Prozessmanager:in IT / Corporate Communications (m/w/d)

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Als internationale gemeinnützige Organisation ist es unser Ziel, weltweit so vielen Blutkrebspatient:innen wie möglich eine zweite Chance auf Leben zu geben und Zugang zu Stammzelltransplantationen zu verschaffen. Um noch mehr Patient:innen zu helfen, brauchen wir regelmäßig Verstärkung von engagierten und hochqualifizierten Mitarbeitenden mit Persönlichkeit. In einem weltweiten Netzwerk von rund 1.300 DKMS-Kolleg:innen möchten wir gemeinsam mit Ihnen und über 12,5 Mio. registrierten Spender:innen weiter an diesem Ziel arbeiten. Das DKMS Donor Center ist eine hundertprozentige Tochtergesellschaft der DKMS. Das Donor Center hat die primären Aufgaben der Spenderregistrierung, Spenderbetreuung und Spendervermittlung.

Aufgaben

Schnittstellenfunktion zwischen der Abteilung Corporate Communications und IT sowie zentralem Qualitätsmanagement, Controlling und Data Management
Vertretung der Interessen der Abteilung Corporate Communications in internen Gremien
Sicherstellung einer datenschutzkonformen Erhebung und Nutzung aller benötigten Daten im Corporate Communications-Bereich
Ansprechpartner:in für interne Product Owners/Application Owners sowie für IT-produktbezogene Fragen der Abteilung Corporate Communications
Koordination, Priorisierung und Zusammenfassung von IT-Anforderungen für Corporate Communications sowie Formulierung von Anforderungen an Softwareprodukte (z. B. Salesforce oder Mailingwork)
Segmentierung von Zielgruppen v. a. für Dialogkommunikationsmaßnahmen, z. B. aus Salesforce, BO/BI und anderen Quellen
Unterstützung des Channels & Content-Teams im Bereich Websites-Pflege über Kentico (Maintenance, Anpassung, Funktionssicherung), Analyse (u. a. Piwik) und SEM
Gewährleistung einer sicheren, fehlerfreien und datenschutzkonformen Nutzung der benötigten Softwares durch alle Mitarbeiter:innen der Abteilung Corporate Communications

Profil

Erfolgreich abgeschlossenes Bachelorstudium im Bereich Marketing, Kommunikation, Medienwirtschaft, Betriebswirtschaftslehre, Wirtschaftsinformatik oder Kommunikationsdesign
Mindestens 3 Jahre Berufserfahrung im Bereich Salesforce Sales Cloud und/oder SAP Business Objects BI
Ausgeprägtes Wissen im Bereich Salesforce und Datenbanken (BO/BI)
Sehr gute Kenntnisse im Softwareentwicklungsprozess in JIRA und Confluence oder ähnlichen Software-Tools
Gutes Verständnis der (softwaregestützten) Prozesse inkl. regulatorischer Faktoren
Fortgeschrittenes Wissen in den Bereichen Website-Administration und -Analyse sowie im Bereich E-Mail-Marketing
Spaß an Datenanalyse und Verantwortungsbewusstsein für Data Cleansing und Datenqualität
Fortgeschrittene Englischkenntnisse

Wir bieten

Einen sinnhaften Job, der Menschen eine zweite Chance auf Leben ermöglicht
Eine wertschätzende Firmenkultur und ein kollegiales Betriebsklima
Flexibles Arbeitszeitmodell mit der Möglichkeit zum teilweise mobilen Arbeiten
Ein attraktives Vergütungsmodell inkl. Zusatzleistungen wie vermögenswirksame Leistungen und betriebliche Altersvorsorge
30 Urlaubstage im Jahr; zusätzlich Sonderurlaub bei persönlichen Ereignissen
Sabbatical-Angebot
Ein umfassendes Weiterbildungs- und Schulungsangebot
Kostenloses Angebot an Obst, Wasser, Kaffee und Tee
Vielfältige und interessante Angebote zum BGM (z. B. Jobrad, Gesundheitskurse in Kooperation mit einer großen Krankenkasse etc.)
Mitarbeiterangebote im Rahmen von Corporate Benefits
Die DKMS ist eine gemeinnützige Organisation, die sich aktiv Herausforderungen stellt. Unsere Mitarbeiter:innen sind hoch qualifiziert und motiviert.