Orthopädietechniker Schwerpunkt Rehatechnik (m/w/d)

Duisburg

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Wir sind stolz darauf, als Gesundheitspartner an der Seite unserer mehr als 11,5 Millionen Versicherten zu stehen. Über 15.000 Mitarbeitende gestalten dabei den Fortschritt und machen uns zu einer leistungsstarken Krankenkasse. Wir wachsen durch die Ideen unserer Mitarbeitenden - Innovation und Service stehen dabei im Mittelpunkt.

Aufgaben

Versicherte und Leistungserbringende über hochpreisige Elektrorollstühle mit Steh- und/oder Hubfunktion (inkl. Sondersteuerungen), Stehgeräte und komplexe Sitzschalenversorgungen etc. beraten
Komplexe Sachverhalte im Bereich Rehatechnik bewerten und bearbeiten
Arbeitsverfahren optimieren sowie Bearbeitungsstandards und Steuerungskonzepte entwickeln
Bei der Vorbereitung und Umsetzung neuer Rehatechnik-Verträge mitwirken
Spezialisierte Marktbeobachtungen durchführen und Fachinformationen auswerten
Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter des Teams schulen und qualifizieren
Für die technische Beratung sowie bei Beschwerden und Widersprüchen in Komplexversorgungen der Rehatechnik als Ansprechperson fungieren

Profil

Abgeschlossenes Studium oder Fachausbildung in der Orthopädie- und Rehatechnik und/oder Berufserfahrung im Bereich der hochpreisigen Rehatechnik-Versorgungen
Ausgeprägte Kommunikationsstärke im Umgang mit internen und externen Gesprächspartnerinnen und Gesprächspartnern
Vertrauenswürdiger, wertschätzender Umgang mit Kundinnen und Kunden
Fähigkeit, komplexe Sachverhalte zu durchdringen und Handlungsalternativen zu erarbeiten
Selbstständige, lösungsorientierte und engagierte Arbeitsweise