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Als einer der größten Banken-IT-Dienstleister und Digitalisierungspartner Europas sind wir der Treiber der Digitalisierung innerhalb der Sparkassen-Finanzgruppe. Mit über 5.000 Mitarbeiter:innen an 3 Standorten machen wir digitales Banking von heute leistungsfähig und entwickeln smarte Finanz-Services von morgen. Dabei bieten wir Ihnen ein breites Aufgabenspektrum, in dem Sie Ihre individuelle Stärke hervorragend einbringen können. Ob App-Entwicklung, Netzwerktechnologien und Serverbetrieb oder Beratung, Schulung und Support - bei uns finden Sie Ihre Berufung! Als Spezialist:in oder auch als Generalist:in. Alles mit besten Karrierechancen, viel Raum für persönliche Entfaltung und zahlreichen Benefits.
In dieser Position gehört die Unterstützung unserer Kunden bei den Anforderungen der Aufsicht im Rahmen verschiedener Prüfungen zu den wesentlichen Arbeitsinhalten.
In der Abteilung entwickeln wir die Geldwäsche- und Compliancesysteme für die Sparkassen und stellen unseren Kunden prüfungsrelevante Berichte bereit. Derzeit arbeiten wir an der Einführung eines neuen Systems sowie an der Umstellung der Infrastruktur.<h2>Profil</h2><ul> <li> Erfolgreich abgeschlossenes fachbezogenes Studium oder vergleichbare Ausbildung </li> <li> Mindestens sechs Jahre fachbezogene Berufserfahrung </li> <li> Fähigkeit zur Entwicklung und Präsentation von Konzepten bei abteilungsübergreifenden Anforderungen </li> <li> Erfahrung im Bankensektor, Prüfungswesen oder in der internen Revision, idealerweise im Zusammenhang mit dem Geldwäschegesetz (GwG) und Embargo. </li> <li> Freude an analytischer Arbeit sowie Interesse an bankaufsichtlichen Themen und regulatorischen Anforderungen. </li> <li> Kenntnisse im Kernbankensystem OSPlus, Datenbanken, SQL und Excel. </li> <li> Erfahrung mit Zahlungsverkehrssystemen ist wünschenswert. </li> </ul><h2>Aufgaben</h2><ul> <li> Beratung und Betreuung von Kunden, einschließlich der proaktiven Entwicklung von Strategien für den Kundenerfolg </li> <li> Durchführung tiefgehender Datenanalysen und Ableitung von Empfehlungen zur Unterstützung von Entscheidungsprozessen </li> <li> Ableitung und Umsetzung von Maßnahmen aus der Analyse von Markttrends zur Optimierung der Customer Journey und Produktstrategie </li> <li> Unterstützung bei der Vorbereitung, Durchführung und Nachbereitung von Prüfungen bei Sparkassen und Landesbanken im Rahmen der Bankenaufsicht. </li> <li> Recherche und Analyse bankaufsichtlicher Daten sowie eigenständige Auswertung von Unterlagen. </li> <li> Zusammenarbeit im Team bei der Erstellung von Prüfungsberichten gemäß den aktuellen aufsichtsrechtlichen Anforderungen. </li> <li> Fachlicher Austausch in Netzwerken und Arbeitsgruppen zur Bearbeitung grundlegender bankaufsichtlicher Fragestellungen. </li> </ul><h2>Wir bieten</h2><br><br><br>Sollten Sie vorab weitere Auskünfte zu dieser Stelle wünschen, steht Ihnen gerne Frau Laura Dolle zur Verfügung.
Sie erreichen Laura Dolle unter Tel. 0511 510223098
Oder per E-Mail unter          <a href="mailto:karriere@f-i.de" target="_blank">karriere@f-i.de</a> .<br><br>Finanz Informatik GmbH &amp; Co. KG

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Fachlicher Mitarbeiter für den Bereich Compliance Prüfungsunterstützung (m/w/d)

