127 Jobs als Kundenberater (m/w/d) in Nordrhein-Westfalen

Direkt in Deinen Posteingang

Sobald ein neuer Job eingestellt wird, schicken wir Dir eine Mail.

Es gelten die Nutzungsbedingungen.
Hinweise zum Datenschutz finden Sie hier.
Suchagenten-Benachrichtigung
Key Account Managerinnen / Manager (m/w/d)
Land Nordrhein-Westfalen
Düsseldorf

Ihre Mission: NRW vorwärtsbringen Bei IT.NRW geht es um mehr als „nur“ einen Job. Es geht um einen wichtigen gesellschaftlichen Auftrag: ein ganzes Bundesland digital vorwärtsbringen. Als Key Account Managerin / Manager (m/w/d) arbeiten Sie an der Schnittstelle zu unseren Kundinnen und Kunden. Dadurch unterstützen Sie die Belange der Bürgerinnen und Bürger bei der Digitalisierung des Landes. Bringen Sie sich jetzt ein und leisten Sie einen wichtigen Beitrag für 18 Millionen Bürgerinnen und Bürger in NRW! Ihr Bereich: Business Relationship Management IT.NRW ist IT-Dienstleister des Landes NRW und begleitet die Digitalisierung der Landesverwaltung. Dabei unterstützen wir aktiv beim Aufbau zukunftsorientierter digitaler Services. Das Business Relationship Management ist die zentrale Schnittstelle und das Bindeglied zwischen den Kundinnen und Kunden des Landes und den verschiedenen IT-Bereichen sowie zentralen Bereichen im Haus. Im Team beraten und betreuen wir unsere Kundinnen und Kunden, qualifizieren technische Anforderungen und verantworten die entsprechenden Verträge zu den Leistungen. Stiftet Sinn: Ihre Aufgaben Ihre Haupttätigkeit: Sie sind Hauptansprechperson für alle Belange Ihrer Bestandskundinnen und -kunden und bauen langfristige, belastbare und von gegenseitigem Vertrauen geprägte Kundenbeziehungen auf. Sie betreuen und beraten Ihre Kundinnen und Kunden proaktiv, strategisch, ganzheitlich und serviceübergreifend. Dabei geht es um alle Leistungen unseres Hauses sowie das IT-Portfolio. Sie identifizieren proaktiv Kundenanforderungen, nehmen erste Bedarfe auf (Requirements Engineering) und steuern den weiteren Prozess zur Angebotserstellung im Haus. Sie arbeiten kollegial mit weiteren Bereichen des Hauses zusammen und verantworten regelmäßig stattfindende Kundentermine. Sie wirken bei der Weiterentwicklung Ihres Arbeitsbereichs aktiv mit.   Bewegt mehr: Ihr Profil Sie bringen mit: Präferiert: Abgeschlossenes Fachhochschul- oder Bachelorstudium im Bereich Wirtschaftswissenschaften, Wirtschaftsinformatik, Verwaltungswissenschaften/Public Management, Geisteswissenschaften, MINT oder ein vergleichbares Studium mit dem Schwerpunkt Vertrieb, Marketing, Kommunikation Nach Studienabschluss: Mindestens 1 Jahr Berufserfahrung im kaufmännischen Bereich und der Kundenbetreuung Alternativ zum Studium: gleichwertiges Know-how durch mindestens 4 Jahre einschlägige Berufserfahrung in der Kundenbetreuung (nachgewiesen durch qualifiziertes Arbeitszeugnis) IT-Affinität und Interesse an Fragestellungen der Digitalisierung