Sachbearbeiter/in für IT-technische Kommunikation und Steuerung (m/w/d)

Die Landes-Gewerbeförderungsstelle des nordrhein-westfälischen Handwerks e.V. (LGH), eine Gemeinschaftseinrichtung der nordrhein-westfälischen Handwerkskammern und Fachverbände mit Sitz in Düsseldorf, sucht zum 01.02.2026 eine/n

Sachbearbeiter/in für IT-technische Kommunikation und Steuerung (m/w/d)

Ihr Profil:

Sie haben Qualifikationen erworben (durch Studium, Ausbildung oder Fortbildung), die Sie für eine Tätigkeit als Sachbearbeiter/in für IT-technische Kommunikation und Steuerung befähigen. Gegebenenfalls sind Sie eine Quereinsteigerin / ein Quereinsteiger mit gleichwertigen Berufserfahrungen oder Kenntnissen. Sie sind zuverlässig und arbeiten zielgerichtet und präzise. Ihnen liegt das Arbeiten in Projektteams wie auch der Umgang mit externen Partnern. Die Anwenderbetreuung von Portalnutzern bereitet Ihnen Freude. Idealerweise bringen Sie fundierte IT-technische Kenntnisse mit.

Der Hintergrund:

Die LGH ist beauftragt, verschiedene landesweite Förderprogramme abzuwickeln. Dazu setzt sie u.a. Internetportale ein, die eine Vielzahl von Beteiligten nutzen. Die technische Erstellung, Wartung und Fortentwicklung dieser Portale geschieht nach inhaltlichen Vorgaben der LGH bei externen Dienstleistern. Im vorliegenden Fall geht es um das sogenannte „BAN-Portal“ zur Landesinitiative „Kein Abschluss ohne Anschluss - Übergang Schule-Beruf NRW“ (KAoA) und um das System „CASCADE“, mit dem die öffentliche Förderung der Überbetrieblichen Ausbildung in den Lehrwerkstätten des nordrhein-westfälischen Handwerks abgewickelt wird. An das BAN-Portal sind alle weiterführenden Schulen und Kommunalen Koordinierungsstellen in NRW und über 150 Bildungsträger mit eigenen Zugängen angeschlossen. Das CASCADE-System unterstützt die Fördermittelabrechnung für jährlich über 150.000 Lehrgangsteilnehmende.

Ihre Aufgaben:

Sie unterstützen die fördertechnische Abwicklung von trägergestützten Berufsorientierungsmaßnahmen in der KAoA-Landesinitiative und die Förderung der Überbetrieblichen Ausbildung von Auszubildenden im nordrhein-westfälischen Handwerk. Als Sachbearbeiter/in in diesen Projekten liegt der Schwerpunkt Ihrer Tätigkeiten auf der technischen Kommunikation und Steuerung zu den Webanwendungen „BAN-Portal“ und „CASCADE“. Dabei haben Sie insbesondere folgende Aufgaben:

• Anwendungsbetreuung
• Erstellung von Nutzerhandbüchern und Tutorials
• Ansprechpartner für interne und externe Partner
• Dokumentation von Prozessen und Anforderungen
• Koordination von technischen Abläufen in Zusammenarbeit mit den IT-Dienstleistern
• Begleitung der Umsetzung technischer Anpassungen und Fortentwicklungen durch die IT-Dienstleister
• Überwachung der Systemverfügbarkeit sowie Unterstützung bei der Fehleranalyse
• Mitarbeit in den Projektteams bei der Umsetzung von Projektaufgaben

Die Stelle:

Das Arbeitsverhältnis ist im Rahmen von Projektförderungen des Landes ausgeschrieben. Es handelt sich um eine Vollzeitstelle, für die der Tarifvertrag für den Öffentlichen Dienst der Länder (TV-L) Anwendung findet. Die Besetzung in einem vollzeitnahmen Teilzeitumfang ist ebenfalls möglich. Die Stelle ist - beim Vorliegen der hierfür notwendigen Qualifikation - bis zur Vergütungsgruppe EG 10 dotiert und entsprechend der zugehörigen Bewilligungen des Landes zunächst bis zum 31.12.2026 befristet.

Das bieten wir Ihnen:

• Ein spannendes Tätigkeitsfeld in engagierten, freundlichen Projektteams
• Jahressonderzahlung und Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge (VBLU)
• Flexible Arbeitszeiten und familienfreundliche Arbeitszeitmodelle
• Möglichkeit zur mobilen Arbeit
• Gute Anbindung an öffentliche Verkehrsmittel
• 30 Tage Jahresurlaub bei einer 5-Tage-Woch
• Fort- und Weiterbildungsangebote
• Betriebliches Gesundheitsmanagement

Ihre Bewerbung:

Wenn Sie Interesse haben und es Ihnen Freude macht, in einem engagierten Team mitzuwirken, dann richten Sie Ihre ausführlichen Bewerbungsunterlagen bitte baldmöglichst per E-Mail an nachfolgende Adresse:

• E-Mail: bewerbung@lgh.de
• Landes-Gewerbeförderungsstelle des
  nordrhein-westfälischen Handwerks e. V.
  Herrn Geschäftsführer
  Oliver Steinke
  Auf’m Tetelberg 7
  40221 Düsseldorf