Als einer der größten Banken-IT-Dienstleister und Digitalisierungspartner Europas sind wir der Treiber der Digitalisierung innerhalb der Sparkassen-Finanzgruppe. Mit über 5.000 Mitarbeiter:innen an 3 Standorten machen wir digitales Banking von heute leistungsfähig und entwickeln smarte Finanz-Services von morgen. Dabei bieten wir Ihnen ein breites Aufgabenspektrum, in dem Sie Ihre individuelle Stärke hervorragend einbringen können. Ob App-Entwicklung, Netzwerktechnologien und Serverbetrieb oder Beratung, Schulung und Support - bei uns finden Sie Ihre Berufung! Als Spezialist:in oder auch als Generalist:in. Alles mit besten Karrierechancen, viel Raum für persönliche Entfaltung und zahlreichen Benefits.
Sie haben Spaß am Kontakt zu Menschen, sind zuverlässig, mögen ein vielfältiges Tätigkeitsfeld und können umsichtig agieren? Wenn Sie die Anforderungen unserer Kunden zum Aufsichtsrecht serviceorientiert umsetzen wollen, dann kommen Sie zu uns in die Abteilung und arbeiten in einem tollen Team! Wir freuen uns auf Sie!<h2>Profil</h2><ul> <li> Abgeschlossenes Studium oder eine kaufmännische, rechtswissenschaftliche oder andere vergleichbare Ausbildung </li> <li> Mindestens 2-3 Jahre fachbezogene Berufserfahrung </li> <li> Kenntnisse in bankenspezifischen regulatorischen Anforderungen (z.B. MaRisk, DORA) sind wünschenswert </li> <li> Analytische und konzeptionelle Fähigkeiten verbunden mit einer prozessorientierten End-2-End-Denkweise </li> <li> Kommunikationsfähigkeit, kundenorientiertes Verhalten und soziale Kompetenz im Umgang mit unterschiedlichsten Gesprächspartnern (internen Fachbereichen, Kunden und Lieferanten) </li> <li> Sicherer Umgang mit MS-Office insbesondere Powerpoint, Excel und Word, zusätzlich eine hohe IT-Affinität, die Bereitschaft, sich in neue Softwareprogramme einzuarbeiten sowie Lust an der Projektmitarbeit und/ oder Projektleitungsaufgaben </li> <li> Sehr eigenverantwortliche und strukturierte Arbeitsweise sowie schnelle Auffassungsgabe und Lösungsorientierung </li> </ul><h2>Aufgaben</h2><ul> <li> Ihre Aufgaben umfassen die Umsetzung von FI-Vorgaben zur Sicherstellung der MaRisk und DORA bei der »Vergabe von Leistungen an andere Unternehmen« und die nachvollziehbare Dokumentation dieser Tätigkeiten (u.a.): </li> <li> Einstufen von geplanten Leistungszukäufen und Durchführen von Risikobetrachtungen sowie zyklische Überprüfung von bestehenden Leistungszukäufen hinsichtlich ihrer Kategorisierung und Risikoausprägung </li> <li> Aufsetzen, Kontrollieren und Nachhalten von Maßnahmen ggü. Dienstleistern bei relevanten und risikobehafteten Leistungszukäufe (u.a. auf Grundlage von FI-Vorgaben, Ereignissen, Berichten oder Erkenntnissen von Vor-Ort Prüfung bei Dienstleistern) </li> <li> Begleiten bei Prüfungs- und Kontrollaktivitäten durch Zuarbeiten, Einholen und Aufbereiten von Unterlagen </li> <li> Bedienen von vorhandenen FI-Prozessen, Konzepten und Arbeitsmitteln sowie Mitwirken bei Optimierung und Weiterentwicklung im Kontext Auslagerungsmanagement </li> <li> Erstellung von Berichten zur durchgeführten Dienstleistersteuerung bei Dienstleistern </li> <li> Zuarbeit für anderweitige, adressatengerechte Berichte bzgl. Tätigkeiten und Ergebnissen aus dem Auslagerungsmanagement </li> </ul><h2>Wir bieten</h2><br><br><br>Sollten Sie vorab weitere Auskünfte zu dieser Stelle wünschen, steht Ihnen gerne Frau Julia Werner zur Verfügung.
Sie erreichen Julia Werner unter Tel. 0511 510224343
Oder per E-Mail unter          <a href="mailto:karriere@f-i.de" target="_blank">karriere@f-i.de</a> .<br><br>Finanz Informatik GmbH &amp; Co. KG

Mitarbeiter Auslagerungsmanagement und Dienstleistersteuerung (m/w/d)