und Informationstechnik Präsentations- und Moderationskompetenz Sicheres Deutsch (in Wort und Schrift)   Wünschenswert sind zudem: Know-how im Projektmanagement (z.B. PRINCE2), im IT-Service Management (z.B. ITIL) und in agilen Methoden (z.B. Scrum, Kanban, Design Thinking) Erste Erfahrung im Bereich Requirement Engineering (Bedarfsanalysen) Grundlegende Erfahrung in ERP-Software (z.B. SAP)   Ihre Persönlichkeit: Teamgeist, offen im Umgang mit Veränderungen Kommunikationsfähigkeit und Kundenorientierung Initiative und ergebnisorientierte Arbeitsweise   Ihre Benefits: Gute Work-Life-Balance sowie Vereinbarkeit von Beruf und Familie durch hohe Flexibilität (z.B. bis zu 80 % Homeoffice, flexible Arbeitszeiten, Option auf Teilzeitarbeit) Gute Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten Betriebliche Altersvorsorge Betriebliches Gesundheitsmanagement Ein offenes Arbeitsklima Kantine sowie kostenfreie Parkplätze Der richtige Schritt: Ihre Bewerbung Bewerben Sie sich jetzt einfach online und leisten Sie mit uns gemeinsam einen wichtigen Beitrag für 18 Millionen Menschen in NRW. Bewerbungsschluss: 28.04.2024 Zu Ihrer vollständigen Bewerbung gehören folgende Unterlagen: Lebenslauf Relevante Zeugnisse Anstatt eines Anschreibens beantworten Sie uns bitte folgende Fragen im Bewerbungsportal: Was interessiert Sie an der Stelle Key Account Managerin/Key Account Manager (m/w/d) bei IT.NRW? Bitte stellen Sie Ihre beruflichen Erfahrungen im Umfeld des Key Account Managements dar. Bitte beschreiben Sie Ihre bisherigen Kundenkontakte. Gehen Sie dabei auf die Themen, Kanäle und Häufigkeit Ihrer Kontakte ein. Selbstverständlich achten wir auf den Datenschutz und behandeln Ihre Unterlagen vertraulich.   Unser Bewerbungsprozess: Bewerben Sie sich bitte ausschließlich über unser Bewerbungsportal (per Mail oder Post übermittelte Unterlagen können leider nicht berücksichtigt werden). Nach dem Absenden Ihrer Bewerbung erhalten Sie eine Eingangsbestätigung. Anschließend prüfen wir Ihre Unterlagen und geben Ihnen nach Ablauf der Bewerbungsfrist eine Rückmeldung. Das Kennenlernen findet überwiegend per Videokonferenz statt. Das weitere Vorgehen besprechen wir dann gemeinsam.   Wir leben Vielfalt Wir freuen uns besonders über Bewerbungen von Frauen und bevorzugen Frauen nach Maßgabe des LGG NRW in Bereichen, in denen sie unterrepräsentiert sind. Bewerbungen schwerbehinderter Menschen sowie gleichgestellter behinderter Menschen im Sinne des § 2 SGB IX sind erwünscht. Wir bekennen uns ausdrücklich zu Vielfalt in unserem Arbeitsumfeld und freuen uns über die Bewerbungen aller Talente – ungeachtet von Alter, Geschlecht und geschlechtlicher Identität, ethnischer, kultureller und sozialer Herkunft, Religion und Weltanschauung, Behinderung, sexueller Orientierung und Identität. Deshalb hat IT.NRW die Charta der Vielfalt unterzeichnet: www.charta-der-vielfalt.

