativen und strategischen Entscheidungen, sowie Durchführung und Interpretation von Marktanalysen zur Optimierung der Geschäftsstrategie </li> <li> Sicherstellung der Einhaltung von Qualitätsstandards (im Hinblick auf Management Vorlagen) </li> <li> Stakeholder Management - Begleitung strategischer und geschäftspolitischer Aufgabenstellungen und Taskforces, sowie effiziente Abstimmung zwischen internen und externen Stakeholdern </li> <li> Präsentation und Vertretung von Entscheidungsvorlagen (Ableitung von Ad hoc Maßnahmen, Task Forces und Lenkungsausschüssen) </li> <li> Erstellung und Aufbereitung von Qualitätskennzahlen (Eigenverantwortliches Reporting im Hinblick auf operative Kennzahlen), sowie Entwicklung von Konzepten auf Basis von umfangreichen Analysen (z.B. Nutzungskennzahlen, Wettbewerbs- und Marktbeobachtungen sowie technologischen Trends) </li> <li> Prozessmanagement, sowie Sicherstellung einer reibungslosen Kommunikation zwischen den beteiligten Personen </li> <li> Gestaltung, Weiterentwicklung, Implementierung und Dokumentation der Ablauforganisation (Prozesse) und Aufbauorganisation (Strukturen) sowie von Verfahren </li> <li> Und Standards auf Grundlage strategischer Vorgaben </li> <li> Optimierung bestehender Prozesse (unter Aspekten wie bankfachliche Entwicklung, Ablaufoptimierung, Sicherstellung der Prüfungsfestigkeit, Messbarkeit/Controlling) </li> </ul><h2>Wir bieten</h2><br><br>Finanz Informatik GmbH &amp; Co. KG

Referent (m/w/d) der Geschäftsbereichsleitung

Als Digitalisierungspartner innerhalb der Sparkassen-Finanzgruppe stehen bei unserer täglichen Arbeit unsere Kundinnen und Kunden im Mittelpunkt. Für die technische Betreuung unserer Kundengruppe ist unser Geschäftsbereich Infrastrukturberatung derzeit auf der Suche nach zwei neuen Kollegen/innen für den Standort        Frankfurt ,        Hannover  oder        Münster  als
Als einer der größten Banken-IT-Dienstleister und Digitalisierungspartner Europas sind wir der Treiber der Digitalisierung innerhalb der Sparkassen-Finanzgruppe. Mit über 5.000 Mitarbeitern an 3 Standorten machen wir digitales Banking von heute leistungsfähig und entwickeln smarte Finanz-Services von morgen. Dabei bieten wir Dir ein breites Aufgabenspektrum, in dem Du Deine individuelle Stärke hervorragend einbringen kannst. Ob App-Entwicklung, Netzwerktechnologien und Serverbetrieb oder Beratung, Schulung und Support - bei uns findest Du Deine Berufung! Als Spezialist:in oder auch als Generalist:in. Alles mit besten Karrierechancen, viel Raum für persönliche Entfaltung und zahlreichen Benefits.<h2>Profil</h2><ul> <li> Du hast Lust, mit uns das Banking der Zukunft maßgeblich voranzutreiben? Kundenorientiertes und unternehmerisches Denken, Teamfähigkeit und Erfahrungen in der Beratung von technischen IT-Produkten gehören zu deinen Stärken? Persönliche Weiterentwicklung und Selbstständigkeit sind dir wichtig? Dann bist du bei uns genau richtig! </li> <li> Abgeschlossenes Studium im Bereich (Wirtschafts-)Informatik oder Betriebswirtschaft (mit IT-Hintergrund) bzw. eine vergleichbare Ausbildung mit IT-Hintergrund </li> <li> Mindestens 6-7 Jahre Berufserfahrung in der IT-Beratung sowie in der Projektarbeit bzw. im Projektmanagement (idealerweise im Bankenumfeld) </li> <li> Ausgeprägte fachliche Expertise als Spezialist und die Fähigkeit, sich schnell in neue Themen und Aufgabenstellungen einzuarbeiten </li> <li> Sehr ausgeprägte Kommunikations- und Koordinationsfähigkeit </li> <li> Ein sicheres und wertschätzendes Auftreten gegenüber Gesprächspartner*innen auf unterschiedlichen Hierarchieebenen (bis auf Entscheidungsebene) </li> <li> Strukturierte und eigenverantwortliche Arbeitsweise, ausgeprägte Zielorientierung, hohes Durchsetzungsvermögen und sehr gute Konfliktfähigkeit </li> <li> Kundenorientierte Denkweise sowie unternehmerisches Handeln, Teamfähigkeit und soziale Kompetenz </li> <li> Hohe Belastbarkeit und Flexibilität mit Bereitschaft zu Reisetätigkeiten </li> </ul><h2>Aufgaben</h2><ul> <li> Als IT-Berater (m/w/d) in der technischen Infrastruktur betreust du unsere Kundengruppe in allen Fragen zu ihrer IT-Strategie. Dazu gehören z.B. Segmente wie Client/Server, technische Arbeitsplatzausstattung, Kommunikation und Kollaboration, Netzwerk, Telekommunikation, Sicherheit und andere technische Dienstleistungen. </li> <li> Verantwortung für die ganzheitliche Betreuung einer komplexen und strategisch bedeutenden Kundengruppe, darunter Landesbanken, Landesbausparkassen, Verbundpartner und Servicegesellschaften, als zentrale Ansprechperson für Infrastrukturlösungen </li> <li> Aufbau einer auf Vertrauen und Langfristigkeit ausgerichtete Partnerschaft als »Trusted Advisor« für unseren Kundinnen und Kunden </li> <li> Präsentation der Produkte sowie aktueller Themenstellungen und Arbeitsergebnisse im Infrastrukturumfeld vor unterschiedlichen Zielgruppen bis auf Entscheidungsebene </li> <li> Sicherstellung einer ganzheitlichen Betrachtung und gemeinsamen Weiterentwicklung der IT-Strategie unserer Kundinnen und Kunden </li> <li> Verantwortung und vollumfängliche Begleitung der Einführung von komplexen Infrastrukturlösungen im Rahmen Großprojekten </li> <li> Konstante Evaluierung und Vorantreiben der Weiter- und Neuentwicklung von Infrastrukturlösungen als Ideengeber*in aus Kundensicht </li> </ul><h2>Wir bieten</h2><br><br>Finanz Informatik GmbH &amp; Co. KG

