Senior Consultant Monitoring/Observability (m/w/d)

Mülheim an der Ruhr
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Arbeit vor Ort Vollzeit
Bei ALDI DX entwickeln wir innovative digitale Produkte und Dienstleistungen für unsere Mitarbeiter:innen und Kund:innen in elf ALDI SÜD Ländern und über 7.300 ALDI SÜD Filialen weltweit. Wir schaffen digitalen Mehrwert, um hervorragende Qualität zum niedrigsten Preis zu bieten. Geleitet werden wir dabei von den drei Kernwerten der Unternehmensgruppe ALDI SÜD - »Einfachheit«, »Verlässlichkeit« und »Verantwortung«. Daneben stehen ebenso unser Team und unsere Performance im Zentrum unseres Handelns. Wir verfolgen die Vision, einen global einheitlichen Standard für IT-Monitoring und Event-Management bereitzustellen und zu fördern, um die proaktive und vorausschauende Umsetzung von IT-Betriebsabläufen zu erleichtern sowie betriebliche Stabilität und Effizienz zu ermöglichen. Dabei sind wir bestrebt, unseren Kund:innen als zentrale Anlaufstelle und vertrauenswürdiger Partner zur Seite zu stehen und ihren Bedürfnissen mithilfe fachkundiger Beratung nachzukommen. Unser Ziel ist es, durch effiziente und zuverlässige IT-Monitoring- und Event-Management-Services einen störungsfreien Betrieb zu realisieren, indem wir uns eng mit unseren Kund:innen abstimmen, um so ihre Bedürfnisse besser zu verstehen, die richtigen Tools bereitzustellen und in Form zentral verfügbarer Dienstleistungen den bestehenden Bedarf zu decken. At ALDI DX, we develop innovative digital products and services for our employees as well as our customers in 11 ALDI SÜD countries and over 7,300 ALDI SÜD stores worldwide. We drive digital value to offer great quality at the lowest price. We will be guided along the way by the three core values of the ALDI SÜD Group - simplicity, reliability and responsibility. Our team and our performance are also at the heart of everything we do at ALDI DX. Our vision is to provide and promote a global standard for IT monitoring and event management to facilitate proactive and predictive IT operations as well as to enable operational stability and efficiency. We strive to be a single point of contact and a trusted partner to our customers, providing expert advice to meet their needs. Our aim is to establish zero-noise operations through efficient and reliable IT monitoring and event management services by closely consulting with our customers to understand their needs, provide the right tools and initiate a central service response.

Aufgaben

  • Beratung interner Kund:innen sowie unseres Managements zu den Potenzialen, die sich aus unserem Monitoring-/Observability-Portfolio ergeben
  • Enge Zusammenarbeit mit Kund:innen, um ihre spezifischen Bedürfnisse und Anwendungsfälle im Hinblick auf Monitoring und Observability zu analysieren. Umsetzung dieser Anforderungen in bedarfsgerechte Lösungskonzepte, die auf ihre jeweiligen Geschäftsziele abgestimmt sind
  • Aktive Vermittlung des Mehrwerts von Monitoring/Observability, um Stakeholder:innen effektiv von den Vorteilen zu überzeugen und eine Schlüsselrolle bei der Förderung eines kulturellen Wandels hin zur Einführung von Monitoring/Observability einzunehmen
  • Leitung interner Monitoring-/Observability-Projekte und strategischer Initiativen mit mehreren funktionalen Teams

Profil

  • Erfolgreich abgeschlossenes Studium (vorzugsweise mit informationstechnischem oder betriebswirtschaftlichem Schwerpunkt)
  • Fundierte Kenntnisse und praktische Erfahrung mit Monitoring- und Observability-Lösungen (z. B. Dynatrace, Checkmk, Azure Monitor)
  • Nachweisliche Erfahrung in der Implementierung von Monitoring-/Observability-Lösungen in einer komplexen Umgebung
  • Ausgezeichnete Analyse- und Problemlösungsfähigkeiten
  • Effektive Kommunikations- und Kollaborationsfähigkeiten
  • Ausgezeichnete Kommunikations- und Präsentationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch (schriftlich und mündlich), einschließlich der Kompetenz, effektiv mit interdisziplinären Teams zusammenzuarbeiten und diese zu überzeugen
  • Dynatrace
  • Azure

Wir bieten

  • Anteilig mobiles Arbeiten innerhalb Deutschlands inkl. Hardware-Budget
  • Bis zu 30 Tage pro Jahr Remote Work Abroad in mehr als 20 Ländern
  • Flexible Arbeitszeiten und Überstundenausgleich
  • Attraktive Vergütung sowie Urlaubs- und Weihnachtsgeld
  • Auszeitkonto für z. B. Sabbatical oder vorzeitigen Ruhestand
  • Modulares Onboarding und Buddy
  • Kantine »MINT42« mit Coffee Bar und Social Hub
ALDI DX

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Arbeitszeit Vollzeit
Arbeitsort
Mülheim an der Ruhr