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Chancengestalter:innen gesucht!
Sie möchten die Zukunft mitgestalten, Chancen für Kinder, Jugendliche und
Familien verbessern und eine vielfältige Gesellschaft fördern? Dann engagieren Sie sich mit uns – für ein lebenswertes, familienfreundliches und weltoffenes
Nordrhein-Westfalen.
in der Gruppe 51 „Ausländerrecht“
eine Büromanagerin / einen Büromanager (m / w / d)
(als weitere Mitarbeiterin / als weiteren Mitarbeiter im allgemeinen Verwaltungsdienst)
in Festanstellung am Einsatzort Düsseldorf in Voll- oder Teilzeit
(EG 8 TV-L mit Zulage nach EG 9a TV-L)
Bewerbungsfrist: 20.10.2025
Bunt, vielfältig, lebendig und tolerant – das ist Nordrhein-Westfalen. Und so wie dieses weltoffene Land sind wir, das Chancen-Ministerium NRW. Wir, das sind rund 440 Beschäftigte, die als motiviertes, zuverlässiges und verantwortungsbewusstes Team tagtäglich einen Beitrag leisten möchten, damit alle Menschen in Nordrhein-Westfalen faire Chancen von klein auf erhalten.
Sie suchen einen sicheren Arbeitsplatz in einem spannenden Umfeld mit sinnstiftenden Aufgaben? Sie zeichnen sich durch ihre effiziente, strukturierte und zuverlässige konstruktive Arbeitsweise aus? Kommen Sie zu uns ins Chancen-Ministerium NRW. Als weitere:r Mitarbeiter:in (m/w/d) gestalten Sie aktiv die Zukunft unseres Landes mit und leisten einen wichtigen Beitrag für unsere Demokratie.
<h2>Das sind Ihre Aufgaben:</h2>
<ul>
<li>Terminkoordination und Terminkontrolle</li>
<li>Postsichtung und -verteilung</li>
<li>Organisation, Vorbereitung und Begleitung von Sitzungen und Besprechungen</li>
<li>Erstellen von Protokollen</li>
<li>Recherche und Dokumentation</li>
<li>Erstellung und Pflege von Adresslisten und Datenbanken</li>
<li>Erstellen von Power-Point-Präsentationen</li>
<li>Vertretung im Vorzimmer der Abteilungsleitung</li>
<li>weitere Mitarbeit im Referat 511</li>
</ul>
<h2>Das sind Ihre Qualifikationen:</h2>
<ul>
<li>eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung in einem verwaltungsnahen Beruf als Verwaltungsfachangestellte/r, Justizfachangestellte/r oder eine abgeschlossene Ausbildung zur Kauffrau/Kaufmann für Büromanagement</li>
<li>Berufserfahrung im Vorzimmerdienst ist von Vorteil</li>
<li>berufliche Vorerfahrung in der öffentlichen Verwaltung ist von Vorteil</li>
<li>Bereitschaft sich neuen Themen und Herausforderungen zu stellen</li>
<li>Beherrschung moderner Bürokommunikationsmittel</li>
<li>Souveräner Umgang mit IT-Anwendungen</li>
<li>Fähigkeit, sich flexibel auf wechselnde Anforderungen und Tätigkeiten einzustellen</li>
<li>Belastbarkeit auch in Stresssituationen</li>
<li>überdurchschnittliche Einsatzbereitschaft, Teamfähigkeit und Organisationsgeschick</li>
<li>sicheres und gewandtes Auftreten</li>
<li>guter mündlicher und schriftlicher Ausdruck</li>
<li>interkulturelle Kompetenz sowie Genderkompetenz</li>
</ul>
<h2>Das erwartet Sie bei uns:</h2>
Als Chancenministerium ermöglicht das MKJFGFI den Mitarbeiter:innen, ihr Potenzial voll zu entfalten - unabhängig von Alter, ethnischer Herkunft, Nationalität, Behinderung, Geschlecht, geschlechtlicher Identität, Religion, Weltanschauung, sexueller Identität oder sozialer Herkunft. Wir sind stolz auf die Vielfalt unserer Mitarbeiter:innen. Denn sie ist eine Stärke unseres Teams.
Das Land Nordrhein-Westfalen fördert insbesondere die berufliche Entwicklung von Frauen. Bewerbungen von Frauen sind daher ausdrücklich erwünscht. In den Bereichen, in denen Frauen unterrepräsentiert sind, werden sie bei gleicher Eignung, Befähigung und fachlichen Leistung nach Maßgabe des Landesgleichstellungsgesetzes bevorzugt berücksichtigt, sofern nicht in der Person eines Mitbewerbers liegende Gründe überwiegen.
Das Land Nordrhein-Westfalen sieht sich der Gleichstellung von schwerbehinderten und nicht schwerbehinderten Beschäftigten in besonderer Weise verpflichtet und begrüßt deshalb ausdrücklich Bewerbungen von Menschen mit Behinderung. Bei gleicher Eignung werden Bewerbungen schwerbehinderter Menschen und diesen gleichgestellten behinderten Menschen, vorbehaltlich gesetzlicher Regelungen, bevorzugt berücksichtigt.