Vertriebsmitarbeiter B2C hybrid in Aachen (m/w/d)
IU Internationale Hochschule GmbH
Aachen

Wachse mit uns – starte Deine Karriere bei der IU! Verstärke unser B2C Sales Team zum nächstmöglichen Zeitpunkt in Vollzeit (40 Std./Woche) an unserem Studienort in Aachen. Das erwartet Dich Du berätst unsere Studieninteressierten vertriebsorientiert am Telefon und auch vor Ort und gewinnst sie für ein Studium an unserer Hochschule. Du gehst aktiv auf unsere Studieninteressierten zu (nur warme Leads) und führst sie zum Abschluss eines Studienvertrages. Du bist erste Ansprechperson für Studieninteressierte am Campus in Aachen. Du bist das erste Gesicht am Campus und vertrittst die IU an Schulen, auf Messen und an Infotagen vor Ort. Du arbeitest eng mit den Kolleg:innen im B2B-Vertrieb sowie mit den Teams anderer Abteilungen zusammen. Das bringst Du mit Du bringst eine kaufmännische Ausbildung oder ein abgeschlossenes Studium, vorzugsweise in den Bereichen Personalwesen, Wirtschaftspsychologie, Marketing, Industrie, Büromanagement oder Groß- und Außenhandel. Du hast Spaß an der Arbeit im Vertrieb von Hochschulangeboten und Weiterbildungen und bringst idealerweise Erfahrungen im B2C-Vertrieb mit. Du überzeugst durch Deine verlässliche Art, bringst Dich als Teamplayer ein und behältst auch in stressigen Zeiten einen kühlen Kopf. Du bist kontaktfreudig und kommunikativ und begeisterst Dich für eine überwiegend telefonische Tätigkeit. Du verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse und bist sicher im Umgang mit den gängigen MS-Office-Programmen.  Das bieten wir Dir Gestalte Deine Karriere: Schnelles Wachstum eröffnet Dir viele neue Chancen. Erzähl uns von Deiner Traumkarriere und wir helfen Dir, sie zu verwirklichen. Arbeite flexibel: Es ist Dein Job! Wir vertrauen Dir und geben Dir den größtmöglichen Freiraum, Dich selbst zu organisieren. Mitten im Geschehen: In der Studienberatung spielt sich viel direkt vor Ort am Campus ab. Damit Du Dich hier auch wohlfühlst, sorgen wir für top ausgestattete Büroräume, einladende Aufenthaltsbereiche und regelmäßige Afterwork-Events. Lass Dich von unserem ganz besonderen Campus-Charme begeistern! Schneller am Ziel: Durch unsere zentrale Lage sind wir optimal an die öffentlichen Verkehrsmittel angebunden. Dort finden sich übrigens auch stets Poolfahrzeuge, die Du für Kundentermine in der Region nutzen kannst. Du merkst: Bei uns geschieht alles lokal. Bring Dein Wissen auf ein neues Niveau: Profitiere von kostenlosen Weiterbildungen, Sprachkursen und vergünstigten Studiengängen. Bei uns gibt es immer etwas Neues zu lernen. Erhole Dich gut: Wir strengen uns täglich an, um über uns selbst hinauszuwachsen. Aber wir nehmen uns auch die Zeit, neue Kräfte zu tanken: mit 30 Tagen Jahresurlaub für alle Mitarbeitenden. Wer wir sind? Deutschlands größte Hochschule – und nicht nur zum Studieren eine hervorragende Wahl, sondern auch ein ausgezeichneter Great Place to Work®! Als Edutech-Unternehmen setzen wir auf modernste Technologie und datenbasierte Ansätze. Daher sind KI-gesteuerte Sprachassistenzen und andere GPT-Systeme längst in unserem Arbeitsalltag angekommen und helfen uns dabei, den Fokus auf die spannenden Projekte legen zu können. Hier an der IU arbeiten über 4.000 Mitarbeitende, die wirklich was bewegen wollen. Also starte jetzt und join the Gamechangers!Werde Teil unseres B2C Sales Teams! Wir wollen allen Menschen Zugang zu Bildung eröffnen – diese Mission treibt uns täglich an. Wir sind das Team, das das ganze Leben verändert.Das klingt nach dem perfekten Job für Dich? Dann bewirb Dich jetzt! Einfach, unkompliziert und ohne Anschreiben. Bei weiteren Fragen kannst Du Dich auch gerne an Tereza Brommund unter recruiting-dualesstudium@iu.org wenden.Auf Worte folgen Taten: Wir nehmen unsere “Culture Of Everyone” sehr ernst und möchten an dieser Stelle nochmal ausdrücklich darauf hinweisen, dass Du herzlich bei uns willkommen bist, ganz unabhängig davon welche Herkunft, Religion, Geschlecht, Alter oder sexuelle Orientierung Du mitbringst. Auch mit Beeinträchtigung stehen Dir unsere Türen weit offen. Wir freuen uns auf ein vielfältiges Miteinander hier an der IU!

Vertriebsmitarbeiter im Innendienst (m/w/d)
Metaq GmbH
Wuppertal

Wir sind Lösungsanbieter für Präzisionsteile aus Metall. Nach Kundenvorgaben realisieren wir Prototypen und Serienprodukte – von der Platine bis zum fertigen Biegeteil – mit höchster Genauigkeit. Hierfür setzen wir verschiedene Verfahren ein: fotochemisches Ätzen und Laserschneiden. Grundlage für die zu fertigenden Präzisionsteile sind Daten, die verfahrensspezifisch digitalisiert werden. Diese Soft-Tools bieten den Vorteil, dass sie schnell erstellt und problemlos geändert werden können. Unser Leistungsspektrum reicht von der Metallfolie ab 0,01 mm Stärke bis hin zu Materialien von 5 mm Stärke. Nach dem Schneid- oder Ätzprozess können die Teile auf Wunsch gebogen, beschichtet, poliert und beschriftet werden. Wir bieten das an, was unsere Kunden benötigen. Seit über 50 Jahren vertrauen führende Technologieunternehmen auf unsere Expertise, Qualität und Zuverlässigkeit. Das Metaq-Team zählt rund 45 Mitarbeiter*innen. Wir schätzen Engagement, Eigenverantwortung und kundenorientiertes Denken. Jede und jeder kann sich mit ihren/seinen individuellen Fähigkeiten einbringen und wer beruflich „über den eigenen Tellerrand hinausschauen möchte“, findet hier die passenden Möglichkeiten. Um mit den Marktanforderungen Schritt zu halten, lernen wir täglich dazu und befinden uns in permanenter Veränderung mit dem Ziel, die Entwicklungschancen heute und in der Zukunft zu nutzen. Über Kollegen und Kolleginnen, die diesen spannenden Weg mit uns gemeinsam gehen möchten, freuen wir uns. Zur Unterstützung unseres Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Kaufmann für unseren Vertrieb im Innendienst (m/w/d) mit technischem Hintergrund.