IT-Berater (m/w/d) technische Infrastruktur

Als einer der größten Banken-IT-Dienstleister und Digitalisierungspartner Europas sind wir der Treiber der Digitalisierung innerhalb der Sparkassen-Finanzgruppe. Mit über 4.000 Mitarbeitern an 3 Standorten machen wir digitales Banking von heute leistungsfähig und entwickeln smarte Finanz-Services von morgen. Dabei bieten wir Dir ein breites Aufgabenspektrum, in dem Du Deine individuelle Stärke hervorragend einbringen kannst. Ob App-Entwicklung, Netzwerktechnologien und Serverbetrieb oder Beratung, Schulung und Support - bei uns findest Du Deine Berufung! Als Spezialist:in oder auch als Generalist:in. Alles mit besten Karrierechancen, viel Raum für persönliche Entfaltung und zahlreichen Benefits.<h2>Profil</h2>Studium / Ausbildung: Abgeschlossenes betriebswirtschaftliches Studium oder vergleichbare Qualifikation
Berufserfahrung: Mindestens 7 Jahre Erfahrung im relevanten Aufgabenbereich
Kommunikationskompetenz: Kundenorientiertes und sicheres Auftreten auf verschiedenen Hierarchieebenen
Führungserfahrung: Erfahrung in der Führung - idealerweise in einem hybriden Team
Denkvermögen: Konzeptionelles Denkvermögen und ausgeprägte Kunden- und Vertriebsorientierung
Initiative: Neugier und Spaß an neuen Themen sowie die Fähigkeit, Veränderungen aktiv voranzutreiben
Reisebereitschaft: Bereitschaft zu Reisetätigkeiten<h2>Aufgaben</h2>Führung: Disziplinarische und fachliche Leitung sowie Weiterentwicklung eines Teams von Kundenberaterinnen und Kundenberatern für die Vertriebsregion Bayern (56 Sparkassen und zugehörige Servicegesellschaften)
Digitalisierungspartner: Ermittlung kundenzentrierter Handlungsbedarfe und Optimierungsmaßnahmen basierend auf Markbeobachtungen und regulatorischen Anforderungen
Beratung: Sicherstellung einer bedarfsgerechten Information und Beratung über das Leistungsspektrum des Unternehmens
Veranstaltungsmanagement: Unterstützung bei Veranstaltungen durch konzeptionelle Mitarbeit, Moderation oder Referententätigkeit
Eskalationsinstanz: Ansprechpartner auf Entscheider-Ebene für Sparkassen<h2>Wir bieten</h2><br><br>Finanz Informatik GmbH &amp; Co. KG