<h2>Darauf können Sie sich freuen:</h2>
<ul>
<li>eine neue berufliche Herausforderung mit verantwortungsvollen und vielseitigen Aufgaben</li>
<li>einen krisensicheren, modernen und barrierearmen Arbeitsplatz</li>
<li>individuelle Entwicklungs- und vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten</li>
<li>eine flexible Arbeitszeitregelung</li>
<li>faires Gehalt nach dem Tarifvertrag für den öffentlichen Dienst der Länder (TV-L)</li>
<li>Vereinbarkeit von Privatleben und Beruf</li>
<li>Möglichkeit der mobilen Arbeit</li>
<li>Möglichkeit zur Teilzeitbeschäftigung</li>
<li>betriebliche Altersvorsorge für Tarifbeschäftigte</li>
<li>die Möglichkeit zur Einrichtung eines Langzeitarbeitskontos</li>
<li>sehr gute Anbindung an den ÖPNV und Parkmöglichkeiten im unmittelbaren Umfeld</li>
<li>Zugang zu bundesweit über 10.000 Einrichtungen der Sport- und Gesundheitsbranche über das Firmenfitness-Angebot</li>
<li>gesundes Arbeiten: viele Angebote im Rahmen der „Betrieblichen Gesundheitsförderung“</li>
</ul>
<h2>Starten Sie jetzt Ihre Karriere bei uns!</h2>
Haben Sie Fragen? – Melden Sie sich gerne!
Zum Aufgabengebiet: Herr Dr. Fanatico – <a href="tel:+492118372510" target="_blank">0211/837-2510</a>
Zum Bewerbungsverfahren: Herr Inden – <a href="tel:+492118372117" target="_blank">0211/837-2117</a>
Ihre aussagekräftige Bewerbung – insbesondere
<ul>
<li>Bewerbungsanschreiben</li>
<li>tabellarischer Lebenslauf mit ausführlichem beruflichem Werdegang,</li>
<li>Kopien der Examens- bzw. Abschlusszeugnisse,</li>
<li>Kopien von Beurteilungen/Arbeitszeugnissen über die bisherigen Tätigkeiten,</li>
</ul>
senden Sie bitte ausschließlich auf elektronischem Wege in einer Datei im PDF-Format, die nicht größer als 10 Mbyte sein darf, mit dem Stichwort „wMA VZ 51“ in der Betreffzeile an:
<a href="mailto:bewerbung@mkjfgfi.nrw.de" target="_blank">bewerbung@mkjfgfi.nrw.de</a>
Es wird darauf hingewiesen, dass die von Ihnen übersandten Bewerbungsunterlagen ausschließlich zum Zwecke des Auswahlverfahrens gespeichert und bearbeitet werden. Nach Abschluss des Auswahlverfahrens werden die Unterlagen unter Beachtung der gesetzlichen Bestimmungen gelöscht.
Informationen zur Erhebung Ihrer personenbezogenen Daten im Rahmen des Auswahl- und Einstellungsverfahrens nach den Artikeln 13, 14 Datenschutz-Grundverordnung – DSGVO finden Sie auf unserer Homepage unter <a href="https://www.mkjfgfi.nrw/stellenangebote" target="_blank">https://www.mkjfgfi.nrw/stellenangebote</a>.

Land Nordrhein-Westfalen

Büromanagerin / Büromanager (m/w/d) (als weitere Mitarbeiterin/als weiterer Mitarbeiter im allgemeinen Verwaltungsdienst) der Gruppe 51

Das Ministerium für Umwelt,
Naturschutz und Verkehr 
des Landes Nordrhein-Westfalen
besetzt zum nächstmöglichen Zeitpunkt
beim Landesamt für Natur, Umwelt und Klima des Landes Nordrhein-Westfalen in der Abteilung 5 „Wasserwirtschaft, Gewässerschutz“
unbefristet

die Stelle Fachgebietsleitung Umwelttechnische Berufe (w/m/d)
(ab BesGr. A 13 – A 15 LBesO A NRW bzw. Entgeltgruppe 13 TV-L)
Der Einsatz erfolgt im Fachbereich 58 „Abwasserabgabe, Wasserentnahmeentgelt, Umwelttechnische Berufe“ am Dienstort Duisburg.
Der Fachbereich 58 „Abwasserabgabe, Wasserentnahmeentgelt, Umwelttechnische Berufe“ ist in vier Fachgebiete aufgeteilt. Das Fachgebiet 58.3 ist die zuständige Stelle nach dem Berufsbildungsgesetz und übernimmt in der Funktion für die umwelttechnischen Berufe vergleichbare Aufgaben wie die Industrie- und Handelskammer. U.a. gehört hierzu die Organisation und Durchführung von Prüfungen sowie die Ausbildungsberatung in festgelegten Berufen.
Das Landesamt für Natur, Umwelt und Klima NRW (LANUK) ist als Landesoberbehörde in den Bereichen Naturschutz, technischer Umweltschutz für Wasser, Boden und Luft und zu den landesweiten Themen der Energiewende tätig.
