Kundenbetreuer und Lehrgangskoordinator (m/w/d)

Aufgaben

Sie sind verantwortlich für die Eröffnung, Vor- und Nachbereitung sowie für die Betreuung unserer kaufmännischen und technischen Fortbildungslehrgänge. Sie sind direkter Ansprechpartner für unsere Kunden und Dozenten und beraten rund um das Thema Fort- und Weiterbildung im Handwerk. Zu Ihren Aufgaben gehört es auch, bei der Konzeption von Lehrgangs- und Veranstaltungsformaten (Präsenz-, hybride oder Blended-Learning-Formate) zu unterstützen. Darüber hinaus übernehmen Sie eigenverantwortliche Projekte rund um das Thema Digitalisierung. Sie möchten modernes Lernen im Handwerk mitgestalten? Dann sollten wir uns kennenlernen!

Das brauchen wir

• Sie verfügen über eine abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung oder über eine vergleichbare Qualifikation
• Sie bringen idealerweise relevante Erfahrung im Bildungswesen mit
• Sie zeichnen sich durch Teamgeist und eine ausgeprägte Kundenorientierung aus
• Sie überzeugen durch eine strukturierte und gewissenhafte Arbeitsweise
• Sie wissen mit den gängigen MS-Office-Anwendungen sowie mit neuen, insbesondere digitalen, Medien sicher umzugehen

Das bieten wir

• Vergütung nach dem Tarifvertrag der Länder (EG 9 a TV-L) mit allen Vorzügen des öffentlichen Dienstes (z.B. Weihnachtsgeld, Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge, vermögenswirksame Leistungen etc.)
• Vollzeitposition mit 39,83 Stunden/Woche
• Weiterbildungsmöglichkeiten
• Verschiedene Benefits, wie Health Insurance, rabattierte Einkaufsmöglichkeiten und eine bezuschusste Firmenmitgliedschaft bei Urban Sports, bezuschusstes Deutschlandticket-Job, Jobrad
• 30 Tage Urlaub und bezahlte Freistellungen an Heiligabend, Silvester und Rosenmontag
• Eine hauseigene Kantine
• Eine gute Lage in Köln-Ossendorf mit Anbindung an den öffentlichen Nahverkehr