Als einer der größten Banken-IT-Dienstleister und Digitalisierungspartner Europas sind wir der Treiber der Digitalisierung innerhalb der Sparkassen-Finanzgruppe. Mit über 5.000 Mitarbeiter:innen an 3 Standorten machen wir digitales Banking von heute leistungsfähig und entwickeln smarte Finanz-Services von morgen. Dabei bieten wir Ihnen ein breites Aufgabenspektrum, in dem Sie Ihre individuelle Stärke hervorragend einbringen können. Ob App-Entwicklung, Netzwerktechnologien und Serverbetrieb oder Beratung, Schulung und Support - bei uns finden Sie Ihre Berufung! Als Spezialist:in oder auch als Generalist:in. Alles mit besten Karrierechancen, viel Raum für persönliche Entfaltung und zahlreichen Benefits.
Die Formularauslieferungskoordination sorgt mithilfe des Auftragsbuch Formularmanagement für eine geordnete und revisionssichere Auslieferung aller in den OSPlus-Anwendungen der FI-Fachbereiche verwendeten Formularvorlagen mit den jeweils zugehörigen FDVG-Elementen an die Institute. Die Anwendung FDVG (Formular-Daten-Versorgungs-Generator) stellt einen Dienst zur Beschaffung der Daten zur Befüllung der Formulare zur Verfügung, die die OSPlus Anwendungen erzeugen.<h2>Profil</h2><ul> <li> Erfolgreich abgeschlossenes fachbezogene Studium (z.B. Informatik, Wirtschaftsinformatik) oder vergleichbare Ausbildung </li> <li> Mindestens zwei bis drei Jahre fachbezogene Berufserfahrung in den oben genannten Themenfeldern </li> <li> Erfahrung in der Betreuung und Optimierung bestehender Produkte </li> <li> Fähigkeit zur Entwicklung und Abstimmung von Konzepten mit Stakeholdern bei komplexeren Anforderungen </li> <li> Fachkompetenz in der Beratung von Kunden und dem Aufbau langfristiger Kundenbeziehungen </li> <li> Ausgeprägte analytische Fähigkeiten und Problemlösungskompetenz </li> <li> Kommunikations- und Präsentationsstärke sowie Teamfähigkeit </li> </ul><h2>Aufgaben</h2><ul> <li> Betreuung und Optimierung der Anwendungen der Information &amp; Forms Services, einschließlich der Identifikation von Verbesserungspotenzialen </li> <li> Entwicklung und Abstimmung von Konzepten mit Stakeholdern, auch für komplexe Anforderungen </li> <li> Beratung von Kunden und Bearbeitung von Kundenanfragen, mit Fokus auf den Aufbau langfristiger Kundenbeziehungen </li> <li> Planung und Durchführung von Tests, einschließlich erster Schritte zur Automatisierung von Testprozessen </li> <li> Prozessgestaltung und Koordination von Schnittstellenmanagement mit internen und externen Partnern </li> <li> Koordination und Steuerung des Auslieferungsprozesses für Formularvorlagen und deren Befüllung </li> <li> Fachliche Betreuung und Support der ServiceNow-Anwendung Auftragsbuch Formularmanagement </li> </ul><h2>Wir bieten</h2><br><br><br>Sollten Sie vorab weitere Auskünfte zu dieser Stelle wünschen, steht Ihnen gerne Herr Alexej Geldt zur Verfügung.
Sie erreichen Alexej Geldt unter Tel. 069 74329-32634
Oder per E-Mail unter          <a href="mailto:karriere@f-i.de" target="_blank">karriere@f-i.de</a> .<br><br>Finanz Informatik GmbH &amp; Co. KG

IT Business Analyst Forms Management (m/w/d)

Als einer der größten Banken-IT-Dienstleister und Digitalisierungspartner Europas sind wir der Treiber der Digitalisierung innerhalb der Sparkassen-Finanzgruppe. Mit über 5.000 Mitarbeiter:innen an 3 Standorten machen wir digitales Banking von heute leistungsfähig und entwickeln smarte Finanz-Services von morgen. Dabei bieten wir Ihnen ein breites Aufgabenspektrum, in dem Sie Ihre individuelle Stärke hervorragend einbringen können. Ob App-Entwicklung, Netzwerktechnologien und Serverbetrieb oder Beratung, Schulung und Support - bei uns finden Sie Ihre Berufung! Als Spezialist:in oder auch als Generalist:in. Alles mit besten Karrierechancen, viel Raum für persönliche Entfaltung und zahlreichen Benefits.
Der Bereich steht für die Gestaltung der institutsorientierten Bedarfsfelder unter dem Blickwinkel, die FI in der Rolle als Digitalisierungspartner zu stärken.<h2>Profil</h2><ul> <li> Abgeschlossenes betriebswirtschaftliches Studium oder vergleichbare Qualifikation sowie einschlägige Berufserfahrung im genannten Aufgabenbereich zu den institutsorientierten Bedarfsfeldern </li> <li> Mehrjährige Berufserfahrung und ausgeprägte Erfahrungen im FI-Gremienprozess sowie DSGV-Projekten und Kundenveranstaltungen </li> <li> Mehrjährige Führungserfahrung, insbesondere in der Leitung und Steuerung einer Abteilung </li> <li> Gute Kenntnisse über das OSPlus-Produktportfolio und die strategischen Entwicklungen in der Sparkassen-Finanzgruppe </li> <li> Erfahrung in der Projektarbeit mit entsprechender Prozess- und Methodenkompetenz </li> <li> Hohes Maß an Lösungs- und Ergebnisorientierung durch Eigenverantwortung und Zuverlässigkeit sowie eine ausgeprägte Team- und Eigenmotivation </li> <li> Hohe Kommunikations- und Koordinationsfähigkeit und soziale Kompetenz im Umgang mit unterschiedlichsten Gesprächspartnern </li> <li> Strukturiertes, analytisches und unternehmerisches Denken und Handeln sowie hohe Belastbarkeit und Konfliktfähigkeit </li> </ul><h2>Aufgaben</h2><ul> <li> Wahrnehmung der Führungsaufgaben im Rahmen der fachlichen und disziplinarischen Führung des Bereiches </li> <li> Ressourcen-, Aufgaben- und Budgetplanung unter Einhaltung der Budgeteckwerte und Businesspläne des Bereichs </li> <li> Verantwortung für die Umsetzung der Bereichsziele im Rahmen der Gesamtstrategie der Finanz Informatik </li> <li> Inhaltliche Koordination, Steuerung und Fortschreibung der institutsorientierten Bedarfsfelder mit externer und interner aktiver Vertretung des darin enthaltenen Produktportfolios </li> <li> Durchführung von übergreifenden Vorstudien </li> <li> Fortschreibung der Budgetblockplanungen im Rahmen der Portfolioplanung, der Jahresplanungen, inkl. der FI-internen kaufmännischen Planung </li> <li> Steuerung und Begleitung des Leistungserstellungsprozesses in der S-Finanzgruppe von der Planung über die Steuerung bis zum Controlling für die institutsorientierten Bedarfsfelder </li> <li> Verantwortung für das Rollout-Projekt zur Banksteuerung </li> </ul><h2>Wir bieten</h2><br><br><br>Sollten Sie vorab weitere Auskünfte zu dieser Stelle wünschen, steht Ihnen gerne Herr Tobias Leifken zur Verfügung.
Sie erreichen Tobias Leifken unter Tel. 0251 28834920
Oder per E-Mail unter          <a href="mailto:karriere@f-i.de" target="_blank">karriere@f-i.de</a> .<br><br>Finanz Informatik GmbH &amp; Co. KG