Zu den Aufgabenschwerpunkten gehören:
<ul>
<li>Leitung des Fachgebietes 58.3 Umwelttechnische Berufe mit zurzeit sechs Mitarbeitenden</li>
</ul>
<ul>
<li>Organisation und Optimierung der Verfahrensabläufe im FG 58.3</li>
<li>Vorbereitung, Organisation und Durchführung der Aus- und Weiterbildungsprüfungen</li>
<li>Erarbeitung /Erstellung von Ausbildungshandbüchern, Ausbildungsmitteln</li>
<li>Anpassung der Berufsbildung an geänderte rechtliche Vorgaben</li>
<li>Regelmäßige Evaluation der Prüfungen sowie Gestalten von Prozessoptimierungen</li>
<li>Organisation und Moderation von LANUK-Veranstaltungen des Prüfungswesens und Präsentation der Prüfungen und deren Abläufe im Rahmen von Informationsveranstaltungen</li>
</ul>
<ul>
<li>Information und Schulung der an der Ausbildung Beteiligten</li>
</ul>
Ihr fachliches Kompetenzprofil:
<ul>
<li>abgeschlossenes wissenschaftliches Studium (univ. Diplom, Master, Magister) an einer Universität bzw. wissenschaftlichen Hochschule mit einem dem Aufgabenbereich entsprechenden Schwerpunkt, idealerweise mit Inhalten, z.B. aus den Bereichen Betriebswirtschaft und Projektmanagement. Die Voraussetzung wird auch mit einem konsekutiven Masterabschluss an einer wissenschaftlichen Hochschule, Universität oder Gesamthochschule erfüllt. Entsprechendes gilt für einen akkreditierten Masterabschluss an einer Fachhochschule (bitte Akkreditierungsnachweis beifügen) oder</li>
<li>Laufbahnbefähigung für die Laufbahngruppe 2, zweites Eingangsamt oder</li>
<li>abgeschlossenes wissenschaftlichen Studium (univ. Diplom, Master, Magister) an einer Universität bzw. wissenschaftlichen Hochschule im Bereich der Umweltingenieurwissenschaften, z.B. technischer Umweltschutz oder Verfahrenstechnik und einer mindestens einjährigen nachgewiesenen Berufserfahrung im Bereich der Verwaltung oder Organisation von Projekten/Veranstaltungen. Die Voraussetzungen werden auch mit einem konsekutiven Masterabschluss an einer wissenschaftlichen Hochschule, Universität oder Gesamthochschule erfüllt. Entsprechendes gilt für einen akkreditierten Masterabschluss an einer Fachhochschule (bitte Akkreditierungsnachweis beifügen)</li>
<li>Führerschein der Klasse B (ehemals III) bzw. Fahrdienst durch eine Arbeitsassistenz im Sinne des SGB IX</li>
</ul>
von Vorteil sind
<ul>
<li>Erfahrung in der Personalführung, im Projektmanagement und im Controlling</li>
<li>mehrjährige einschlägige Berufserfahrung verbunden mit vertieften Kenntnissen im Bereich Arbeits- und Berufsbildungsrecht</li>
<li>Erfahrung in der Organisation von Projekten oder Veranstaltungen</li>
</ul>
Ihr persönliches Kompetenzprofil:
<ul>
<li>Führungsfähigkeit und hohe soziale Kompetenz für einen motivierenden und wertschätzenden Umgang mit Mitarbeitenden</li>
<li>Teamfähigkeit und ausgeprägte Kooperations- und Integrationsbereitschaft</li>
<li>Interesse an der persönlichen Weiterentwicklung und die Motivation zur Gestaltung und Umsetzung von Prozessen</li>
<li>Fähigkeit zu innovativem, konzeptionellem Denken und die Fähigkeit, komplexe Sachverhalte zu strukturieren, zu planen und zu organisieren</li>
<li>Eigeninitiative, Entscheidungsfähigkeit sowie Problemlösungskompetenz</li>
</ul>
<ul>
<li>Bereitschaft zum Fahren eines Dienstfahrzeuges (in der Regel Kleintransporter) bzw. Fahrdienst durch eine Arbeitsassistenz im Sinne des SGB IX</li>
</ul>
Das LANUK bietet Ihnen:
<ul>
<li>eine neue berufliche Herausforderung mit verantwortungsvollen und vielseitigen Aufgaben</li>
<li>eine gezielte Einarbeitung, um Sie auf Ihre künftigen Tätigkeiten vorzubereiten sowie eine individuelle Fort- und Weiterbildung Ihrer persönlichen und fachlichen Qualifikationen</li>
<li>einen sicheren Arbeitsplatz und sinnhafte Tätigkeit in einer nachhaltig arbeitenden Behörde</li>
<li>eine flexible Arbeitszeitregelung</li>
<li>gute Vereinbarkeit von Familie und Beruf</li>
<li>die Möglichkeit zur Teilzeitbeschäftigung und Homeoffice</li>
<li>eine Zusatzversorgung im öffentlichen Dienst (VBL) für Tarifbeschäftigte</li>
<li>ein breites Angebot im Rahmen des Betrieblichen Gesundheitsmanagements</li>
</ul>
Auswahlverfahren:
Die eingehenden Bewerbungen werden einer Vorauswahl unterzogen.
In das Auswahlverfahren werden Elemente des "Assessment-Center-Verfahrens" integriert. Dies bedeutet, dass Bewerberinnen/Bewerber bei einer persönlichen Vorstellung im Rahmen von Interview, Rollenspiel und Arbeitsprobe in Situationen hineingestellt werden, die im Hinblick auf die zukünftigen Aufgaben charakteristisch sind. Die Bewerberinnen/Bewerber sollen dabei zeigen, wie professionell sie in künftigen Berufssituationen handeln.
Weitere Informationen:
Die Möglichkeit zur Teilzeitbeschäftigung ist gegeben.
Das Land Nordrhein-Westfalen fördert die berufliche Entwicklung von Frauen. Bewerbungen von Frauen sind daher ausdrücklich erwünscht. In den Bereichen, in denen Frauen noch unterrepräsentiert sind, werden sie bei gleicher Eignung, Befähigung und fachlicher Leistung nach Maßgabe des Landesgleichstellungsgesetzes bevorzugt berücksichtigt, sofern nicht in der Person eines Mitbewerbers liegende Gründe überwiegen.
