Administratorin / Administrator (m/w/d) Workplace Management

Ihre Mission: NRW digitaler machen

Bei IT.NRW geht es um mehr als „nur“ einen Job. Es geht um einen wichtigen gesellschaftlichen Auftrag: ein ganzes Bundesland digital vorwärtsbringen. Als Administratorin/Administrator (m/w/d) Workplace Management sorgen Sie dafür, dass die Client-Systeme von IT.NRW sicher sind und Mitarbeitende sowie die Kundinnen und Kunden der Landesverwaltung geschützt arbeiten können. Bringen Sie sich jetzt ein und leisten Sie einen wichtigen Beitrag für 18 Millionen Bürgerinnen und Bürger in NRW!

Ihr Bereich: Workplace Management

Im Workplace Management - APC‑Virenschutz - betreiben wir für Mitarbeitende von IT.NRW sowie für die Kundinnen und Kunden der Landesverwaltung NRW das Endgerätemanagement und die dazugehörige Infrastruktur. Dazu konzeptionieren, konfigurieren und administrieren wir Client-Management- und Sicherheits-Infrastrukturen und erstellen entsprechende Sicherheits- und Betriebskonzepte. Zudem übernehmen wir die Administration des ePolicy-Orchestrators zum Schutz der Windows Endgeräte.

Stiftet Sinn: Ihre Aufgaben

Ihre Haupttätigkeit:

• Sie betreiben, überwachen und aktualisieren zentrale Virenschutzlösungen auf Clients für IT.NRW und die Kundinnen und Kunden der Landsverwaltung. Zudem übernehmen Sie die Fehleranalyse.
• Sie bearbeiten mögliche Schwachstellen und individuelle Schadcode-Analysen.
• Sie stehen in Kontakt mit Herstellern von Virenschutzlösungen, beraten die internen Servicebündel und die Kundinnen und Kunden der Landesverwaltung.
• Sie verfassen Betriebs- und Sicherheitskonzepte.
• Sie bearbeiten Incidents und Changes und stehen dabei in engem Austausch mit der IT-Sicherheit des Hauses.

Bewegt mehr: Ihr Profil

Sie bringen mit:

• Abgeschlossenes Fachhochschul- oder Bachelorstudium im Bereich Informationstechnik, Mathematik, Physik oder oder in einem Studiengang mit IT-Bezug
• Alternativ zum Studium: Abschluss als Operative Professional oder langjährige einschlägige Berufserfahrung in der IT
• Fachkenntnisse in folgenden Bereichen:
  • Endpoint Detection and Response (EDR), idealerweise basierend auf McAfee/Trellix
  • Windows-Clients und Windows-Serversysteme
  • IT-Service sowie 2nd Level-Support
  • Umgang mit Ticketsystemen (z.B. Remedy)
• Sicheres Deutsch (in Wort und Schrift)

Wünschenswert sind zudem:

• Kennisse im Bereich Schnittstellenmanagement - Data Lost Prevention (DLP)
• Wissen im Bereich Reputationsdienste
• Know-How im Umgang mit Client-Management-Systemen (z.B. MS ECM)
• Fachwissen zum BSI-Grundschutz und/oder anderen Client-Sicherheitsstandards
• Linux-Kenntnisse

Ihre Persönlichkeit:

• Teamgeist, offen im Umgang mit Veränderungen
• Strukturierte und selbstständige Arbeitsweise, gut darin Zusammenhänge zu erfassen
• Lösungsorientierung und Lernwille

Zusätzliche Stelleninfos

Eine Übertragung der vollständigen Tätigkeit auf dem konkreten Arbeitsplatz und damit eine Eingruppierung in die Entgeltgruppe 11 TV-L erfolgt, wenn Sie über eine mindestens sechsmonatige, einschlägige Berufserfahrung verfügen. In allen anderen Fällen werden Sie für die Dauer des ersten halben Jahres zunächst in der Entgeltgruppe 10 TV-L eingestellt.

Ihre Benefits

• Gute Work-Life-Balance sowie Vereinbarkeit von Beruf und Familie durch hohe Flexibilität (z.B. bis zu 80 % Homeoffice, flexible Arbeitszeiten, Option auf Teilzeitarbeit)
• Gute Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten
• Betriebliche Altersvorsorge
• Betriebliches Gesundheitsmanagement
• Ein offenes Arbeitsklima
• Standortabhängig: Kantine sowie kostenfreie Parkplätze

Der richtige Schritt: Ihre Bewerbung

Bewerben Sie sich jetzt einfach online und leisten Sie mit uns gemeinsam einen wichtigen Beitrag für 18 Millionen Menschen in NRW.

Bewerbungsschluss: 09.02.2025

Zu Ihrer vollständigen Bewerbung gehören folgende Unterlagen:

• Lebenslauf
• Relevante Zeugnisse
• Anstatt eines Anschreibens beantworten Sie uns bitte folgende Fragen im Bewerbungsportal:
• Beschreiben Sie kurz, welche Erfahrungen Sie in Ihrem bisherigen Werdegang gesammelt haben, die für die dargestellten Aufgaben relevant sind.
• Mit welcher Virenschutzlösung bzw. welchen Teilkomponenten haben Sie bisher gearbeitet? Wie viele Jahre Erfahrung bringen Sie in diesem Bereich mit?
• Beschreiben Sie kurz, was Sie bei einem vermuteten Virenvorfall unternehmen?

 Selbstverständlich achten wir auf den Datenschutz und behandeln Ihre Unterlagen vertraulich