Technical Support Specialist (m/w/d)

Münster

Wir suchen Dich!

 

Technical Support Specialist (m/w/d)

 

Du bist technisch versiert und hast Spaß, Dich mit technischen Fragestellungen der Telefonie auseinanderzusetzen?


Für unser Team des Technischen Supports suchen wir ab sofort kompetente Verstärkung. Als Mitarbeiter dieses Teams bist Du Ansprechpartner für alle technischen Fragen unserer Kunden und Partner und stehst diesen mit Rat und Tat zur Seite. Des Weiteren fällt der Bereich der Installation von Hard- und Software beim Kunden (remote/vor Ort) in Dein Aufgabengebiet. Egal von wo aus Du arbeitest, Du bist ein fester Bestandteil des Teams. Daher suchen wir auch überregional nach Dir.

Das sind Deine Aufgaben:

  • Unterstützung von Kunden und Partnern bei technischen Fragen per E-Mail oder Telefon

  • Aufnahme, Analyse, Behebung und Dokumentation von Störungen & Fehlern

  • Installation von Hard- und Software beim Kunden (remote/vor Ort)

Das bringst du mit:

  • Gutes technisches Verständnis

  • Hohe IT-Affinität und Lernbereitschaft

  • Analytisches Denken und routiniertes Vorgehen

  • Teamfähigkeit, Zuverlässigkeit, Freude am Umgang mit Menschen

  • Verantwortungsvolles, selbständiges und qualitätsbewusstes Arbeiten

  • Deutsch und optional Englisch verhandlungssicher in Wort und Schrift

  • Führerschein Klasse B bzw. 3

  • Vorkenntnisse in VoIP-Technologie wünschenswert

Das bieten wir:

  • Sicherer Arbeitsplatz mit verantwortungsvollen Aufgaben

  • Flexible Arbeitszeiten und mobiles Arbeiten/Home-Office

  • attraktive Vergütung und betriebliche Altersvorsorge

  • Flache Hierarchien, kurze Entscheidungswege und Gestaltungsmöglichkeiten

  • Hervorragendes Arbeitsklima, Betriebsfeiern und Team-Events

  • Angenehmes Arbeiten im modernen und zentralen Büro mit großer Dachterasse und BBQ-Grill, inkl. Kaffee, Getränke, Obst

  • Option auf Dienstwagen mit privater Nutzung

 

 

Über uns:

 

o-byte.com ist ein mittelständisches ITK-Systemhaus aus der Fahrradstadt Münster.

 

Wir sind Spezialist für moderne und innovative Business-Kommunikation mit den IP-basierten STARFACE Telefonanlagen. Als mehrfach prämierter STARFACE Excellence Partner und Modul Creator bieten wir ganzheitliche Kommunikationslösungen – von der Planung bis zur Umsetzung und darüber hinaus. Getreu unserem Motto „gemeinsam erfolgreich“ behalten wir stets den Mehrwert für unsere Kunden im Blick. Für steigende Anforderungen im Bereich der Business-Kommunikation liefern wir als zertifizierter STARFACE Modul Creator Erweiterungen, mit denen sich Telefonsysteme flexibel an Kundenbedürfnisse anpassen lassen.

 

Telefonie, die gefällt – Service, der überzeugt! Gemeinsam erfolgreich mit o-byte.com!

Überzeugt?

Deine Erfolgsgeschichte bei o-byte.com beginnt jetzt. Wir freuen uns auf deine Bewerbung an karriere@o-byte.com!

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Technical Support Specialist (m/w/d)

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Bewerbungs-Unterlagen

Bitte füge Dein Anschreiben, Lebenslauf und bei Bedarf bis zu 4 weitere Dokumente hinzu, um die Bewerbung abzuschließen.

Unterstützte Dateiformate sind: .pdf, .doc, .docx, .jpg, .jpeg, .png, .odt, .rtf, .txt. Maximale Dateigröße 5 MB.

o-byte.com GmbH & Co. KG

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Beschäftigungsart Festanstellung
Arbeitszeit Vollzeit
Qualifikation Mit Berufserfahrung (1 bis 3 Jahre), Meister / Techniker

Arbeitgeber

o-byte.com GmbH & Co. KG

Kontakt für Bewerbung

Yasmin Klaas
Marketing

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Benefits