Mitarbeiter*in (m/w/d) Störungsmanagement

Für unsere Abteilung Betriebsüberwachungszentrale suchen wir am Standort Bottrop zum nächstmöglichen Zeitpunkt in unbefristeter Anstellung eine*n Mitarbeiter*in (m/w/d) Störungsmanagement.

Ihre Aufgaben

• Störungsmanagement: Annahme, Bewertung und gezielte Weiterleitung von Störmeldungen der Priorität 1 – rund um die Uhr
• Kommunikation: Erste*r Ansprechpartner*in für Behörden (LANUV, Polizei, Feuerwehren, etc.), Bürger*innen und Presse in besonderen Ereignislagen
• Einsatzkoordination: Steuerung von rund 140 rufbereiten Mitarbeitenden sowie Sicherstellung der Einzelarbeitsplatzabsicherung
• Lage & Reporting: Erstellung von Statusberichten und Aufbereitung relevanter Informationen für die Führungskräfte
• Analyse & Optimierung: Auswertung von Störungen, Erkennen von Schwerpunkten und Bewertung relevanter Meldungen im Bereich Kritische Infrastruktur (BSI/B3S)

Ihr Profil

• Abgeschlossene Ausbildung als Fachkraft für Abwassertechnik oder vergleichbare Ausbildung mit Berufserfahrung im Betrieb von wasserwirtschaftlichen Anlagen
• Sehr gute Kenntnisse über moderne wasserwirtschaftliche Anlagen, Verfahren und Prozesse
• Gute EDV-Kenntnisse (MS-Office, Excel, Access)
• Führerschein Klasse B und Bereitschaft zur Übernahme von Rufbereitschaftsdiensten
• Hohe Belastbarkeit in Krisensituationen, Teamfähigkeit sowie Analysefähigkeit und Kommunikationsfähigkeit

Das zeichnet uns aus

• Aktives Gesundheitsmanagement
• Vereinbarkeit von Familie und Beruf
• Mobilitätsangebote
• Fort- und Weiterbildungsangebote
• Corporate Benefits
• Urban Sports Mitgliedschaft
• Teilzeitmöglichkeiten
• Betriebsrente VBL

Vergütung auf einen Blick

Die Vergütung erfolgt entsprechend der übertragenen Tätigkeit und ihrer sachlichen Tätigkeitsmerkmale sowie dem hierfür erforderlichen Ausbildungs-/Berufsabschluss nach dem Tarifvertrag Wasserwirtschaft NRW (TV-WW/NW) in der Entgeltgruppe 6.

Die konkrete Einordnung der Stufe innerhalb der Entgeltgruppe richtet sich nach der einschlägigen Berufserfahrung. Zusätzlich zur tariflichen Grundvergütung kann bei Vorliegen der Voraussetzungen eine tarifliche variable, leistungsorientierte Prämienzahlung gewährt werden.

Emschergenossenschaft und Lippeverband sind gemeinsam der größte Abwasserentsorger und Betreiber von Kläranlagen in Deutschland und verlässlicher Partner unserer kommunalen und industriellen Mitglieder. Als öffentlich-rechtlicher Arbeitgeber mit rund 1.900 Mitarbeitenden realisieren wir die Abwasserreinigung, stellen den Hochwasserschutz sicher und bewirtschaften das Grund- und Regenwasser an Emscher und Lippe.

Mit Ihrer Arbeit in einem innovativen Umfeld gestalten Sie die Region aktiv mit und leisten einen wertvollen Beitrag zu einem nachhaltigen Umweltschutz. Unsere Aufgaben im Bereich der Daseinsvorsorge bieten Ihnen Planungssicherheit im Hinblick auf Ihren Arbeitsplatz.

Wir streben eine Erhöhung unseres Frauenanteils an und fordern daher Frauen zur Bewerbung auf. Bei gleichwertiger Qualifikation werden Frauen bevorzugt eingestellt. Bewerbungen von Menschen mit Schwerbehinderung sind ausdrücklich erwünscht. Wie bieten flexible Arbeitszeitmodelle unter Einbezug von Teilzeitmöglichkeiten.

Möchten Sie diese verantwortungsvolle Aufgabe übernehmen?

Dann senden Sie uns Ihre aussagekräftige Bewerbung bis zum 11.09.2026 – über unser Karriereportal – unter Angabe Ihrer Einkommensvorstellung und der Kennziffer 26-307.