47 IT Berater Jobs in Nordrhein-Westfalen

Wir sind der Ansprechpartner Nummer eins, wenn es um Bundes- und Landesstraßen oder Rad(schnell)wege im bevölkerungsreichsten Bundesland geht. Wir sind Straßen.NRW. Ein zentraler, moderner Mobilitätsdienstleister, der jedoch im ganzen Land – vor Ort – zu finden ist. Wir können bereits auf 20 erfolgreiche Jahre zurückschauen, haben aber vor allem die mobile Zukunft im Blick: digital, flexibel, sicher. Wir, das sind 56 Straßenmeistereien in acht regionalen Niederlassungen, ein Betriebssitz in Gelsenkirchen und eine Landesverkehrszentrale in Leverkusen. Wir sind über 4.000 engagierte Beschäftigte. Uns eint ein Ziel: Die Menschen in Nordrhein-Westfalen mobil zu halten.Der Landesbetrieb Straßenbau Nordrhein Westfalen (Straßen.NRW) sucht zum nächstmöglichen Zeitpunkt für die Landesverkehrszentrale NRW mit dem Dienstort Leverkusen Das machen Sie bei uns Lassen Sie gemeinsam mit uns die Mobilität von morgen Realität werden. Sorgen Sie mit uns für freie Fahrt in NRW. Werden Sie Teil unseres Teams als Projektleiter*in (m/w/d) Forschung & Entwicklung. Ihre Aufgaben und Möglichkeiten Sie übernehmen die strategische Planung und Steuerung der Forschungs- und Entwicklungsprojekte (F&E-Projekte) innerhalb der Landesverkehrszentrale NRW und treiben die Entwicklung hin zu einer aufeinander abgestimmten, leistungs- und zukunftsfähigen Entwicklungsumgebung weiter voran. Sie konzipieren die F&E-Projekte der Landesverkehrszentrale im Zusammenspiel der Bereiche Intelligente Verkehrssysteme (IVS), Lichtsignalanlagen-Zentrale (LSA-Zentrale), vernetztes und automatisiertes Fahren und Kontrollraumtechnik sowie der dazugehörigen IT-Umgebung der LVZ. Sie beraten die Fachbereiche der Landesverkehrszentrale zu Fragen der innovativen Entwicklungsprojekte und unterstützen diese bei der Ausgestaltung neuer Forschungsbereiche. Sie begleiten F&E-Projekte unterschiedlichster Größe und Komplexität und bringen in diese Ihre Expertise ein.  Sie setzen sich mit relevanten Technologien im Verkehrswesen auseinander. Im Zuge dessen vernetzen Sie sich beispielsweise mit entsprechenden Fachgremien und der Wissenschaft.  Sie vertreten die Belange der Landesverkehrszentrale NRW nach innen und außen. Ihr Profil abgeschlossenes wissenschaftliches Studium der Fachrichtung Bauingenieurwesen oder Verkehrsingenieurwesen an einer Universität, technischen Hochschule oder Gesamthochschule (Diplom (TH/TU)/Master) oder Befähigung für die Laufbahngruppe 2, zweites Einstiegsamt im bautechnischen Dienst langjährige praktische Erfahrung in der Laufbahngruppe 2, zweites Einstiegsamt im bautechnischen Dienst bzw. vergleichbar Ihre weiteren Stärken Sie können Forschungs- und Entwicklungsprojekte erfolgreich leiten und koordinieren. Sie lösen Probleme äußerst strukturiert durch besonders zielgerichtete Informationsgewinnung. Sie haben eine gestärkte Kommunikationsfähigkeit. Sie können Vorträge in deutscher und auch englischer Sprache halten. Sie zeigen Begeisterung für Themen und relevante Technologien des Straßen- und Verkehrswesens. Sie haben Freude an der Analyse, Konzeption, Umsetzung sowie der internen Beratung. Unsere Vorteile Ein kollegiales Arbeitsumfeld. Einzigartige Möglichkeiten, mit Ihrer täglichen Arbeit einen substanziellen Beitrag für die Ausgestaltung einer modernen, nachhaltigen und bürgerzentrierten Mobilität zu leisten Ein attraktives Fortbildungsangebot für Ihre persönliche und berufliche Entwicklung Eine spannende und innovative Tätigkeit mit den Vorteilen einer garantierten Arbeitsplatzsicherheit und Altersversorgung des öffentlichen Dienstes Die Vereinbarkeit von Privat- und Berufsleben.   