Bereichsleitung Bedarfsfeldmanagement Institute (m/w/d)

<h2>Profil</h2><ul> <li> Abgeschlossenes Studium der Wirtschaftsinformatik oder vergleichbare Qualifikation </li> <li> Ausgeprägte Führungsqualitäten sowie unternehmerisches Denken und Handeln </li> <li> Hohe Kommunikations- und Koordinationsfähigkeit, Teamfähigkeit und soziale Kompetenz im Umgang mit unterschiedlichsten Gesprächspartnern und Schnittstellen </li> <li> Gute Erfahrungen im Management von kundenorientierten Infrastrukturlösungen, bestmöglich Netzwerklösungen </li> <li> Praktische Erfahrung in der Führung von Mitarbeitenden in aufsichtsrechtlich relevanten und mit hohen Servicelevels hinterlegten Themenfeldern </li> <li> Ausgeprägte Zielorientierung, hohes Durchsetzungsvermögen, Konfliktfähigkeit, Eigenverantwortung und Initiative </li> <li> Hohe Belastbarkeit sowie Bereitschaft zu Reisetätigkeiten </li> </ul><h2>Aufgaben</h2><ul> <li> Als einer der größten Banken-IT-Dienstleister und Digitalisierungspartner Europas sind wir der Treiber der Digitalisierung innerhalb der Sparkassen-Finanzgruppe. Mit über 5.000 Mitarbeiter:innen an 3 Standorten machen wir digitales Banking von heute leistungsfähig und entwickeln smarte Finanz-Services von morgen. Dabei bieten wir Ihnen ein breites Aufgabenspektrum, in dem Sie Ihre individuelle Stärke hervorragend einbringen können. Ob App-Entwicklung, Netzwerktechnologien und Serverbetrieb oder Beratung, Schulung und Support - bei uns finden Sie Ihre Berufung! Als Spezialist:in oder auch als Generalist:in. Alles mit besten Karrierechancen, viel Raum für persönliche Entfaltung und zahlreichen Benefits. </li> <li> Die Position der Abteilungsleitung für die Bereitstellung der Institutsanbindungen umfasst die übergreifende Steuerung des 2nd- und 3rd-Level-Betriebs sowie die Bereitstellung von WAN-Netzwerkinfrastrukturen für das Produkt OSPlus-Netzwerk (OSPN) für Kunden der Sparkassen-Finanzgruppe. </li> <li> Die Verantwortung erstreckt sich auf die Bereitstellungs- und Betriebsprozesse für Linienaufträge, Rollouts und komplexe Migrationsverfahren. Zudem umfasst die Rolle die Projektleitung und die Dienstleistersteuerung für die Bereitstellung und den Betrieb eines deutschlandweit verteilten WAN-Netzwerks. Die Unterstützung anderer Einheiten im Bereich mit entsprechenden Querschnittsfunktionen rundet den Verantwortungsbereich ab. </li> <li> Fachliche und disziplinarische Führung eines Bereitstellungs- und Betriebsteams mit Verantwortung für Führungsaufgaben wie Mitarbeitergesprächen, Zielvereinbarungen und Zielcontrolling, Coaching, Personalentwicklung und Einsatzplanung der Mitarbeitenden </li> <li> Operative Steuerung der Abteilung für die Bereitstellung und den 2nd- und 3rd-Level Support der WAN-Infrastrukturen der Sparkassen-Finanzgruppe </li> <li> Ausgestaltung und Wahrnehmung der Verantwortung für die Planung, Wirtschaftlichkeit, Prozesskonformität und den Support der in der Abteilung betreuten Aufgaben </li> <li> Verantwortlich für die interne und externe Kunden- und Dienstleisterkommunikation </li> <li> Ausrichtung der Abteilung entsprechend der Strategie der Finanz Informatik und der vereinbarten Ziele, sowie eigenständige Weiterentwicklung der Aufgabe in Abstimmung mit der Bereichsleitung </li> <li> Unterstützung der Bereichsleitung in operativen und strategischen Aufgabenstellungen </li> </ul><h2>Wir bieten</h2><br><br><br>Sollten Sie vorab weitere Auskünfte zu dieser Stelle wünschen, steht Ihnen gerne Frau Maren Lukas zur Verfügung.
Sie erreichen Maren Lukas unter Tel. 0251 28833309
Oder per E-Mail unter          <a href="mailto:karriere@f-i.de" target="_blank">karriere@f-i.de</a> .<br><br>Finanz Informatik GmbH &amp; Co. KG

