Mitarbeiter IT-Support (m/w/d)

GRIMME IT: Gemeinsam Erfolg ernten – Smart, digital, vernetzt. Mit unserem 60-köpfigen IT-Team unterstützen wir das Geschäft von GRIMME weltweit. Von unserem Standort in Damme aus managen wir die weltweite Infrastruktur, betreuen globale Applikationen und entwickeln individuelle Softwarelösungen.

Mitarbeiter IT-Support (m/w/d)

Karrierelevel: Direkteinstieg | Funktionsbereich: IT | Standort: 49401 Damme - GRIMME |Unternehmen: GRIMME Landmaschinenfabrik SE & Co. KG

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Aufgaben

• Ansprechpartner für alle IT-relevanten Anfragen und Störungen unserer Anwender
• Erfassung, Klassifizierung und Priorisierung von Tickets via Service Desk, Telefon und E-Mail
• Analyse, Bearbeitung, Lösung und Dokumentation von IT‑Anfragen
• Zusammenarbeit mit anderen IT-Teams und externen Dienstleistern für eine gemeinsame Störungsbeseitigung
• Bereitstellung von Hardware wie Clients, mobilen Endgeräten und Peripherie

Qualifikationen

• Berufsausbildung im IT-Bereich oder eine vergleichbare Ausbildung mit IT-Bezug
• Berufserfahrung im 1st und 2nd Level IT-Support von Vorteil
• Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
• Kenntnisse in aktuellen Windows-Client- und Server-Betriebssystemen sowie Office-Versionen
• Eigenverantwortliche, selbstständige und lösungsorientierte Arbeitsweise

Unsere Corporate Benefits

• Firmenfitness
  Fitnessstudios und Schwimmbäder. Teilnahme an Sportveranstaltungen.
• Kartoffelhaus
  Betriebskantine. Essenszuschuss.
• Mitarbeiterrabatte
  Rabatte und Vergünstigungen durch Kooperationen mit verschiedenen Unternehmen.
• Belegschaftskasse
  Bezuschussung von Hochzeiten, Geburten, Adoptionen, Zahnersatz und Geschenke für erkrankte Kollegen oder Jubilare.
• Kindergartenzuschuss
  Monatliche Unterstützung für die Kinderbetreuung.
• Dienstfahrrad
  Fahrradleasing zu günstigen Konditionen.

• Altersvorsorge
  Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge.
• Weiterbildung
  Regelmäßige Mitarbeitergespräche. Schulungen. Externe, individuelle Seminare. Gruppentrainings. Finanzielle und zeitliche Unterstützung.
• Für unsere Gesundheit
  Betriebsärztliche Untersuchungen. Zuschuss Arbeitsplatzbrillen.
• Versicherungsangebote
  Berufsunfähigkeitsversicherung und betriebliche Unfallversicherung.
• Mitarbeiter werben Mitarbeiter
  Bonuszahlung an Mitarbeiter bei erfolgreicher Vermittlung von Bewerbern.

Für Fragen steht Janet Jürgens telefonisch unter +49 5491 666 2834 oder auch über WhatsApp unter +49 151 51446810 gerne zur Verfügung.

Janet Jürgens

Personalreferentin

+49 5491 666-2834

+49 151 51446810

Hunteburger Str. 32 | D-49401 Damme

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