After Sales im Back Office (m/w/d)
Wir expandieren und suchen neue Kolleginnen und Kollegen, die mit uns „gemeinsam“ in eine positive Zukunft schauen.
Du bist Kaufmann, Handwerker oder ähnlich, bist motiviert & suchst einen neuen Job der viel Entwicklungs- und Entfaltungspotential bietet?
Dann werde jetzt Teil unseres Teams und starte deine Karriere bei der Virtus Group GmbH.
Deine Aufgabe:
Schnittstelle zwischen uns und unseren B2B-Kunden
Reklamationsabwicklung telefonisch & per Email mit unseren Fachhandelspartner
Überwachung der Reparaturen von Geräten aus der Großküchentechnik in unserer internen Werkstatt
Warenannahme & Zubuchung von Ersatzteilen
Produktmanagement / Ersatzteilmanagement & Artikelstammdaten (z.B. technische Unterlagen bei Lieferanten anfragen, bearbeiten und im CRM-System archivieren)
Rücknahmen kontrollieren und erfassen
Du stehst im engen Austausch mit Kollegen aus anderen Bereichen (Back Office, Logistik, Lager & Produktion) um Kundenreklamationen serviceorientiert zu bearbeiten
Dein Profil:
Handwerkliche Ausbildung oder kaufmännische Berufsausbildung
Sehr guter Umgang mit MS-Office (Outlook / Excel / etc.)
Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
Analytische sowie strukturierte Denk- und Arbeitsweise
Optimale Team- und Kommunikationsfähigkeit
Positive Grundeinstellung - wir mögen einfach gut gelaunte Arbeitskollegen/ -innen
Englischkenntnisse in Wort und Schrift wären vorteilhaft
Wir bieten:
Eine langfristige Perspektive in unserem wirtschaftlich gesunden Familienunternehmen
Verantwortungsvolle Aufgaben und kurze Entscheidungswege
Ein kollegiales und sympathisches Team sowie eine gute Arbeitsatmosphäre
Eine angemessene Vergütung für einen guten Start, der Rest hängt von Dir ab
Zuschüsse zu vermögenswirksamen Leistungen oder zur Betriebliche Altersvorsorge
Fahrrad-Leasing mit JobRad
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Sende Deine Bewerbungsunterlagen einfach an karriere@virtusnet.de.
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After Sales Mitarbeiter im Back Office (m/w/d)
Kontakt für Bewerbung
Verkaufsleiter Deutschland
Arbeitsort
Mehr zum Job
| Beschäftigungsart | Festanstellung |
|---|---|
| Arbeitszeit | Vollzeit |
| Qualifikation | Abgeschlossene Berufsausbildung / Lehrabschluss, Mit Berufserfahrung (mehr als 3 Jahre) |
| Keywords | Verkaufssachbearbeiter (m/w/d), Wartungs- und Servicetechniker im Maschinenbau (m/w/d), Anlagenmechaniker für Sanitär-, Heizungs- und Klimatechnik (m/w/d), Technischer Fachkaufmann für Sanitär/Heizung/Klima (m/w/d), Inbetriebnahmetechniker für Elektrotechnik (m/w/d), Elektroniker (Handwerk) (m/w/d), Industriekaufmann (m/w/d), Kaufmann für Groß- und Außenhandelsmanagement (m/w/d) |
| Arbeitsort |
Hüserstraße 53,
59075
Hamm
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