Abteilungsleitung Bereitstellung Institutsanbindungen (m/w/d)

Als einer der größten Banken-IT-Dienstleister und Digitalisierungspartner Europas sind wir der Treiber der Digitalisierung innerhalb der Sparkassen-Finanzgruppe. Mit über 5.000 Mitarbeiter:innen an 3 Standorten machen wir digitales Banking von heute leistungsfähig und entwickeln smarte Finanz-Services von morgen. Dabei bieten wir Ihnen ein breites Aufgabenspektrum, in dem Sie Ihre individuelle Stärke hervorragend einbringen können. Ob App-Entwicklung, Netzwerktechnologien und Serverbetrieb oder Beratung, Schulung und Support - bei uns finden Sie Ihre Berufung! Als Spezialist:in oder auch als Generalist:in. Alles mit besten Karrierechancen, viel Raum für persönliche Entfaltung und zahlreichen Benefits. Unsere Abteilung entwickelt Geschäftsprozesse rund um die Payment Plattform Karten - vom gesamten Produktlebenszyklus bis zum Lifecycle-Management von Karten- und Paymentprozessen.<h2>Profil</h2><ul> <li> Erfolgreich abgeschlossenes fachbezogenes Studium oder vergleichbare Ausbildung </li> <li> Mindestens 6 Jahre fachbezogene Berufserfahrung </li> <li> Erfahrung in der Integration und Optimierung bestehender Produkte </li> <li> Fähigkeit zur Entwicklung und Präsentation von Konzepten bei abteilungsübergreifenden Anforderungen </li> <li> Ausgeprägte Fachkompetenz in der Beratung und Betreuung von Kunden mit Fokus auf Kundenerfolg </li> <li> Bereitschaft zur Übernahme von Verantwortung für die Konzeption, Planung und Integration von Projekten </li> <li> Teamfähigkeit und Problemlösungskompetenz im Hinblick auf die Zusammenarbeit mit unterschiedlichen Stakeholdern </li> <li> Freude an der Erschließung neuer Themengebiete und der Gestaltung von Veränderungen </li> </ul><h2>Aufgaben</h2><ul> <li> Übernahme von Verantwortung für Geschäftsprozesse in den Neu- und Weiterentwicklungsprojekten im Themenfeld Karten-Lifecycle und Payment </li> <li> Entwicklung und Präsentation von Konzepten, auch bei abteilungsübergreifenden Anforderungen, mit Fokus auf Lösungsfindung und Abstimmung </li> <li> Beratung und Betreuung von Kunden, einschließlich der proaktiven Entwicklung von Strategien für den Kundenerfolg </li> <li> Analyse von Markttrends und Ableitung von Handlungsempfehlungen zur Verbesserung der Customer Journey </li> <li> Prozesssteuerung und Sicherstellung einer reibungslosen Zusammenarbeit zwischen internen und externen Partnern, wie z. B. Visa und Mastercard </li> </ul><h2>Wir bieten</h2><br><br><br>Sollten Sie vorab weitere Auskünfte zu dieser Stelle wünschen, steht Ihnen gerne Herr Tobias Illigens zur Verfügung.
Sie erreichen Tobias Illigens unter Tel. 0251 28834050
Oder per E-Mail unter          <a href="mailto:karriere@f-i.de" target="_blank">karriere@f-i.de</a> .<br><br>Finanz Informatik GmbH &amp; Co. KG

Business Analyst Card Lifecycle & Payments (m/w/d)