Das Land Nordrhein-Westfalen sieht sich der Gleichstellung von schwerbehinderten und nicht schwerbehinderten Beschäftigten in besonderer Weise verpflichtet und begrüßt deshalb ausdrücklich Bewerbungen von Menschen mit Behinderung. Bei gleicher Eignung werden Bewerbungen schwerbehinderter Menschen und diesen gleichgestellten behinderten Menschen, vorbehaltlich gesetzlicher Regelungen, bevorzugt berücksichtigt.
Eine Abbildung der Vielfalt in unserer Gesellschaft bei unseren Beschäftigten ist uns wichtig. Deshalb sind Bewerbungen von Menschen unabhängig von Alter, ethnischer Herkunft, Nationalität, Geschlecht, geschlechtlicher Identität und sexueller Orientierung, Religion, Weltanschauung oder sozialer Herkunft ausdrücklich willkommen.
Ihre schriftliche Bewerbung mit aussagefähigen und vollständigen Unterlagen (u.a. Lebenslauf, Zeugnis über die Hochschulvor- und -abschlussprüfung, bei Beamten/-innen aktuelle dienstliche Beurteilung, ansonsten aktuelles Arbeits-/Zwischenzeugnis, Nachweise über Anerkennungen ausländischer Bildungsabschlüsse, Nachweise über berufliche Tätigkeiten, ggf. Diploma Supplement, Transcript of Records, Akkreditierung bei FH-Abschlüssen, Übersetzungen) senden Sie uns bitte bis zum 04.11.2025 (Eingang bei meiner Dienststelle) per E-Mail oder auf dem Postweg.
Bewerbungen per E-Mail richten Sie bitte an <a href="mailto:bewerbung@munv.nrw.de" target="_blank">bewerbung@munv.nrw.de</a>.
Bitte geben Sie in der Betreffzeile Ihrer Mail das Az. 66/25 an und versenden Ihre gesamten Bewerbungsunterlagen einschließlich des Bewerbungsanschreibens in einer PDF-Datei. Die PDF-Datei darf eine Größe von max. 20 MB haben. Bitte beachten Sie, dass die Mailkommunikation unverschlüsselt, das heißt über nicht gesichertem Weg, erfolgt.
Ihre schriftliche Bewerbung ohne Bewerbungsmappe senden Sie bitte auf dem Postweg an Ministerium für Umwelt, Naturschutz und Verkehr NRW, - Referat I-2 Az. 66/25, Emilie-Preyer-Platz 1, 40479 Düsseldorf. Bitte achten Sie darauf, keine Originaldokumente einzureichen.
Für Rückfragen im Zusammenhang mit dem Bewerbungsverfahren steht Ihnen Frau Haferkamp (Tel.: 0211 4566-601), für Auskünfte zum Aufgabenzuschnitt der Stelle steht Ihnen im LANUK Frau Rombach (Tel.: 02361 305-2612) zur Verfügung.
Hinweise zum Datenschutz finden Sie unter <a href="https://www.umwelt.nrw.de/datenschutzhinweise-fuer-bewerberinnen-und-bewerber-des-munv" target="_blank">www.umwelt.nrw.de/datenschutzhinweise-fuer-bewerberinnen-und-bewerber-des-munv</a>.

Fachgebietsleitung (w/m/d) für Fachbereich 58 "Abwasserabgabe, Wasserentnahmeentgelt, Umwelttechnische Berufe" des Landesamts für Natur, Umwelt und Klima NRW

Wir suchen für das Referat "Krankenhausförderung, Krisenvorsorge der Krankenhäuser" im Ministerium für Arbeit, Gesundheit und Soziales des Landes Nordrhein-Westfalen befristet bis zum 31.12.2026 
eine Sachbearbeiterin bzw. einen Sachbearbeiter. 
Das Referat Krankenhausförderung fördert die Investitionskosten der Krankenhäuser in Nordrhein-Westfalen aufgrund der Regelungen des Krankenhausfinanzierungsgesetzes des Bundes (KHG) und des Krankenhausgestaltungsgesetzes des Landes Nordrhein-Westfalen (KHGG). Darüber hinaus ist es mit der Entwicklung, Abstimmung und Implementierung von Konzepten zur Vorbereitung der Krankenhäuser in Nordrhein-Westfalen auf unterschiedliche Krisenszenarien (z.B. Pandemien, Naturereignisse, militärische Konflikte) befasst.