Abteilungsleitung Kundenberatung Sparkassen (m/w/d)

Als einer der größten Banken-IT-Dienstleister und Digitalisierungspartner Europas sind wir der Treiber der Digitalisierung innerhalb der Sparkassen-Finanzgruppe. Mit über 4.000 Mitarbeitern an 3 Standorten machen wir digitales Banking von heute leistungsfähig und entwickeln smarte Finanz-Services von morgen. Dabei bieten wir Dir ein breites Aufgabenspektrum, in dem Du Deine individuelle Stärke hervorragend einbringen kannst. Ob App-Entwicklung, Netzwerktechnologien und Serverbetrieb oder Beratung, Schulung und Support - bei uns findest Du Deine Berufung! Als Spezialist:in oder auch als Generalist:in. Alles mit besten Karrierechancen, viel Raum für persönliche Entfaltung und zahlreichen Benefits.<h2>Profil</h2>Studium / Ausbildung: Abgeschlossenes betriebswirtschaftliches Studium oder vergleichbare Qualifikation
Berufserfahrung: Mindestens 7 Jahre Erfahrung im relevanten Aufgabenbereich
Kommunikationskompetenz: Kundenorientiertes und sicheres Auftreten auf verschiedenen Hierarchieebenen
Führungserfahrung: Erfahrung in der Führung - idealerweise in einem hybriden Team
Denkvermögen: Konzeptionelles Denkvermögen und ausgeprägte Kunden- und Vertriebsorientierung
Initiative: Neugier und Spaß an neuen Themen sowie die Fähigkeit, Veränderungen aktiv voranzutreiben
Reisebereitschaft: Bereitschaft zu Reisetätigkeiten<h2>Aufgaben</h2><p>Führung: Disziplinarische und fachliche Leitung sowie Weiterentwicklung eines Teams von Kundenberaterinnen und Kundenberatern für die Vertriebsregion Bayern (56 Sparkassen und zugehörige Servicegesellschaften)
Digitalisierungspartner: Ermittlung kundenzentrierter Handlungsbedarfe und Optimierungsmaßnahmen basierend auf Markbeobachtungen und regulatorischen Anforderungen
Beratung: Sicherstellung einer bedarfsgerechten Information und Beratung über das Leistungsspektrum des Unternehmens
Veranstaltungsmanagement: Unterstützung bei Veranstaltungen durch konzeptionelle Mitarbeit, Moderation oder Referententätigkeit
Eskalationsinstanz: Ansprechpartner auf Entscheider-Ebene für Sparkassen</p><h2>Wir bieten</h2><br><br><br>Sollten Sie vorab weitere Auskünfte zu dieser Stelle wünschen, steht Ihnen gerne Herr Alexej Geldt zur Verfügung.
Sie erreichen Alexej Geldt unter Tel. 0697432932634
oder per E-Mail unter <a href="mailto:karriere@f-i.de" target="_blank">karriere@f-i.de</a>.<br><br>Finanz Informatik GmbH &amp; Co. KG