Als einer der größten Banken-IT-Dienstleister und Digitalisierungspartner Europas sind wir der Treiber der Digitalisierung innerhalb der Sparkassen-Finanzgruppe. Mit über 5.000 Mitarbeiter:innen an 3 Standorten machen wir digitales Banking von heute leistungsfähig und entwickeln smarte Finanz-Services von morgen. Dabei bieten wir Ihnen ein breites Aufgabenspektrum, in dem Sie Ihre individuelle Stärke hervorragend einbringen können. Ob App-Entwicklung, Netzwerktechnologien und Serverbetrieb oder Beratung, Schulung und Support - bei uns finden Sie Ihre Berufung! Als Spezialist:in oder auch als Generalist:in. Alles mit besten Karrierechancen, viel Raum für persönliche Entfaltung und zahlreichen Benefits.
Die Kundenbetreuung liegt schwerpunktmäßig im Großraum Frankfurt.<h2>Profil</h2><ul> <li> Abgeschlossenes Studium der BWL/IT/Wirtschaftsinformatik oder bankfachliche Ausbildung </li> <li> Mind. 6 Jahre fachbezogene Berufserfahrung, insbesondere im Umgang mit Kunden </li> <li> Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung </li> <li> Hohe Kommunikations- und Koordinationsfähigkeit auf unterschiedlichen Hierarchieebenen </li> <li> Verhandlungssicherheit sowie Interesse an Vertragsgestaltung </li> <li> Selbstständige, flexible und eigenverantwortliche Arbeitsweise </li> <li> Hohe Belastbarkeit und Ausdauer </li> </ul><h2>Aufgaben</h2><ul> <li> Erster Ansprechpartner für je zugeordnete Kunden des Geschäftsbereiches Infrastrukturservices bzgl. vertraglich vereinbarten Service- und Betriebsdienstleistungen </li> <li> Adressierung und Verfolgung von Kundenthemen in den Bereichen ITSC und Managed Services innerhalb der FI </li> <li> Durchführung regelmäßiger Service-Meetings mit dem Kunden </li> <li> Prüfung der Service-Level-Agreements und Klärung bei Abweichungen </li> <li> Vertretung der FI Service Level gegenüber dem Kunden zu Leistungen des Servicecenters </li> <li> Mitwirkung bei der Erstellung und Aktualisierung von Angeboten und Verträgen </li> <li> Erste Eskalationsinstanz bei Großstörungen sowie prozessualen/operativen </li> <li> Problemstellungen </li> </ul><h2>Wir bieten</h2><br><br><br><br><br>Finanz Informatik GmbH &amp; Co. KG

Kundenservicemanager (m/w/d)

Als einer der größten Banken-IT-Dienstleister und Digitalisierungspartner Europas sind wir der Treiber der Digitalisierung innerhalb der Sparkassen-Finanzgruppe. Mit über 5.000 Mitarbeiter:innen an 3 Standorten machen wir digitales Banking von heute leistungsfähig und entwickeln smarte Finanz-Services von morgen. Dabei bieten wir Ihnen ein breites Aufgabenspektrum, in dem Sie Ihre individuelle Stärke hervorragend einbringen können. Ob App-Entwicklung, Netzwerktechnologien und Serverbetrieb oder Beratung, Schulung und Support - bei uns finden Sie Ihre Berufung! Als Spezialist:in oder auch als Generalist:in. Alles mit besten Karrierechancen, viel Raum für persönliche Entfaltung und zahlreichen Benefits.
Eine positive Atmosphäre, ein tolles Team, eine offene Kultur sowie standortübergreifende Projekte - wir zeigen, dass Unternehmensgröße und individuelle Entfaltung bestens zusammenpassen. Bei uns gibt es neben einer attraktiven Vergütung, umfangreichen Sonderleistungen und ausgewogener Work-Life-Balance einen sicheren Arbeitsplatz, auch in unruhigen Zeiten.<h2>Profil</h2><ul> <li> Abgeschlossenes Studium im Wirtschafts- oder Bankenbereich bzw. eine vergleichbare Qualifikation oder eine abgeschlossene Sparkassen- oder Bankausbildung </li> <li> 2 - 3 Jahre fachbezogene Berufserfahrung </li> <li> Kenntnisse im Bereich Meldewesen, in den aufsichtsrechtlichen Themenfeldern sowie den relevanten bankaufsichtsrechtlichen Regelungen </li> <li> Ausgeprägtes analytisches Verständnis und Spaß an der Lösung komplexer Fragestellungen </li> <li> Kommunikative, offene Arbeit und die Fähigkeit zur proaktiven Einarbeitung in neue Themengebiete </li> <li> Eigenverantwortliche und lösungsorientierte Arbeitsweise </li> </ul><h2>Aufgaben</h2><ul> <li> Erste Ansprechperson für unsere Kunden bei Fragen und Problemen rund um unsere bankfachlichen Softwarelösungen im Meldewesen </li> <li> Strukturierter End2End-Support über unser KI-gestütztes Ticketsystem, das heißt: </li> <li> Verantwortung für das eigene Fachthema CoRep inkl. Durchführung von komplexen fachspezifischen Analysen </li> <li> Eigenverantwortliche Auswahl von Lösungsansätzen bis hin zur Problemlösung im Rahmen bestehender Richtlinien und Analysetools </li> <li> Mitgestaltung und Qualitätssicherung von Kundendokumentationen, Schulungsunterlagen und Projekttätigkeiten </li> <li> Teamübergreifende Kooperation und enger Austausch innerhalb der FI insbesondere mit unserer Anwendungsentwicklung </li> <li> Gelegentliche Durchführung von Kundenschulungen und Workshops </li> </ul><h2>Wir bieten</h2><br><br><br><br><br>Finanz Informatik GmbH &amp; Co. KG

