Disponent (m/w/d) Service

Profil

• Brilon- Hoppecke
• Berufserfahrung (Junior Level)
• Berufserfahrung
• Du bringst eine technische Ausbildung mit kaufmännischem Verständnis oder eine kaufmännische Ausbildung mit technischem Verständnis mit - ideal für die Schnittstelle Technik und Innendienst.
• Erste Koordinationserfahrung im technischen Umfeld? Perfekt - du hast Lust auf mehr.
• Du liebst Herausforderungen, arbeitest eigenverantwortlich, lösungsorientiert und kundenorientiert.
• Du bist ein Organisationstalent, strukturierst deine Aufgaben and begeisterst mit deiner klaren Kommunikation.
• Du sprichst Deutsch auf sehr gutem Niveau - schriftlich und mündlich.
• Projekte treiben dich an - du willst mitgestalten und Großes bewegen.

Aufgaben

• Du bist der erste Ansprechpartner, der Serviceeinsätze ganzheitlich organisiert - von der Abstimmung der Termine bis hin zur Klärung der Anforderungen direkt vor Ort.
• Du planst und koordinierst die Einsätze unserer Techniker und sorgst dafür, dass Projekte reibungslos starten und laufen.
• Du hörst zu, sammelst Feedback von den Technikern und bringst Kundennachrichten souverän auf den Punkt - inklusive professioneller Bearbeitung von Reklamationen.
• Du beherrschst die Abwicklung von Ersatzteilaufträgen und die Materialdisposition - sodass nichts anstehen bleibt.
• Du erstellst klare Dispositions-KPIs und behältst das Mahnwesen sicher im Griff.

Wir bieten

• Spannende Serviceprojekte mit namhaften Kunden - du siehst direkt die Wirkung deiner Arbeit.
• Ein motiviertes Team, kurze Entscheidungswege und die Möglichkeit, Dinge wirklich voranzutreiben.
• Perspektiven zur persönlichen und fachlichen Weiterentwicklung im technischen Vertrieb/Service.
• Flexible Arbeitszeiten und eine moderne, zukunftsorientierte Arbeitsumgebung.
• Attraktives Gehaltspaket plus Benefits, die wirklich zählen.

Katja Tornau HR Business Partner +49 296361 189

HOPPECKE Service GmbH & Co. KG