IT-Notfallmanagerin / IT-Notfallmanager (w/m/d)

Für Sicherheit sorgen mit Sicherheit im Job

Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/einen

IT-Notfallmanagerin/IT-Notfallmanager (w/m/d)

Ein Beruf ist mehr als nur Geld verdienen. Übernehmen Sie in Ihrer neuen Aufgabe Verantwortung für eines der wichtigsten Themen unserer Zeit: Die Innere Sicherheit in unserem Land. Bei der Service- und Technikbehörde der Polizei NRW spielen Sie die Hauptrolle – egal ob mit oder ohne Uniform – Sie sorgen für mehr Sicherheit in NRW. Starten Sie in einem unserer vielfältigen technischen oder kaufmännischen Bereiche wie beispielsweise der IT, dem Rechts- oder Ingenieurwesen. Machen Sie einen tollen Job hinter den Kulissen und arbeiten Sie mit uns an spannenden und vielseitigen Aufgaben beim Landesamt für Zentrale Polizeiliche Dienste NRW!

Wir sorgen für:

• Einen sicheren und sinnstiftenden Arbeitsplatz – auch in Krisenzeiten

• Mobiles Arbeiten und eine optimale Work-Life-Balance (auch Teilzeit möglich)

• Kooperationen mit Familienserviceeinrichtungen

• Zahlreiche Fortbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten

• Vielfältige Sport- und Gesundheitsangebote

• Betriebsrente, Jahressonderzahlungen und vermögenswirksame Leistungen

Wir wollen, dass Sie einen guten Job machen. Dafür müssen die Rahmenbedingungen stimmen. Denn es geht um viel: Sie arbeiten in sensiblen Sicherheitsbereichen im Herzen der nordrhein-westfälischen Polizei.

Ihre neuen Aufgaben:

Im Dezernat 22 „Zentrale IT-Services“ ist das Sachgebiet 22.2 „Zentrale IT-Dienstleistungen“ eines von drei Sachgebieten. Dieses ist u.a. für das Notfall Management der IT-Infrastruktur der Abteilung 2 des LZPD NRW zuständig.

Ein zentrales Ziel des IT-Service Continuity Managements ITSCM ist, durch eine organisierte IT-Notfallbewältigung die Kontinuität der IT-Umgebungen und die Verfügbarkeit ihrer Daten auf einem für den Geschäftsbetrieb ausreichenden Leistungsniveau sicherzustellen. Zudem wird sichergestellt, dass der Datenverlust in einem Notfall auf ein akzeptables Minimum reduziert wird.

Die Schwerpunkte der zu besetzenden Aufgaben bilden:

• Mitwirkung bei der Definition und Modellierung des ITCSM-Prozesses (inkl. Prozess-Rollen & Verantwortlichkeiten)
• Mitwirkung bei der Sicherstellung der Mindestverfügbarkeiten für definierte Produkte und Infrastruktur Services/Produkte des LZPD bei Eintritt eines kritischen IT-Vorfalls.
• Die Definition der Kennzahlen (KPIs) zur Messung der Effektivität und Effizienz des Prozesses (inkl. Reporting)
• Die Durchführung von regelmäßigen Reviews (Prozess-Audits) zur Sicherstellung einer kontinuierlichen Prozessverbesserung (Rollen, Verantwortlichkeiten, Kennzahlen und Dokumentation)

Was Sie mitbringen müssen:

• Sie verfügen über ein erfolgreich abgeschlossenes (Fach-)Hochschulstudium (Bachelor bzw. entsprechender Hochschulabschluss) der Informatik, Wirtschaftsinformatik, Informations- oder Kommunikationstechnik oder einen vergleichbaren Studiengang und mindestens dreijährige relevante Berufserfahrung

oder

• Sie verfügen über eine erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung und eine Weiterbildung zum Operative Professional, zur Meisterin oder zum Meister oder alternativ über einen staatlich geprüften Technikerabschluss in den oben genannten Bereichen und mindestens dreijährige relevante Berufserfahrung

oder

• alternativ weisen Sie eine entsprechende Berufsausbildung in den oben genannten Bereichen und mindestens sechsjährige relevante Berufserfahrung in der Informations- und Kommunikationstechnik nach

und

Einverständnis zur Teilnahme an einer Rufbereitschaft sowie Bereitschaft zur Durchführung einer erweiterten Sicherheitsüberprüfung (Ü2 Sabotageschutz). Letzteres setzt voraus, dass sich Ihr Wohnsitz seit mindestens fünf Jahren in der Bundesrepublik Deutschland oder einem Mitgliedsstaat der EU befindet.

Wünschenswert wäre:

• fundierte Kenntnisse zu den Standards des BSI (200-1, 200-2, 200-3 und 200-4)
• gute Kenntnisse zu internationalen Normen zum BCM und IT-Notfallmanagement sowie zur Informationssicherheit
• Erfahrungen im Bereich des IT-Notfallmanagements
• Erfahrungen mit Tools zur Unterstützung im Bereich des IT-Notfallmanagement

Reichen Sie Ihre aussagekräftige Bewerbung (Anschreiben, beruflicher Werdegang, Kopie der letzten beiden Beurteilungen, Qualifikationen usw.) bitte bis zum 09.02.2026 über unser Bewerbungsportal ein:

Stellenanzeige: (RB) 33-25 IT-Notfallmanagerin/IT-Notfallmanager (w/m/d) in Duisburg | Jobportal | Polizei Nordrhein-Westfalen

Haben Sie Fragen:

Wenden Sie sich gern an:

Herrn Thomas Meyer, 0203/4175-20010, für fachliche Fragen

Frau Nadia Malik, 0203/4175-72104, für Fragen zum Bewerbungsverfahren

Vergütung:

Unsere Bezahlung richtet sich nach dem Tarifvertrag für den öffentlichen Dienst der Länder (TV-L). Eine Eingruppierung bis einschließlich Entgeltgruppe 12 TV-L ist möglich.

Wichtig zu wissen:

Das LZPD fördert Chancengerechtigkeit und Vielfalt. Frauen sind besonders zur Bewerbung eingeladen und werden nach Maßgabe des LGG NRW bevorzugt berücksichtigt. Teilzeitbeschäftigung ist möglich. Bewerbungen von Menschen mit Schwerbehinderung, ihnen Gleichgestellte sowie Menschen mit Migrationshintergrund sind ausdrücklich erwünscht.

Informationen zum Datenschutz finden Sie unter:

https://lzpd.polizei.nrw/artikel/information-zur-verarbeitung-personenbezogener-daten-durch-das-lzpd-nrw

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!