Unsere Anliegen: Der Landesbetrieb Straßenbau lebt die Gleichstellung der Geschlechter im Land NRW und fördert insbesondere die berufliche Entwicklung von Frauen. Daher freuen wir uns insbesondere über Bewerbungen von Frauen und bevorzugen diese nach Maßgabe des Landesgleichstellungsgesetzes. Als öffentlicher Arbeitgeber ist dem Landesbetrieb Inklusion und Integration ein wichtiges Anliegen. Schwerbehinderte und ihnen gleichgestellte Bewerberinnen und Bewerber finden bei gleicher Eignung im Sinne des Sozialgesetzbuches IX besondere Berücksichtigung. Wir begrüßen ausdrücklich Bewerbungen von Menschen aller Nationalitäten. Beamten*innen (w/m/d) können sich vorbehaltlich der Erfüllung der persönlichen Voraussetzungen sowie der verfügbaren Planstellen bewerben. Eine Beschäftigung in Teilzeit ist grundsätzlich möglich, soweit nicht im Einzelfall zwingende dienstliche Gründe entgegenstehen. Bitte haben Sie Verständnis, dass wir unvollständige Bewerbungsunterlagen in Verfahren nicht berücksichtigen können. Bewerbungen unter der Kennung 4065 werden bis 17.12.2024 erbeten. Fachliche*r Ansprechpartner*in: Martin Rose , 02171 / 58086 250 Recruiter*in: Silke Jessa , 0209 / 3808 177

Technical Sales Managerin / Technical Sales Manager (m/w/d) Standort: Düsseldorf Vertrag: Teilzeit/Vollzeit (unbefristet) Vergütung: Entgeltgruppe 11/12 TV-L Ihre Mission: Die Digitalisierung in NRW vorwärtsbringen Bei IT.NRW geht es um mehr als „nur“ einen Job. Es geht um einen wichtigen gesellschaftlichen Auftrag: ein ganzes Bundesland digital vorwärtsbringen. Als Technical Sales Managerin/Technical Sales Manager (m/w/d) arbeiten Sie mit unseren Kundinnen und Kunden sowie mit unseren internen Fachbereichen zusammen und erstellen zugeschnittene Angebote für die Entwicklung und den Betrieb von zukunftsweisenden IT-Lösungen. Bringen Sie sich jetzt ein und leisten Sie einen wichtigen Beitrag für 18 Millionen Bürgerinnen und Bürger in NRW!   Ihr Bereich: Business Relationship Management IT.NRW ist IT-Dienstleister des Landes NRW und begleitet die Digitalisierung der Landesverwaltung. Dabei unterstützen wir aktiv beim Aufbau zukunftsorientierter digitaler Services. Das Business Relationship Management ist die zentrale Schnittstelle und das Bindeglied zwischen den Kundinnen und Kunden des Landes und den verschiedenen IT- sowie zentralen Bereichen im Haus. Im Team beraten und betreuen wir unsere Kundinnen und Kunden, qualifizieren technische Anforderungen und verantworten die entsprechenden Verträge zu den Leistungen.   Stiftet Sinn: Ihre Aufgaben Ihre Haupttätigkeit: Sie führen Auftragsklärungen durch und sind verantwortlich für die Klärung individueller Kundenanfragen. Sie planen, koordinieren und leiten Projekte, mit dem Ziel, ein für Kundinnen und Kunden zugeschnittenes Angebot zu erstellen. Sie führen Anforderungsanalysen durch. Sie beraten Kundinnen und Kunden zu den Projektanforderungen und Lösungsalternativen. Ihr Aufgabenfeld umfasst zudem: Sie wirken bei der Weiterentwicklung Ihres Arbeitsbereichs aktiv mit.   Bewegt mehr: Ihr Profil Sie bringen mit: Abgeschlossenes Fachhochschul- oder Bachelorstudium im Bereich Informationstechnik oder in einem Studiengang mit IT-Bezug Alternativ zum Studium: Abschluss als Operative Professional oder langjährige einschlägige Berufserfahrung in der IT Erfahrung im Projektmanagement (z. B. PRINCE2) Erfahrung in Requirements Engineering (z. B. CPRE, CARS) IT-Affinität und Interesse an Fragestellungen der Digitalisierung und Informationstechnik Sicheres Deutsch (in Wort und Schrift) Wünschenswert sind zudem: Erfahrung im