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Als einer der größten Banken-IT-Dienstleister und Digitalisierungspartner Europas sind wir der Treiber der Digitalisierung innerhalb der Sparkassen-Finanzgruppe. Mit über 5.000 Mitarbeiter:innen an 3 Standorten machen wir digitales Banking von heute leistungsfähig und entwickeln smarte Finanz-Services von morgen. Dabei bieten wir Ihnen ein breites Aufgabenspektrum, in dem Sie Ihre individuelle Stärke hervorragend einbringen können. Ob App-Entwicklung, Netzwerktechnologien und Serverbetrieb oder Beratung, Schulung und Support - bei uns finden Sie Ihre Berufung! Als Spezialist:in oder auch als Generalist:in. Alles mit besten Karrierechancen, viel Raum für persönliche Entfaltung und zahlreichen Benefits.<h2>Profil</h2><ul> <li> Ausbildung zum Fachwirt, Betriebswirt oder vergleichbares Studium oder praktische Erfahrungen (mindestens 2-3 Jahre) im ausgeschriebenen Themenbereich </li> <li> Kenntnisse der gesetzlichen und aufsichtsrechtlichen Vorgaben, insbesondere § 25a KWG, MaRisk, BAIT und DORA </li> <li> Erfahrung und Routine im Umgang mit Prüfungen und Anforderungen der Aufsicht </li> <li> Teamfähigkeit, ausgeprägte Kommunikations- und Koordinationsfähigkeit gepaart mit lösungsorientiertem und eigenverantwortlichem Arbeiten </li> <li> Hohe Belastbarkeit und Flexibilität </li> <li> Bereitschaft zur Reisetätigkeit </li> </ul><h2>Aufgaben</h2><ul> <li> Selbstständige Bearbeitung von Themen des »zentralen Auslagerungsbeauftragten« und Durchführung des strategischen Providermanagements für Auslagerungen und Fremdbezüge </li> <li> Unterstützung bei der Bereitstellung und Überwachung sowie Optimierung des FI-internen Regelwerkes </li> <li> Verantwortung für die regelmäßige Kontrolle/Überprüfung der Prozess-Qualität und Dienstleistersteuerung für Auslagerungen </li> <li> Regelmäßige Kommunikation von Standards, Richtlinien und Zielgrößen an die betroffenen Einheiten und Geschäftsfelder </li> <li> Begleitung und Unterstützung von jährlichen Prüfungen durch Verbände (z. B. IDW PS 951 Prüfung), Kunden, Aufsichtsbehörden und interne Revision </li> <li> Evaluierung, Umsetzung und Überwachung von Kundenanforderungen </li> <li> Erstellung des halbjährlichen Auslagerungsberichtes für die Geschäftsführung </li> </ul><h2>Wir bieten</h2><br><br>Finanz Informatik GmbH &amp; Co. KG

Mitarbeiter Strategisches Providermanagement (m/w/d)

Als einer der größten Banken-IT-Dienstleister und Digitalisierungspartner Europas sind wir der Treiber der Digitalisierung innerhalb der Sparkassen-Finanzgruppe. Mit über 5.000 Mitarbeiter:innen an 3 Standorten machen wir digitales Banking von heute leistungsfähig und entwickeln smarte Finanz-Services von morgen. Dabei bieten wir Ihnen ein breites Aufgabenspektrum, in dem Sie Ihre individuelle Stärke hervorragend einbringen können. Ob App-Entwicklung, Netzwerktechnologien und Serverbetrieb oder Beratung, Schulung und Support - bei uns finden Sie Ihre Berufung! Als Spezialist:in oder auch als Generalist:in. Alles mit besten Karrierechancen, viel Raum für persönliche Entfaltung und zahlreichen Benefits.
Hinweis: Die Abteilung ist ausschließlich am Standort Hannover angesiedelt.
Bereit für eine neue Herausforderung in der Finanzbranche? Diese Position bietet die Chance, aktiv an der Gestaltung innovativer Lösungen im Bereich vertrieblicher Feedbackprozesse mitzuwirken. In einem Team aus jungen Talenten und<h2>Profil</h2><ul> <li> Abgeschlossenes Studium (z.B. Wirtschaftswissenschaften oder Wirtschaftsinformatik) mit langjähriger, einschlägiger Berufserfahrung </li> <li> Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und sicheres Auftreten gegenüber verschiedenen Anspruchsgruppen </li> <li> Analytisches und konzeptionelles Denkvermögen </li> <li> Teamfähigkeit sowie Durchsetzungsvermögen auch in komplexen Situationen </li> <li> Eigeninitiative, Zielorientierung und ein hoher Fokus auf Kundenzufriedenheit </li> </ul><h2>Aufgaben</h2><ul> <li> Strategische Weiterentwicklung vertrieblicher Feedbackprozesse mit Fokus auf Multikanalfähigkeit, Nutzerzentrierung und Praxisrelevanz </li> <li> Übernahme der Produktverantwortung im Kontext »Kundenzufriedenheit / Net Promoter Score (NPS)«, inkl. fachlicher Verantwortung innerhalb von Projekten </li> <li> Geschäftsbereichs-übergreifende fachliche Steuerung des Themas »Kundenzufriedenheit« der Sparkassen-Kunden </li> <li> Zusammenarbeit mit CX/UX-Spezialist*innen zur Definition und Validierung von Kundenreisen und Anwendungen </li> <li> Durchführung von Workshops und Gremiensitzungen sowie Unterstützung bei der Jahresplanung </li> <li> Teilnahme an externen Gremiensitzungen (u.a. DSGV-Projekte) und Vertretung der Produkt- und FI-Interessen gegenüber internen und externen Stakeholdern </li> </ul><h2>Wir bieten</h2><br><br>Finanz Informatik GmbH &amp; Co. KG

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