Consultant Meldewesen zum Thema CoRep (m/w/d)

Wir - die HUK-COBURG Versicherungsgruppe - zählen zu den 10 größten in Deutschland. Vor über 90 Jahren gegründet sind wir mit über 13 Millionen Kund:innen heute der große Versicherer für Privathaushalte und der größte deutsche Autoversicherer. Dass wir oft preisgünstiger sind als andere Versicherungen, hat bei uns schon Tradition. Genau wie unser Ruf als Arbeitgeberin, mit der DU wachsen und deine persönlichen Ziele erreichen kannst. Bei uns kannst du eine spannende Karriere machen. Mit viel Teamgeist und Wir-Gefühl. Außerdem bieten wir dir eine ganze Reihe attraktiver Benefits, die dich dabei unterstützen, dich beruflich weiterzuentwickeln - und immer wieder neue Möglichkeiten zu entdecken. 770 Jobprofile und 35 Abteilungen - macht zusammen: unzählige berufliche Möglichkeiten. Voller Chancen, aber auch Herausforderungen. Und immer ganz schön dynamisch. Nicht nur in Coburg, sondern in ganz Deutschland.<h2>Profil</h2><ul> <li> Erste Anlaufstelle unserer Kund:innen im Schadenfall und aktive Unterstützung in der erfolgreichen Schadenabwicklung </li> <li> Eigenverantwortliches und selbstständiges Handeln </li> <li> Vertrauen in deine Entscheidungsfindung </li> <li> Hilfsbereites und unterstützendes Team </li> <li> Abwechslung im Job durch wechselnden Kontakt mit Kund:innen, Werkstätten und Rechtsanwält:innen </li> <li> Ausbildung zum/zur Kaufmann/-frau für Versicherungen und Finanzanlagen (w/m/d) </li> <li> Alternativ kaufmännische bzw. branchenverwandte Ausbildung (z. B. Rechtsanwalts-/ Notarfachangestellte:r) </li> <li> Idealerweise Vorwissen im Schadenfallmanagement, aber keine Voraussetzung </li> <li> Offenes Auftreten und Spaß an Kommunikation </li> <li> Freude, anderen Menschen zu helfen - in diesem Fall unseren Kund:innen in einer Schadensituation </li> </ul><h2>Aufgaben</h2><h2>Wir bieten</h2><ul> <li> Arbeitgeberzuschüsse </li> <li> Dein Plus zum Gehalt - neben 13,3 Monatsgehältern darfst du dich auf Corporate Benefits, Fahrkostenzuschüsse, Mobilitätszuschüsse, vermögenswirksame Leistungen und zahlreiche Angebote für deine Freizeit freuen. </li> <li> Weiterentwicklung </li> <li> Erreiche deine Ziele - wir bieten dir Entwicklungschancen über zahlreiche Qualifizierungsmaßnahmen, Zuschüsse zu Selbstbildungsmaßnahmen und mit unserem eigenen Schulungszentrum. </li> <li> Gute Arbeit und ein gutes Leben gehen Hand in Hand - du hast die Möglichkeit, bis zur Hälfte der monatlichen Arbeitszeit von zu Hause oder unterwegs zu arbeiten. Gestalte dir deinen Tag so, wie du ihn brauchst! </li> <li> Work-Life-Balance </li> <li> Arbeite dann, wann es für dich am besten ist - wir bieten dir flexible Arbeitszeitmodelle in Gleitzeit, die sich an dein Leben anpassen. Zudem gibt es 30 Tage Erholungsurlaub, Weihnachten und Silvester frei und 1,5 zusätzliche freie Tage. </li> <li> Damit du dich bei uns wohlfühlst, schaffen wir die passenden Rahmenbedingungen. Dazu gehören für uns die Unterstützung bei der Kinder- und Ferienbetreuung sowie der Angehörigenpflege ebenso wie die Möglichkeit, eine Führungsposition in Teilzeit wahrzunehmen. </li> <li> Geht's dir gut, geht's uns gut - wir unterstützen dich mit Angeboten zu Bewegung, Ernährung und mentaler Gesundheit. Außerdem bezuschussen wir deine Mitgliedschaft in Fitnessstudios und Präventionskursen. </li> <li> Mitarbeitendenberatung </li> <li> Altersvorsorge </li> <li> Heute schon an morgen denken - dafür sorgen wir mit unseren Angeboten rund um die betriebliche Altersvorsorge. Damit unsere Mitarbeitenden entspannt in die Zukunft schauen können. </li> <li> Dienstfahrrad </li> <li> Radeln statt rollen - wir bezuschussen dir dein Dienstfahrrad, so kommst du bequem und nachhaltig mit dem Rad zur Arbeit. </li> </ul><br><br><br>Bei Fragen hilft gerne:
Hamburg: Denise Reese, Telefon:
+49  9561 96-13285
Würzburg: Martina Hoffmann, Telefon:  +49 9561 96-13234
Duisburg: Sabrina Baumann, Telefon:
+49  9561 96-13238
<a href="mailto:Karriere@huk-coburg.de" target="_blank">Karriere@huk-coburg.de</a>
HUK-COBURG
Haftpflicht-Unterstützungs-Kasse kraftfahrender Beamter Deutschlands auf Gegenseitigkeit in Coburg
Willi-Hussong-Straße 2 | 96444 Coburg
Www.huk.de<br><br>HUK-COBURG Versicherungsgruppe