&nbsp;Ihr Aufgabenbereich
<ul>
<li>
Begleitung von gesetzlichen und untergesetzlichen Rahmenbedingungen des Krisenmanagements der Krankenhäuser vor dem Hintergrund der aktuellen Sicherheitslage aber auch evtl. zukünftig eintretender Naturereignisse und Pandemien mit Auswirkungen auf die Krankenhausversorgung
</li>
<li>
Mitwirkung bei der Einbindung des Krisenmanagements der Krankenhäuser in staatliche Strukturen
</li>
<li>Mitwirkung bei Förderverfahren im Rahmen der Krankenhausinvestitions­förderung nach dem Krankenhausgestaltungs­gesetz Nordrhein-Westfalen</li>
<li>Mitwirkung bei Förderverfahren zu Gunsten der Krankenhäuser, die aus Sondermitteln des Bundes (teil-)finanziert werden</li>
<li>Erstellung von Stellungnahmen und Terminvorbereitungen für die Hausleitung aus dem Bereich der Krankenhausinvestitions­förderung und des Krisenmanagements der Krankenhäuser</li>
</ul>
<h2>Ihr fachliches Profil</h2>
<ul>
<li>Befähigung für die Laufbahngruppe 2, 1. Einstiegsamt (ehemalige Laufbahn des ge­hobenen Dienstes), z. B. Abschluss als Diplom-Verwaltungswirt/-in bzw. Bachelor-Abschluss mit Laufbahnbefähigung für den gehobenen allgemeinen Verwaltungs­dienst in der kommunalen oder staatlichen Verwaltung</li>
<li>Abschluss als Verwaltungsfachwirt/-in bzw. Abschluss des Angestelltenlehrgangs II oder Hochschulstudium (Bachelor/FH-Diplom) vorzugsweise in den Bereichen Gesundheitsökonomie, Gesundheitswissenschaften, Medizin, Volkswirtschaft oder Verwaltungswissenschaften</li>
</ul>
<h3>Von Vorteil sind</h3>
<ul>
<li>
Kenntnisse des deutschen Gesundheitswesens und der Strukturen der stationären Krankenhausversorgung, der Organisationen und Institutionen im Gesundheitswesen in Nordrhein-Westfalen und im Bundesgebiet
</li>
<li>Berufserfahrung in einem gesundheitspolitischen Bereich sowie Erfahrungen in der interdisziplinäten Zusammenarbeit mit anderen Berufsgruppen und Organisationen</li>
<li>
Erfahrung im Bereich des gesundheitlichen Bevölkerungsschutzes sowie im Katastrophenschutz als Teil der nichtpolizeilichen Gefahrenabwehr (beispielsweise im Rettungswesen)
</li>
<li>
Erfahrungen aus Tätigkeiten in Projekten, insbesondere IT-Projekten, sowie Kenntnisse des Haushalts- und Rechnungswesens
</li>
</ul>
<h2>Ihre persönlichen Kompetenzen</h2>
<ul>
<li>Selbstständigkeit und Eigeninitiative</li>
<li>analytisches und strategisches Denken</li>
<li>Kommunikations- und Verhandlungs- sowie Organisationsgeschick</li>
<li>interkulturelle Kompetenz</li>
<li>Fähigkeit zur Kooperation und Teamarbeit</li>
<li>gute Kenntnisse in Standard-Software-Anwendungen</li>
<li>gutes Ausdrucksvermögen in Wort und Schrift</li>
</ul>
<h2>Unser Angebot</h2>
<ul>
<li>flexible und familienfreundliche Arbeitszeiten (z. B. Möglichkeit von Teilzeit und Telearbeit, Stundenausgleich durch Gleittage)</li>
<li>Unterstützung bei der Vereinbarkeit von Familie und Beruf (Angebote zur Notfall- und Ferienbetreuung für Kinder, Beratungsangebote für Eltern und Personen mit Pflegeverantwortung)</li>
<li>umfassende Fortbildungsangebote zum Erwerb bzw. Ausbau fachlicher und persönlicher Kompetenzen</li>
<li>eine befristete Einstellung im tariflichen Beschäftigungsverhältnis in Abhänigkeit von der auszuübenden Tätigkeit und der Berufserfahrung bis zur Entgeltgruppe 11 TV-L</li>
<li>ein aktives behördliches Gesundheitsmanagement</li>
<li>ein kostengünstiges Job-Ticket und eine gute ÖPNV-Anbindung</li>
<li>„Weihnachtsgeld“ (jährliche Sonderzuwendung), Betriebliche Altersvorsorge mit Arbeitgeberanteil</li>
</ul>
<h2>Allgemeine Hinweise</h2>
Das Land Nordrhein-Westfalen fördert die berufliche Entwicklung von Frauen. Bewerbun­gen von Frauen werden daher nach Maßgabe des Landesgleichstellungsgesetzes bei gleicher Qualifikation bevorzugt berücksichtigt.
Das Ministerium sieht sich der Gleichstellung von schwerbehinderten und nicht schwerbe­hinderten Beschäftigten in besonderer Weise verpflichtet und begrüßt deshalb ausdrück­lich Bewerbungen von Menschen mit Behinderung. Bei gleicher Eignung werden Bewer­bungen schwerbehinderter Menschen und diesen gleichgestellten behinderten Menschen, vorbehaltlich gesetzlicher Regelungen, bevorzugt berücksichtigt.
Eine Abbildung der Vielfalt in unserer Gesellschaft bei unseren Beschäftigten ist uns wichtig. Deshalb sind Bewerbungen aller Menschen unabhängig von Alter, ethnischer Herkunft, Nationalität, Geschlecht, geschlechtliche Identität und sexuelle Orientierung, Religion, Weltanschauung oder sozialer Herkunft ausdrücklich willkommen.
<h2>Bewerbungsverfahren</h2>
Bitte richten Sie Ihre Bewerbung mit aussagefähigen Unterlagen (Motivationsschreiben, Lebenslauf, Zeugnisse, sonstige Nachweise) nur per E-Mail
bis zum 3. November&nbsp;2025
an das E-Mail-Postfach<a href="mailto:Bewerbungen_AbteilungIV@mags.nrw.de?subject=447" target="_blank">Bewerbungen_AbteilungIV@mags.nrw.de</a>
mit dem Betreff 447&nbsp;(bitte nur diese Zahlenkombination in die Betreff-Zeile eintragen)
und versenden Sie Ihre Bewerbungsunterlagen in einer PDF-Datei. Zusätzlich benötigen wir von Ihnen den ausgefüllten&nbsp;<a href="https://redakteure.karriere.nrw/resolveuid/0dc83c94dda1412b986618f3323046fb" target="_blank">Bewerbungsboge </a>im Excel-Format.
