IT-Support Specialist (m/w/d) - First & Second Level - Vollzeit, unbefristet

Neukirchen-Vluyn

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Wir sorgen für gutes Klima - mit zukunftsorientierten Komponenten und Systemen für die moderne Lüftungs- und Klimatechnik. Weltweit unterstützen uns rund 4.950 Mitarbeitende mit einem Gesamtumsatz von aktuell ca. 725 Mio. Euro. Seit 1951 steht das menschliche Wohlbefinden für uns im Mittelpunkt - werden Sie ein Teil davon!

Aufgaben

Sie verantworten unseren Helpdesk im First & Second Level Support
Sie unterstützen das MS Windows Client Deployment
Sie unterstützen unsere IT-Inventarisierung & Asset Management
Sie planen und dokumentieren unsere Infrastrukturen und setzen Projekte mit um
Sie verwalten, optimieren und entwickeln unsere bestehenden Anwendungen

Profil

Sie haben eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker oder ein Studium der Informatik (oder vergleichbares)
Sie haben Erfahrung im First/Second Level Support
Ihre Kommunikationsstärke in Deutsch und Englisch zeichnet Sie aus
Analytisches Vorgehen und ein selbstständiges und eigenverantwortliches Problemlösungsgeschick zählen zu Ihren Stärken
Sie bringen Ihre Erfahrung in der Nutzung von Ticketsystemen bspw. Znuny mit

Wir bieten

35 Std./Woche inklusive Überstundenausgleich
Attraktive Vergütung inklusive Sonderzahlungen gemäß Tarifvertrag der Metall- und Elektroindustrie NRW
State-of-the-Art Tech-Stack - Arbeiten mit modernen Technologien
Agile Arbeitsmethoden -Kultur mit kurzen Entscheidungswegen
Sicherer Arbeitsplatz in einem internationalen, stiftungsgebundenen Unternehmen mit nachhaltigen Wachstumsambitionen
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