Telefonistin / Telefonist (m/w/d)

Die Deutsche Rentenversicherung Rheinland ist mehr als nur eine Behörde – wir sind mit ca. 3700 Mitarbeitenden in der Zentrale (Düsseldorf), 12 regionalen Service-Zentren und einem eigenem Klinikverbund mit 5 Rehabilitationskliniken einer der größten Regionalträger der gesetzlichen Rentenversicherung in Deutschland.

Was uns ausmacht? Sinnvolle Aufgaben, krisensichere Jobs und beste Entwicklungsmöglichkeiten. Ob in der Verwaltung, IT, Beratung oder Rehabilitation – bei uns arbeiten Sie in einem modernen Umfeld mit echter Vereinbarkeit von Beruf und Familie, regelmäßigen Gehaltserhöhungen durch Stufenaufstiege und Tarifanpassungen sowie klare Perspektiven für Ihre Karriere.

Zur Verstärkung des Gebäudemanagements suchen wir für die Telefonzentrale zum nächstmöglichen Zeitpunkt in der Entgeltgruppe 3 eine / einen:

Telefonistin / Telefonist (m/w/d)

Sie telefonieren gerne und bleiben auch in stressigen Situationen freundlich?

Sie haben ein offenes Ohr für die Anliegen anderer und helfen gerne weiter?

Sie schätzen klare Kommunikation und arbeiten gerne im Team?

Dann bringen Sie Ihre Erfahrung ins Gebäudemanagement der Deutschen Rentenversicherung Rheinland als Telefonistin /Telefonist (m/w/d) ein und sorgen mit uns für einen reibungslosen und nachhaltigen Gebäudebetrieb!

Als Telefonistin / Telefonist (m/w/d) unterstützen Sie uns u.a. bei:

• Zentrale Annahme und Weiterleitung der ein- und ausgehenden Telefonate
• Freundliche und serviceorientierte Betreuung unserer Kundinnen und Kunden am Telefon
• Recherche und Vermittlung von Telefonnummern
• Erteilung allgemeiner Auskünfte

Ihre Qualifikation

Vorausgesetzt wird ein abgeschlossener Schulabschluss

Darüber hinaus wünschen wir uns von Ihnen:

• Freundliches und professionelles Auftreten, auch am Telefon
• Klare Ausdrucksweise und sehr gute Kommunikationsfähigkeiten
• Freude am Umgang mit Menschen und am Telefonieren
• Teamfähigkeit und Zuverlässigkeit
• Gute PC-Kenntnisse (MS Office, Verwaltungssoftware etc.)
• Idealerweise Erfahrung mit der Vermittlungssoftware Concierge
• Diskretion im Umgang mit sensiblen Informationen

Das bieten wir Ihnen:

• Familienfreundliche Arbeitsbedingungen
• Betriebliches Gesundheitsmanagement (u.a. Urban Sports Mitgliedschaft | Betriebssportgemeinschaft)
• Bezuschussung Deutschland Ticket
• Eigenes Marktrestaurant
• 30 Urlaubstage (zusätzlich frei an: Heiligabend, Silvester)
• Eine zusätzliche Altersversorgung nach der Satzung der Versorgungsanstalt des Bundes und der Länder (VBL)

Bewerbungsschluss: 29.08.2025

Gehaltsrahmen: Entgelttabelle

Die Bewerbung von Frauen ist ausdrücklich erwünscht. Die einschlägigen gesetzlichen Regelungen zur Frauenförderung finden bei der Auswahl Anwendung. Die Deutsche Rentenversicherung Rheinland nimmt die berufliche Integration nach dem SGB IX ernst. Bewerbungen von Schwerbehinderten und Gleichgestellten werden bei gleicher Eignung bevorzugt berücksichtigt. Eine Teilzeitbeschäftigung ist grundsätzlich möglich.

Kontaktperson bei Fragen zum Fachgebiet:

Herr Patrick Vittinghoff | Sachgebietsleiter kaufmännisches Gebäudemanagement-Gebäudeverwaltung | Telefonnummer: 0211 937 2831