Schadenfallmanager:in / Schadensachbearbeiter:in für die Kfz- und Sachversicherung

Als einer der größten Banken-IT-Dienstleister und Digitalisierungspartner Europas sind wir der Treiber der Digitalisierung innerhalb der Sparkassen-Finanzgruppe. Mit über 5.000 Mitarbeiter:innen an 3 Standorten machen wir digitales Banking von heute leistungsfähig und entwickeln smarte Finanz-Services von morgen. Dabei bieten wir Ihnen ein breites Aufgabenspektrum, in dem Sie Ihre individuelle Stärke hervorragend einbringen können. Ob App-Entwicklung, Netzwerktechnologien und Serverbetrieb oder Beratung, Schulung und Support - bei uns finden Sie Ihre Berufung! Als Spezialist:in oder auch als Generalist:in. Alles mit besten Karrierechancen, viel Raum für persönliche Entfaltung und zahlreichen Benefits.
Unser Geschäftsbereich steht für innovative Lösungen in den Bereichen Payment und Endkundenkommunikation. Unsere Abteilung entwickelt moderne Prozesse für Payment-Lösungen, wie z.B. zu Apple Pay sowie zu europäischen Bezahllösungen.<h2>Profil</h2><ul> <li> Abgeschlossenes Studium der Informatik, Mathematik oder eine vergleichbare Qualifikation </li> <li> Mehrjährige Berufserfahrung in komplexen Softwareprojekten und im Umgang mit gängigen Werkzeugen und Frameworks (z.B. Spring Framework, JPA, Git, Maven, Node JS) </li> <li> Hohe Kommunikationsfähigkeit sowie ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung </li> <li> Fähigkeit und Bereitschaft zur Analyse, Strukturierung und verständlichen Darstellung komplexer Vorgänge </li> <li> Freude an der Erschließung neuer Themengebiete und der Gestaltung von Veränderungen </li> </ul><h2>Aufgaben</h2><ul> <li> Übernahme der Verantwortung zur Gesamtkonzeptionen von Neu- und Weiterentwicklung umfangreicher Payment-Systeme im Sinne des IT-strategischen Zielbilds </li> <li> Definition von Methoden und Standards komplexer und neuartiger Payment-Verfahren über den verwendeten Technologie-Stack hinweg - mit Fokus auf die langfristige Ausrichtung der Systeme </li> <li> Eigenverantwortliche Vorbereitung von Architektur-Entscheidungen für die IT-Systeme und bankfachliche Anwendungen hinsichtlich funktionaler, technischer und betriebswirtschaftlicher Aspekte für Payment-Verfahren </li> <li> Leitung und Steuerung technischer Anforderungen innerhalb der Finanz Informatik, der Unternehmen der Sparkassen Finanzgruppe sowie mit nationalen und internationalen Partnern zu verantworteten Systemen </li> <li> Mitwirkung in allen Projektphasen, von der Anforderungsdefinition über die Analyse und das Design, bis hin zur Implementierung, Test, Qualitätssicherung, Dokumentation und Einführung </li> </ul><h2>Wir bieten</h2><br><br><br>Sollten Sie vorab weitere Auskünfte zu dieser Stelle wünschen, steht Ihnen gerne Herr Tobias Illigens zur Verfügung.
Sie erreichen Tobias Illigens unter Tel. 025128834050
Oder per E-Mail unter          <a href="mailto:karriere@f-i.de" target="_blank">karriere@f-i.de</a> .<br><br>Finanz Informatik GmbH &amp; Co. KG

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