Online-Berater / Kundenberater (m/w/d)
Köln
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Vollzeit
Teilzeit
Seit 2011 schafft die Level 4.0 GmbH gemeinsam mit ihrem Team und ihren Partnern herausragende Kundenerlebnisse. Ob Vertrieb, Marketing oder Service - wir sind leidenschaftliche Dienstleister mit einem Gespür für aktuelle Trends und Entwicklungen. Unser Ziel ist es, unseren Kunden und Partnern exzellenten Service und Support zu bieten.
Mit dem Hyundai Online-Showroom setzen wir neue Maßstäbe in der digitalen Kundenberatung.
Aufgaben
- Beraten von Kunden und Interessenten im Live-Chat
- Zusammenarbeit im Team mit den Presentern in der Hyundai Training Academy
- Erfassen der relevanten Daten im CRM-System
- Enge Zusammenarbeit mit der Projektleitung
Profil
- Erfahrung in der individuellen Kundenberatung
- Teamfähigkeit
- Interesse an Automotive-Themen
- Kommunikationsstärke und Kundenorientierung
- Computer-Skills (MS Office, webbasierte Tools)
- Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse
- Flexibilität (Schicht-/Wochenenddienst)
- Eigenständige Arbeitsweise
Wir bieten
- Unbefristetes Arbeitsverhältnis
- 30 Urlaubstage
- Individuelle Einarbeitung
- Modernes Arbeitsumfeld
- Gute Verkehrsanbindung
Level 4.0 GmbH
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Arbeitsort
Köln
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| Arbeitszeit | Vollzeit, Teilzeit |
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| Arbeitsort |
Köln
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