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Wir sind die Stella Vitalis und Casa Mia Unternehmensgruppe Wir sind nicht nur ein anerkanntes Pflegeunternehmen in Deutschland. Wir wollen Pflege neugestalten und leben. Wir streben jeden Tag nach Verbesserung, um würdevolles Altern zu ermöglichen. Das ist es, was uns alle vereint und antreibt. Mehr als 2.200 Mitarbeitende engagieren sich täglich an unseren 24 Standorten, um unseren hohen Qualitätsanspruch in der Pflege zu gewährleisten. Unser Motto: Anders sein - nicht besser machen!

Aufgaben

Sie verantworten die fortlaufende Optimierung der altenpflegespezifischen Branchensoftware MedifoxDAN stationär (Pflege und Betreuung, Verwaltung und Abrechnung) und GeoCon Pro (Dienstplan) - immer in Zusammenarbeit mit unseren Fachabteilungen.
Die Überwachung der Update-Zyklen und Lizenzkonformität unserer Fachanwendungen obliegen ebenfalls Ihnen.
Sie erarbeiten Mitarbeiterschulungen und führen diese selbstständig in regelmäßigen Intervallen durch.
Darüber hinaus unterstützen Sie im First-Level-Support unsere Mitarbeitenden per Telefon, Fernwartung und vor Ort.
Sie pflegen die anwendungsspezifischen Benutzerdatenbanken, übernehmen die Erstellung und Anpassung von Benutzerkonten und setzen die Berechtigungskonzepte federführend um.
Sie übernehmen die gesamte Koordination externer Dienstleister.
Zudem unterstützen Sie bei IT-Projekten, im allgemeinen IT-Support sowie bei Rollouts.
Alle Support-Anfragen und Lösungen dokumentieren Sie in unserem Ticketsystem.

Profil

Über eine abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich verfügen.
Erfahrung im IT-Support mitbringen, idealerweise im Umfeld der Altenpflege oder der Sozialwirtschaft.
Versiert sind im Umgang mit MedifoxDAN stationär und GeoCon Dienstplan.
Bereits Erfahrung mit Remote-Support-Tools und Ticket-Systemen gesammelt haben.
Sich kennzeichnen durch eine hohe Serviceorientierung, Kommunikationsstärke und lösungsorientiertes Denken.
Darüber hinaus über eine selbstständige und strukturierte Arbeitsweise verfügen.
Die Bereitschaft zu gelegentlichen Reisen innerhalb NRW`s sowie in Einzelfällen bundesweit mitbringen.
Im Besitz eines Führerscheins der Klasse B sind für Vor-Ort-Einsätze in unseren Seniorenzentren.

Wir bieten

Ein Arbeitsumfeld, das inspiriert. Ein wertschätzender Umgang miteinander auf allen Ebenen. Eine Flexibilität für Ausgeglichenheit zwischen Arbeit und Privatleben. Eine Arbeitsumgebung, die sich Ihnen anpasst. Gibt es nicht? Gibt es doch! Und zwar bei uns!
Wir möchten ein Arbeitsumfeld schaffen, das sich von alten Strukturen löst, die Kreativität und die individuelle Entfaltung der Mitarbeiter fördert!
Sicherheit und Planbarkeit: Wir wollen, dass Sie lange und unbefristet an unserer Seite bleiben.
Hilfe im Alter: Wir unterstützen Sie selbstverständlich mit unserer betrieblichen Altersvorsorge.
Darüber hinaus bieten wir Ihnen auch eine Krankenzusatzversicherung mit einem jährlichen Budget von 600EUR zu Ihrer Verfügung.
Wertschätzung von der ersten Sekunde an! Sie sind wichtig als Teil unseres gemeinsamen Zieles.
Urban Sports Club: Ihre sportliche Aktivität belohnen wir mit tollen Mitarbeiterrabatten.
Zusätzlich profitieren Sie von zahlreichen kostenfreien online Gesundheitsmaßnahmen und Kursen durch unsere Zusammenarbeit mit der BIG (z.B. Pilates, Check-Ups, Ernährungsberatung).
Ihre berufliche Entfaltung, Ihre Ideen und Ihre Motivation sind der Antrieb, den wir brauchen, um uns gemeinsam weiterzuentwickeln - flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege machen genau das möglich!

Stella Vitalis GmbH

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