Arbeitsgruppenleitung (m/w/d) Gebühren-Sondersachbearbeitung

Für unser Team Sondersachbearbeitung der Gebührenveranlagung, bestehend aus 27 Personen, suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt Verstärkung in der Führung, die auch hybrid ausgestaltet sein kann.

Die Arbeitsgruppe ist verantwortlich für die Durchsetzung des Anschluss- und Benutzungszwangs, die Durchführung von Standplatz- und Behälterkontrollen sowie die abfallrechtliche Betreuung von Problemimmobilien. Zudem bearbeiten die Mitarbeitenden Widersprüche und Anträge auf Erstattung von Gebühren, prüfen schwierige Veranlagungsfälle und wirken an der Weiterentwicklung satzungsrechtlicher Regelungen mit.

Ihre Aufgaben

• Verantwortliche Führung sowie fachliche und organisatorische Weiterentwicklung der Arbeitsgruppe

• Führen von Gesprächen mit unterschiedlichen Zielstellungen, z. B. Teambesprechungen oder Feedbackgespräche

• Verantwortliche Sicherstellung der fachlichen Qualifikation der Mitarbeitenden ggf. einschließlich der eigenständigen Durchführung von Schulungen und Unterweisungen

• Verantwortliche Durchführung von und Mitwirkung an Projekten

• Berichtswesen für die Arbeitsgruppe

• Sicherstellung der ordnungsgemäßen Satzungsarbeit

• Mitwirkung bei der Umsetzung der (Geschäfts-)Bereichsstrategie

• Gleichstellung und Frauenförderung sowie die Vereinbarkeit von Familie und Beruf fördern

• Sicherstellung der Belange des Arbeits- und Gesundheitsschutzes sowie des Datenschutzes und der Korruptionsprävention innerhalb der Arbeitsgruppe

• Abgeschlossenes Studium vorzugsweise der Wirtschaftswissenschaften/Betriebswirtschaftslehre, Rechtswissenschaften bzw. abgeschlossener Verwaltungslehrgang II

• Langjährige Berufserfahrung

• Ausgeprägte Persönlichkeit mit der Fähigkeit, klare Entscheidungen zu treffen, zu kommunizieren und Verantwortung zu übernehmen

• Kenntnisse im allgemeinen deutschen Verwaltungsrecht sind erforderlich, Kenntnisse des Gebührenrechts sind wünschenswert

• Gute mündliche und schriftliche Ausdrucksweise sowie freundliches, überzeugendes Auftreten und eine ausgeprägte soziale Kompetenz

• Kundenorientierung ist für Sie mehr als eine Floskel. Sie haben die Bedeutung kundenzentrierter Dienstleistung verinnerlicht

• Sie haben Lust darauf, den Bereich und die Prozesse stetig weiterzuentwickeln. Dabei begleiten Sie Innovationsvorhaben, insbesondere mit Blick auf unsere Digitale Agenda, aktiv

• AUS- UND WEITERBILDUNG

• GESUNDHEITSMANAGEMENT

• VEREINBARKEIT VON BERUF UND FAMILIE

• NACHHALTIGE MOBILITÄT

• TRANSPARENTE BEZAHLUNG UND SICHERHEIT

• URLAUB

• GESUNDE SNACKS

Gehalt

Das Gehalt entspricht Entgeltgruppe 11 TVöD-VKA.