IT Spezialist (w/m/d) für Viren- und Malwareschutz

Köln

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Wir sind der ARD ZDF Deutschlandradio Beitragsservice - Und während die Beitragszahler (m/w/d) den öffentlich- rechtlichen Rundfunk finanzieren, sorgen wir dafür, dass ihr Beitrag auch dort ankommt, wo's zählt. Als Servicepartner stehen wir allen Bürgern (m/w/d) bei Fragen und Anliegen rund um ihren Beitrag zur Verfügung - dabei ist uns wichtig, dass alle unsere Mitarbeiter die Hände frei haben für das, was in ihrem Leben zählt.

Aufgaben

Als IT-Spezialist (w/m/d) in unserem Team Workplace und Netzwerk betreust Du die Themen Viren- und Malwareschutz sowie Device Management und bist Ansprechperson für alle unsere Kolleginnen und Kollegen bei ihren Anliegen.
Du übernimmst die Administration und Wartung unserer Device-Management-Lösung und passt Berechtigungen für Laptops und PCs an (z.B. Portfreigaben und Anpassung der Whitelist)
Der Viren-/Malwareschutz im Client & Serverbereich liegt in Deiner Verantwortung (z.B. Bearbeitung eingehender Virenmeldungen, Wartung des Virenschutzsystems und Sicherstellung einer reibungslosen Funktion)
Du kümmerst Dich um die Administration und regelmäßige Aktualisierung des Security Gateways in der DMZ
Auch die Einrichtung und Ausgabe von mobilen Endgeräten (iPhone / iPad) und die Administration unserer Mobile Device Management Lösung »Mircosoft Intune« gehört zu Deinen Aufgaben
Du unterstützt zudem im Bereich Telefonie und User-Support (bspw. Bearbeitung und Steuerung eingehender Tickets und Vertretungstätigkeiten)

Profil

Abgeschlossene Ausbildung im IT-Umfeld und durch weitergehende Ausbildungen gewonnene Fachkenntnisse oder Ausbildung als Programmierer*in oder einschlägiges abgeschlossenes Studium
Du verfügst über mindestens zwei Jahre einschlägige Berufserfahrung und bringst umfassende Erfahrungen im Aufgabengebiet Malwareschutz mit
Du besitzt Kenntnisse sowohl im Device Management als auch im Mobile-Device-Umfeld
Du bringst Erfahrung in IT-Betriebsprozessen und gute Kenntnisse in Englisch mit
Persönlich zeichnest Du Dich durch Deine Selbstständigkeit sowie Deine ziel- und ergebnisorientierte Denk- und Arbeitsweise aus
Du siehst Veränderungen als Chance, gestaltest Prozesse aktiv mit und unterstützt die vertrauensvolle Zusammenarbeit im Team
Deine Motivation, Dein Engagement und Deine offene und adressatengerechte Kommunikation runden Dein Profil ab