Fachanwendungsbetreuung in Teilzeit (m/w/d)

Köln

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Die Stadt Köln ist eine der größten und attraktivsten Arbeitgeberinnen der Region. Das Amt für Informationsverarbeitung stellt hierbei mit über 450 Mitarbeitenden die zentrale IT-Dienstleistung der Stadtverwaltung Köln. Das Amt für Informationsverarbeitung ist der innovative IT-Dienstleister der Stadt Köln. Hier vereinen sich zukunftsweisende Arbeitsformen, ein attraktives Dienstgebäude, ein interessantes und vielfältiges Arbeitsumfeld und Familienfreundlichkeit in einer modernen Atmosphäre.

Aufgaben

Im Sachgebiet Fachanwendungen werden zahlreiche verwaltungskritische Fachanwendungen betreut. Unter anderem handelt es sich um zentrale Bürgerservice-Anwendungen wie MESO (Einwohnermeldewesen und Auskunftsdienste), AutiSta (Standesamtswesen), migewa (Gewerbeangelegenheiten) und OK.VERKEHR (Zulassungssoftware).
Die zu besetzende Stelle soll derzeit die Fachanwendung mit dem Themenschwerpunkt KDN sozial betreuen.
Sie ...
Übernehmen die verantwortliche Fachanwendungsbetreuung für die zugewiesene Fachanwendung.
Sind die Projektleitung beziehungsweise technische Teilprojektleitung für aktuelle und künftige Projekte im Sachgebiet, inklusive prozesskonformer Dokumentation.
Unterstützen den technischen Support im laufenden Betrieb, sind erste*r Ansprechpartner*in für Fachbetreuer*innen bei den Dienststellen und den Herstellerfirmen (laufender Anwendungssupport, Sicherstellung aktueller Patch- und Releasestände).
Steuern die konzeptionelle technische Weiterentwicklung der Verfahren gemeinsam mit Verfahrensherstellern und den beteiligten internen und externen Stellen.
Fertigen Konzepte und technische Lösungsmodelle unter Abgleich mit den geltenden Betriebsstandards, nach Bedarf Erstellung einer Einführungsplanung.

Profil

Sie ...
Verfügen über ein erfolgreich abgeschlossenes (Fach-)Hochschulstudium in einer der Aufgabenwahrnehmung dienlichen Fachrichtung (zum Beispiel der Informatik oder Wirtschaftsinformatik)
Oder
Über nachgewiesene gleichwertige Fähigkeiten und Erfahrungen im IT-Bereich.
WAS UNS NOCH WICHTIG IST:
Verfügen über mehrere Jahre Berufserfahrung im IT-Umfeld.
Besitzen digitale Kompetenz und bringen gute Kenntnisse in den Bereichen Infrastrukturen/Architekturen, Netzwerke, Datenschutz, IT-Sicherheit, IT-Recht und Barrierefreiheit mit.
Bringen das Know-how zur Projektmanagementerfahrung für die Durchführung und Steuerung komplexer IT-Projekte mit und haben Erfahrungen in der Erstellung von IT-Konzepten.
Haben ein gutes IT-technisches Verständnis sowie die Fähigkeit, abstrakt und prozessorientiert zu denken.
Sind lern- und leistungsbereit, besitzen ein hohes Maß an Eigeninitiative und innovativer Lösungsorientierung.
Stellen Netzwerke her und pflegen Kontakte.
Besitzen ein sicheres und sprachgewandtes Auftreten in Verhandlungsgesprächen und eine hohe soziale Kompetenz.
Verfügen über eine hohe Belastbarkeit und zeigen im Bedarfsfall die Bereitschaft zum Einsatz außerhalb der Regelarbeitszeit.
Verfügen über Genderkompetenz und Diversitätsüberzeugung.
Besitzen Grundlagenwissen in ITIL.

Wir bieten

Einen zukunftsorientierten Arbeitsplatz in Köln bei einer modernen Arbeitgeberin mit all den Vorzügen des öffentlichen Dienstes und eine geregelte wöchentliche Arbeitszeit von 19,5 Stunden für Tarifbeschäftigte beziehungsweise 20,5 Stunden für Beamt*innen mit hoher Flexibilität im Rahmen der amtsspezifischen Möglichkeiten. Die Einstellung erfolgt unbefristet.
Regelmäßige Tariferhöhungen
Ergänzende Altersvorsorge durch eine attraktive Betriebsrente
Zusätzlich zur tariflichen Jahressonderzahlung eine jährliche leistungsorientierte Bezahlung
Vermögenswirksame Leistungen
Interne Karriere- und Aufstiegsmöglichkeiten
Ein strukturiertes Onboarding
Flexible Arbeitszeiten, Möglichkeiten zum Home-Office und mobilem Arbeiten, gesunde Work-Life-Balance
Zukunftssicherheit auch in schwierig(er)en Zeiten
Diverse Fortbildungen sowie 30 Tage Jahresurlaub
Betriebssport und Gesundheitsmanagement
Herausfordernde Projekte mit gesellschaftlicher Bedeutung
Wir bieten flexible Arbeitszeiten und -formen, die auch mit mobilem Arbeiten kombiniert werden können. Diese orientieren sich an den verschiedenen Lebensmodellen und den persönlichen und dienstlichen Belangen.