Bewerbungen, die Unterlagen enthalten, die in einem virtuellen Speicher (Cloud) hinterlegt sind, werden aus Sicherheitsgründen vom Auswahlverfahren ausgeschlossen.
Mit Ihrer Bewerbung stimmen Sie zu, dass die erforderlichen Daten für das Auswahlver­fahren vorübergehend gespeichert werden.
Datenschutzhinweise inklusive der Informationen nach Art. 13 und 14 DSGVO finden Sie unter: <a href="https://www.mags.nrw/datenschutzhinweise" target="_blank">www.mags.nrw/datenschutzhinweise</a>

Sachbearbeiterin bzw. Sachbearbeiter (w/m/d) im Referat "Krankenhausförderung, Krisenvorsorge der Krankenhäuser"

Bei der Kreispolizeibehörde Mettmann ist im Sachgebiet ZA 22 der Direktion Zentrale Aufgaben (ZA) zum 01.11.2025 eine Stelle als
Sachbearbeitung (m/w/d) im Beschwerdemanagement
in einem befristeten Arbeitsverhältnis mit Dienstort in Mettmann, Adalbert-Bach-Platz 1, in Teilzeit zu besetzen. Die Befristung beläuft sich bis zum 31.10.2026.
Das Beschäftigungsverhältnis richtet sich nach dem Tarifvertrag für den Öffentlichen Dienst der Länder (TV-L). Die Stelle ist bewertet nach EG 9 TV-L.
Die regelmäßige wöchentliche Arbeitszeit beträgt 20 Stunden und verteilt sich auf mindestens drei Tage die Woche.&nbsp;
<h2>Ihre Aufgaben</h2>
Das Beschwerdemanagement der Kreispolizeibehörde Mettmann
<ul>
<li>erfasst zentral alle eingehenden Beschwerden und Eingaben elektronisch</li>
<li>prüft die Vorgänge auf straf- und/oder disziplinarrechtliche Relevanz</li>
<li>führt - soweit dies sachgerecht ist - einen frühen Erstkontakt zur Beschwerdeführerin bzw. zum Beschwerdeführer oder zur Verfasserin bzw. zum Verfasser der Eingabe herbei</li>
<li>fertigt Eingangsbestätigungen, ggf. Zwischen- bzw. Abgabenachrichten sowie Antwortschreiben an die Beschwerdeführerin/den Beschwerdeführer oder Verfasserin/Verfasser der Eingabe</li>
<li>holt ggf. Stellungnahmen zum Sachverhalt über die betroffenen Führungsstellen der Direktionen ein und wertet diese aus, beteiligt erforderlichenfalls weitere Organisationseinheiten und koordiniert die Zusammenarbeit</li>
<li>stellt die Kommunikation mit anderen Behörden sicher</li>
<li>fertigt die erforderlichen Berichte an die Landesoberbehörden oder das IM NRW</li>
<li>wertet die Vorgänge im Hinblick auf Qualitätsaspekte aus und initiiert die Erarbeitung von Handlungsempfehlungen</li>
<li>führt periodische oder anlassbezogene Auswertungen durch</li>
</ul>
<h2>Ihr Profil</h2>
Erforderlich
Abgeschlossene Berufsausbildung als
<ul>
<li>Verwaltungsfachangestellte/r</li>
<li>Rechtsanwaltsfachangestellte/r</li>
<li>Notariatsfachangestellte/r</li>
<li>Justizfachangestellte/r</li>
<li>Kaufmann/Kauffrau für Büromanagement</li>
<li>Kaufmann/Kauffrau für Bürokommunikation oder</li>
</ul>
Sonstige Beschäftigte des öffentlichen Dienstes mit vergleichbaren Kenntnissen und Erfahrungen.
&nbsp; Wünschenswert
<ul>
<li>Kommunikative, empathische Fähigkeiten in Schrift und Wort</li>
<li>Gute Kenntnisse der gängigen Office-Programme</li>
<li>Strukturierte Arbeitsweise</li>
</ul>
Erfolgssichernde Kompetenzmerkmale
<ul>
<li>Sorgfalt und Verantwortungsbewusstsein</li>
<li>Kommunikations-, Kooperations- und Teamfähigkeit</li>
<li>Bereitschaft zur Teilnahme an Fortbildungsveranstaltungen</li>
<li>Hohes Maß an Eigenständigkeit und Eigeninitiative</li>
<li>Ergebnisorientierung/Leistungsmotivation</li>
<li>Organisations- und Planungsfähigkeit</li>
<li>Werteorientierung</li>
<li>Flexibilität</li>
<li>Sicheres Auftreten/Repräsentation</li>
<li>Erkennen von Prioritäten</li>
<li>Durchsetzungsfähigkeit</li>
<li>Zuverlässigkeit</li>
<li>Sicherer Umgang mit den Standard-Office-Programmen (Outlook, Word, Excel)</li>
</ul>
<h2>Sonstige Hinweise</h2>
Die Besetzung der Stelle ist grundsätzlich auch in Teilzeit möglich.
