Mitarbeitende*r (m/w/d) Informationstechnik

In der 

Qualitäts- und UnterstützungsAgentur –
Landesinstitut für Schule (QUA-LiS NRW)

ist zum nächstmöglichen Zeitpunkt die Stelle

eines Mitarbeitenden (m/w/d) für den Aufgabenbereich
„Informationstechnik in der Anwendungsbetreuung“

im Sachgebiet 1.5 IT-Service/Digitale Fachverfahren/Informationssicherheit 1 unbefristet zu besetzen (Kennziffer AB1.5 IT 2025).

Das Tätigkeitsprofil der Stelle sieht bei der Erfüllung der persönlichen und fachlichen Voraussetzungen sowie der übertragenen Tätigkeiten anhand der Entgeltordnung zum TV-L eine Eingruppierung nach Entgeltgruppe 9a TV-L vor. Über die Berücksichtigung von stufenlaufzeitrelevanter Berufserfahrung wird auf individueller Basis entschieden. 

Die Qualitäts- und UnterstützungsAgentur – Landesinstitut für Schule (QUA-LiS NRW) mit Sitz in Soest ist die zentrale Einrichtung für pädagogische Dienstleistungen des Landes Nordrhein-Westfalen. Sie unterstützt die Schulen bei ihrem Bildungs- und Erziehungsauftrag, berät und unterstützt das Ministerium für Schule und Bildung des Landes Nordrhein-Westfalen (MSB) und fördert die gemeinwohlorientierte Weiterbildung in NRW. Mehr zu den Aufgaben der QUA-LiS finden Sie unter www.qua-lis.nrw.de. Der Arbeitsbereich 1 ist für die innere Verwaltung zuständig und aufgeteilt in fünf Sachgebiete (u.a. Personal, Haushalt inkl. Vergabestelle, Innerer Dienst, IT-Service usw.). Hier werden alle administrativen Aufgaben erledigt und die Facharbeitsbereiche serviceorientiert unterstützt. 

Das Sachgebiet 1.5 umfasst sowohl die Anwendungs- und Systembetreuung sowie die Betreuung der Webverfahren der QUA-LiS NRW.

Als Anwenderbetreuender sind Sie die erste Anlaufstelle für unsere Nutzenden und unterstützen diese kompetent und lösungsorientiert bei allen technischen Fragen und Herausforderungen im täglichen Umgang mit unseren Systemen.

 

Zu den Aufgaben gehören schwerpunktmäßig:

• Die Betreuung der Anwenderinnen und Anwender am Arbeitsplatz im 1st- und 2nd-Level-Support,
• die Betreuung der Anwenderinnen und Anwender im Umgang mit Office-Produkten und weiteren Fachanwendungen,
• die Administration von PC-Arbeitsplätzen auf der Basis von MS-Windows,
• die Unterstützung bei der Administration der Systeme im Bereich Server-Hardware, Netzwerktechnik, Betriebssysteme und Applikationssoftware (MS-Windows-Serversysteme und virtuelle Umgebungen auf der Basis von VMware),
• das Erstellen von Dokumentationen.

 

Fachliches Anforderungsprofil:

• eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung aus dem Bereich Informationstechnik, vorzugsweise als Fachinformatiker/in Systemintegration

 

Persönliches Anforderungsprofil:

• Ausgeprägte Kundenorientierung und sicheres Auftreten,
• Fähigkeit und Bereitschaft zur konstruktiven, teamorientierten Zusammenarbeit,
• Fähigkeit zum selbständigen Arbeiten sowie Organisationsvermögen,
• Motivation, Flexibilität und Zuverlässigkeit,
• Kommunikationsfähigkeit,
• Bereitschaft, sich in neue Themenfelder einzuarbeiten.

 

Wir bieten Ihnen:

• Einen interessanten, zukunftssicheren Arbeitsplatz,
• ein motiviertes Team, das sich schon jetzt auf Ihre Mitarbeit freut,
• die Möglichkeit zu Fort- und Weiterbildungen in allen zum Tätigkeitsfeld gehörenden Bereichen,
• eine gründliche und qualifizierte Einarbeitung in alle in Bezug auf diese Stelle in Frage kommenden Aufgaben,
• Teilnahme an der mobilen Arbeit (Home-Office im Umfang von bis zu 60 %) soweit die dienstlichen Erfordernisse erfüllt sind,
• Teilnahme an der flexiblen Arbeitszeit (Gleitzeit).

 

Bei der QUA-LiS NRW gehören der wertschätzende Umgang mit kultureller Vielfalt sowie die Kommunikation und Interaktion zwischen Menschen verschiedener Herkunft und Lebensweisen zum Arbeitsalltag. In diesem Zusammenhang werden soziale und interkulturelle Kompetenzen erwartet.

Die hier geforderten Kenntnisse, Erfahrungen und Kompetenzen sind von Bewerberinnen und Bewerbern zum Zeitpunkt der Bewerbung nachzuweisen. Fehlende Nachweise werden nicht nachgefordert. Es gelten die eingereichten Bewerbungsunterlagen.

Das Land Nordrhein-Westfalen fördert die berufliche Entwicklung von Frauen. Daher sind wir an der Bewerbung von entsprechend qualifizierten Frauen besonders interessiert. Frauen werden nach Maßgabe des Landesgleichstellungsgesetzes NRW bevorzugt berücksichtigt.

Wir begrüßen die Bewerbung von schwerbehinderten und diesen gleichgestellten behinderten Menschen nach Maßgabe des SGB IX. Bei Angabe einer Schwerbehinderung oder Gleichstellung fügen Sie bitte eine Kopie des entsprechenden Nachweises bei.

Kulturelle Vielfalt ist uns in der Landesverwaltung wichtig, daher freuen wir uns ebenfalls über Bewerbungen von Menschen mit Einwanderungsgeschichte.

 

Ihre aussagekräftige Bewerbung richten Sie bitte unter Angabe der Kennziffer: AB1.5 IT 2025 (ausschließlich im pdf.-Format)

bis zum 06. April 2025 an 

personalstelle@qua-lis.nrw.de.

Eine Übersendung kann auch per Post bis zu o.g. Datum (Eingang bei der QUA-LiS NRW) an folgende Adresse erfolgen:

Qualitäts- und UnterstützungsAgentur – Landesinstitut für Schule (QUA-LiS NRW)
- Personalstelle -
Paradieser Weg 64
59494 Soest

Sofern Sie Ihre Bewerbung in Papierform versenden, reichen Sie bitte keine Originaldokumente ein und verzichten Sie auf Bewerbungsmappen, Klarsichthüllen, Hefter und sonstiges Verpackungsmaterial. Die Bewerbungsunterlagen werden nicht zurückgesandt. Nach Abschluss des Verfahrens werden die Unterlagen vernichtet.

Mit der Zusendung der Bewerbung ist gleichzeitig das Einverständnis erteilt, dass vorübergehend die für das Auswahlverfahren erforderlichen Daten gespeichert und verwendet werden. Die Daten werden nicht an Dritte weitergegeben. Nach Abschluss des Verfahrens werden die Daten gelöscht, sofern Rechtsvorschriften dem nicht entgegenstehen. Dieses Einverständnis kann jederzeit für die Zukunft widerrufen werden; am weiteren Verfahren nehmen Sie dann jedoch nicht mehr teil.