Kundenbetreuer (m/w/d) B2B Commerzbank Kundencenter

Als Technologie-Experte und zentrales Kundendialogcenter der Commerzbank AG in Duisburg begeistern wir mit mehr als 800 Mitarbeitenden Privat- und Unternehmerkunden mit vielen Vertriebs- und Serviceleistungen - egal ob per Telefon, Mail oder Chat. Digital Banking ist unser Fokus - dazu entwickeln wir neue Trends für unsere Bankwelt.

Profil

• Berufserfahrung aus Call Center-Tätigkeit In- und Outbound
• Interesse am B2B-Geschäft als motivierte quereinsteigende Person
• Kommunikationsstärke
• Serviceorientierung
• Teamplayer-Mentalität
• Routinierte PC-Kenntnisse
• Fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Aufgaben

• Top Start in der telefonischen Ansprache unserer Geschäftskunden/-innen zu den Kooperationsangeboten der Commerzbank AG
• Werde aktiv und regelmäßig durch Coachings im Kontakt mit unseren Kooperationspartner/-innen unterstützt - egal ob telefonisch oder per Mail
• Arbeite provisionsunabhängig und z.T. mobil nach deiner erfolgreichen Einarbeitungsphase
• Als motivierte(r) Teamplayer/-in erlebst du bei uns ein unterstützendes und proaktives Arbeitsumfeld

Wir bieten

• Unbefristeter Arbeitsvertrag im
• Zukunftsorientierten Unternehmen
• Ergonomisches Arbeiten &
• Aktives Gesundheitsmanagement
• Monatliches Fixgehalt,
• Schulungszeit voll vergütet
• Vereinbarkeit von Job & Familie
• In Voll- & Teilzeit
• Umfangreiche Einarbeitung
• Zum Top-Start
• Gute Verkehrsanbindung &
• Zentrale Lage am Hbf
• Teilweise mobiles Arbeiten nach erfolgreicher Einarbeitungsphase
• Bike-Leasing-Programme, ermäßigtes VRR-Ticket & weitere Vorteile für Mitarbeitende
• Freie Getränke und Zuschuss zum Mittagessen

Der Commerz Direktservice fördert aktiv die Integration und die Verbesserung der Beschäftigungssituation von Menschen mit Behinderung. Über Bewerbungen von Personen mit Behinderung freuen wir uns daher besonders.

Bei Fragen ruf uns gerne an unter: Team Recruiting 0203/3047-2352

Commerz Direktservice GmbH