Das Land NRW fördert die berufliche Entwicklung von Frauen. Bewerbungen von Frauen werden daher besonders begrüßt. In den Bereichen, in denen Frauen noch unterrepräsentiert sind, werden sie bei gleicher Eignung, Leistung und Befähigung nach Maßgabe des Landesgleichstellungsgesetzes bevorzugt berücksichtigt.
Das Land NRW fördert die Einstellung schwerbehinderter Menschen und gleichgestellter behinderter Menschen im Sinne des § 2 SGB IX; Bewerbungen sind ausdrücklich erwünscht.
Mit der Übersendung Ihrer Bewerbung erklären Sie sich gleichzeitig einverstanden, dass erforderliche Daten im Rahmen des Auswahlverfahrens vorübergehend gespeichert werden und eine Sicherheitsüberprüfung Ihrer Person erfolgt.
Bitte bewerben Sie sich über das zentrale Bewerbungs-Management-System (zBMS): <a href="https://jobs.polizei.nrw/index.php?ac=jobad&amp;code=QjY8ggcBVP7H7VZ9gwzsLIDLK9Tuk7YLdDEN1bIqpyftPISEHZnwwcabycTMwURpIMPlQI8cse3JvltshXd5%2Ft4ysIPxghCV" target="_blank">https://jobs.polizei.nrw/index.php?ac=jobad&amp;code=QjY8ggcBVP7H7VZ9gwzsLIDLK9Tuk7YLdDEN1bIqpyftPISEHZnwwcabycTMwURpIMPlQI8cse3JvltshXd5%2Ft4ysIPxghCV</a>

Sachbearbeitung (m/w/d) Beschwerdemanagement

<h3>Die Finanzverwaltung des Landes Nordrhein-Westfalen sucht&nbsp;zum 01.02.2026&nbsp; Ansprechpersonen (m/w/d) für den telefonischen Bürgerservice&nbsp; in verschiedenen Finanzämtern</h3>
Als einstellende Finanzämter kommen die folgenden Dienststellen in Nordrhein-Westfalen in Betracht:
Köln-Nord, Köln-Ost, Köln-West, Köln-Süd, Köln-Altstadt, Köln-Mitte, Köln-Porz, Brühl, Schleiden, Bergheim, Euskirchen, Solingen, Leverkusen, Wipperfürth, Remscheid, Siegburg, Bergisch Gladbach, Detmold, Höxter, Lemgo, Minden, Warburg, Düsseldorf-Nord, Düsseldorf-Altstadt, Düsseldorf-Mettmann, Hilden, Duisburg-West, Duisburg-Hamborn, Duisburg-Süd, Oberhausen-Nord, Oberhausen-Süd, Bottrop, Bielefeld-Innenstadt, Bünde, Herford, Lübbecke, Bielefeld-Außenstadt, Marl, Herne, Gelsenkirchen, Recklinghausen, Bochum-Süd, Bochum-Mitte, Hattingen, Witten, Münster-Innenstadt, Münster-Außenstadt, Warendorf, Lüdinghausen, Kamp-Lintfort, Dinslaken, Geldern, Kempen, Neuss, Düsseldorf-Süd, Düsseldorf-Mitte, Dortmund-Unna, Dortmund-West, Dortmund-Ost, Dortmund-Hörde.
<h2>Was erwartet Sie?</h2>
Kernaufgabe im telefonischen Service ist es, als telefonische Ansprechperson für die Steuerbürgerinnen und Steuerbürger während der Servicezeiten zur Verfügung zu stehen.
Für die Arbeit in unserem telefonischen Bürgerservice suchen wir engagierte und zuverlässige Bearbeiterinnen und Bearbeiter. 
Das Aufgabengebiet umfasst dabei im Wesentlichen:
<ul>
<li>Entgegennahme aller telefonischen Anfragen der Steuerbürgerinnen und Steuerbürger über die Servicehotline</li>
<li>Aufnahme der Fragen</li>
<li>Ermittlung des Sachverhaltes unter Nutzung der Fach- und Auskunftsprogramme und</li>
<li>Erteilung von Auskünften, insbesondere zu:
<ul>
<li>allgemeine Fragen zu steuerrechtlichen Themen (Erläuterungen zu Steuererklärungsvordrucken, Auskünfte über Bearbeitungsstände)</li>
<li>Fragen zum Thema Arbeitnehmerbesteuerung (u.a. Werbungskosten, Sonderausgaben)</li>
<li>Fragen zur Rentenbesteuerung</li>
<li>Abgabefristen von Steuererklärungen</li>
</ul>
</li>
<li>ggf. Weiterleitung der Anliegen</li>
</ul>
Der Aufgabenbereich im Bürgerservice in den Finanzämtern ist aufgrund der unterschiedlichen eingehenden Anliegen sehr vielschichtig.
Als Ansprechperson im Bürgerservice erhalten Sie einen guten Einblick in die Grundsätze des Besteuerungsverfahrens sowie die Abläufe in der Finanzverwaltung und begleitenden Tätigkeiten rund um die Steuerfestsetzung. Daraus ergibt sich ein abwechslungsreiches und spannendes Tätigkeitsfeld.
