Sachbearbeiter Leistungsbearbeitung (m/w/d)

Wir sind stolz darauf, als Gesundheitspartner an der Seite unserer mehr als 12 Millionen Versicherten zu stehen. Über 15.000 Mitarbeitende gestalten dabei den Fortschritt und machen uns zu einer leistungsstarken Krankenkasse. Wir wachsen durch die Ideen unserer Mitarbeitenden - Innovation und Service stehen dabei im Mittelpunkt.

Profil

• Du hast Freude daran unsere Kundinnen und Kunden telefonisch zu betreuen und arbeitest gern in einem dynamischen Team? Sei dabei, lass uns gemeinsam unsere Kundinnen und Kunden in den Mittelpunkt stellen und auf all ihre Fragen rund um das Thema Entgeltersatzleistungen eine Antwort finden.
• Abgeschlossene Ausbildung zur Kauffrau / zum Kaufmann im Gesundheitswesen oder zur / zum Sozialversicherungsfachangestellten oder vergleichbare Ausbildung
• Fundierte Kenntnisse des Leistungsrechts, speziell im Bereich der Entgeltfortzahlung und der Entgeltersatzleistungen
• Ausgeprägte Kundenorientierung
• Hohe Einsatzbereitschaft
• Kommunikationsfähigkeit

Aufgaben

• Unsere Kundinnen und Kunden zu Entgeltersatzleistungen, Arbeitsunfähigkeit und Krankengeld umfassend telefonisch und schriftlich beraten
• Entgeltersatzleistungen prüfen und bearbeiten
• Eine hohe Kundenzufriedenheit durch schnelle und sichere Klärung der Ansprüche und Auszahlungen der Leistungen sicherstellen
• Erreichbarkeit zu unseren telefonischen Servicezeiten sicherstellen

Wir bieten

• 35,5-Stunden-Woche
• Betriebliche Altersvorsorge
• 30 Tage Urlaub und zusätzlich am 24.12. und 31.12. arbeitsfrei
• Vermögenswirksame Leistungen
• Flexible Arbeitszeiten
• Anteilig Home-Office
• TK-Jobrad

Die Techniker Krankenkasse fördert die berufliche Integration von Menschen mit Behinderung sowie die Gleichstellung aller Geschlechter. Wir stehen für Chancengleichheit, Entwicklungsmöglichkeiten und einen respektvollen Umgang!

Daniel Vassie Leiter Fachzentrum Tel. 040 - 460 65 83 -01 00

Techniker Krankenkasse