<h2>Sie bringen mit:</h2>
<ul>
<li>abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung in einem anerkannten kaufmännischen Ausbildungsberuf als: 
<ul>
<li>Rechtsanwalts- und Notarfachangestellte/r</li>
<li>Steuerfachangestellte/r</li>
<li>Verwaltungsfachgestellte/r</li>
<li>Bankkaufleute</li>
<li>Immobilienkaufleute</li>
<li>Industriekaufleute</li>
<li>Kaufleute für Versicherungen- und Finanzanlagen</li>
<li>Kaufleute für Spedition und Logistikdienstleistung</li>
<li>Kaufleute für Groß- und Außenhandelsmanagement</li>
<li>Kaufleute für Büromanagement</li>
<li>Kaufleute für Tourismus und Freizeit</li>
</ul>
</li>
<li>wünschenswert ist eine einschlägige dreijährige Berufserfahrung</li>
<li>möglichst Erfahrungen im Umgang und in der Anwendung von Gesetzen und/oder Kenntnisse im Verwaltungshandeln</li>
<li>Bereitschaft zur Einarbeitung in steuerliche und zivilrechtliche Rechtsgebiete</li>
<li>Organisationsfähigkeit sowie Fähigkeit zur selbständigen und verantwortungsbewussten Arbeitsweise</li>
<li>Fortbildungsbereitschaft mit zeitlicher und örtlicher Flexibilität</li>
<li>flexible Einsetzbarkeit während der Servicezeiten</li>
<li>freundliches, hilfsbereites und aufgeschlossenes Auftreten</li>
<li>Belastbarkeit und Konfliktfähigkeit</li>
<li>Kommunikationsfähigkeit</li>
<li>schnelle Auffassungsgabe</li>
<li>Freude an der Zusammenarbeit im Team</li>
<li>sicherer Umgang mit dem PC und Kenntnisse der gängigen Software (MS Office)</li>
</ul>
<h2>Wir bieten Ihnen:&nbsp;</h2>
Auf Sie wartet eine interessante Tätigkeit im Team des telefonischen Service.
Neben der fachpraktischen Einarbeitung im Finanzamt nehmen Sie innerhalb der sechsmonatigen Probezeit an umfangreichen, zentralen Schulungsmaßnahmen teil, die mit einer schriftlichen Lernstandskontrolle abgeschlossen werden.
Die theoretischen Schulungen beginnen ab dem 03.02.2026 in Präsenz in einer der Fortbildungseinrichungen (Hotel Westerwald-Treff in Oberlahr) des Landes NRW.
Die Tätigkeit ist mit Entgeltgruppe 6 des Tarifvertrags für den Öffentlichen Dienst der Länder (TV-L) bewertet. Eine spätere Entwicklung in andere Aufgabenbereiche ist nicht ausgeschlossen.
Die Finanzverwaltung des Landes Nordrhein-Westfalen fördert die Vereinbarkeit von Familie und Beruf. Die Stellen sind daher auch für Teilzeitkräfte geeignet. Um eine umfassende Einarbeitung zu gewährleisten, sind die Zeiten der zentralen Schulungsmaßnahmen jedoch in Vollzeit abzuleisten. Auch sollte während der dreimonatigen, praktischen Einarbeitungszeit die Teilzeit 30 Wochenstunden nicht unterschreiten.
Die Finanzverwaltung bietet einen flexiblen Einsatz. Sie haben grundsätzlich auch die Möglichkeit, nach der Einarbeitung Ihre Tätigkeit in gewissem Umfang im Rahmen von Telearbeit auszuüben.
Die Einsatzzeit erfolgt nach Abstimmung innerhalb des Teams der Servicehotline unter Berücksichtigung individueller Umstände. Da in einem Rotationsverfahren gearbeitet wird, ist die grundsätzliche Verfügbarkeit während der gesamten Servicezeiten (von Mo. – Do. 08.00 bis 18.00 Uhr; Fr. 08.00 bis 16.00 Uhr) erforderlich.
<h2>Haben wir Ihr Interesse geweckt?</h2>
Bitte senden Sie Ihre Bewerbung bis zum 19.10.2025 ausschließlich online unter Nutzung des folgenden Links:
<a href="https://bewerbung.nrw/BVPlus/?stellenID=100534736" target="_blank">https://bewerbung.nrw/BVPlus/?stellenID=100534736</a>
Bitte fügen Sie Ihrer elektronischen Bewerbung folgende Unterlagen bei:
<ul>
<li>Anschreiben,</li>
<li>tabellarischer Lebenslauf (lückenlos),</li>
<li>Kopien aller Abschlusszeugnisse und Nachweise der abgelegten Prüfungen / Fortbildungen</li>
<li>Arbeitszeugnisse</li>
</ul>
Bei Unvollständigkeit der genannten Unterlagen, kann Ihre Bewerbung leider keine Berücksichtigung finden.
Kommen für Sie mehrere Finanzämter in Betracht, geben Sie bitte im Bewerberportal Ihre Prioritäten (bis zu drei) an.
Bitte beachten Sie, dass ausschließlich auf dem elektronischen Weg eingereichte Bewerbungen angenommen und im Auswahlverfahren berücksichtigt werden können.
Gleichzeitig danken wir für Ihr Verständnis, dass postalisch/auf Papier oder per Mail&nbsp;eingereichte Bewerbungen nicht berücksichtigt und unverlangt eingesendete&nbsp;Bewerbungsunterlagen aus organisatorischen Gründen nicht zurückgesandt werden&nbsp;können.
Der Einstellungstermin 01.02.2026 ist verbindlich, bitte bewerben Sie sich nur,&nbsp;wenn Sie auch tatsächlich zu diesem Termin ein Arbeitsverhältnis eingehen&nbsp;können.

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