IT-Service Management (z. B. ITIL) Anwendung agiler Methoden (z. B. Scrum, Kanban, Design Thinking) Erfahrung in Präsentation und Moderation Ihre Persönlichkeit: Teamgeist, offen im Umgang mit Veränderungen Strukturierte Arbeitsweise und Lösungsorientierung Kommunikationsfähigkeit Zusätzliche Stelleninfos Eine Übertragung der vollständigen Tätigkeit auf dem konkreten Arbeitsplatz und damit eine Eingruppierung in die Entgeltgruppe 11 TV-L erfolgt, wenn Sie über eine mindestens sechsmonatige, einschlägige Berufserfahrung verfügen. In allen anderen Fällen werden Sie für die Dauer des ersten halben Jahres zunächst in der Entgeltgruppe 10 TV-L eingestellt. Die Eingruppierung in die Entgeltgruppe 12 TV- L erfolgt, wenn Sie über eine mindestens dreijährige praktische Erfahrung im genannten Bereich verfügen.   Ihre Benefits Gute Work-Life-Balance sowie Vereinbarkeit von Beruf und Familie durch hohe Flexibilität (z.B. bis zu 80 % Homeoffice, flexible Arbeitszeiten, Option auf Teilzeitarbeit) Gute Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten Betriebliche Altersvorsorge Betriebliches Gesundheitsmanagement Ein offenes Arbeitsklima Standortabhängig: Kantine sowie kostenfreie Parkplätze   Der richtige Schritt: Ihre Bewerbung Bewerben Sie sich jetzt einfach online und leisten Sie mit uns gemeinsam einen wichtigen Beitrag für 18 Millionen Menschen in NRW. Bewerbungsschluss: 30.08.2024 Zu Ihrer vollständigen Bewerbung gehören folgende Unterlagen: Lebenslauf Relevante Zeugnisse Anstatt eines Anschreibens beantworten Sie uns bitte folgende Fragen im Bewerbungsportal: Welche beruflichen Erfahrungen haben Sie im IT-Projekt-Umfeld sammeln können? Welche Rollen haben Sie dabei eingenommen? Welche beruflichen Erfahrungen haben Sie bei der Erhebung von Anforderungen im Rahmen von Projekten gesammelt? Was bedeutet für Sie agiles Projektmanagement? Selbstverständlich achten wir auf den Datenschutz und behandeln Ihre Unterlagen vertraulich.   Unser Bewerbungsprozess Bewerben Sie sich bitte ausschließlich über unser Bewerbungsportal (per Mail oder Post übermittelte Unterlagen können leider nicht berücksichtigt werden). Nach dem Absenden Ihrer Bewerbung erhalten Sie eine Eingangsbestätigung. Anschließend prüfen wir Ihre Unterlagen und geben Ihnen nach Ablauf der Bewerbungsfrist eine Rückmeldung. Das Kennenlernen findet überwiegend per Videokonferenz statt. Das weitere Vorgehen besprechen wir dann gemeinsam.   Wir leben Vielfalt Wir freuen uns besonders über Bewerbungen von Frauen und bevorzugen Frauen nach Maßgabe des LGG NRW in Bereichen, in denen sie unterrepräsentiert sind. Bewerbungen schwerbehinderter Menschen sowie gleichgestellter behinderter Menschen im Sinne des § 2 SGB IX sind ausdrücklich erwünscht. Wir bekennen uns ausdrücklich zu Vielfalt in unserem Arbeitsumfeld und freuen uns über die Bewerbungen aller Talente – ungeachtet von Alter, Geschlecht und geschlechtlicher Identität, ethnischer, kultureller und sozialer Herkunft, Religion und Weltanschauung, Behinderung, sexueller Orientierung und Identität. Deshalb hat IT.NRW die Charta der Vielfalt unterzeichnet: www.charta-der-vielfalt.de

Lehrerin oder Lehrer bei der Justizvollzugsanstalt Essen als Elternzeitvertretung bis zum 31.08.2026 in Vollzeit und Präsenzpflicht nach Maßgabe der Fachdienstrichtlinien sowie institutionellen Regelungen. Die Beschäftigung erfolgt bei Vorliegen der laufbahn- und beamtenrechtlichen Voraussetzungen im Beamtenverhältnis (Besoldungsgruppe A 13 LBesO A NRW in der Laufbahngruppe 2, erstes Einstiegsamt), in einem bis zum 31.08.2026 befristeten Tarifbeschäftigtenverhältnis (Entgeltgruppe 13 TV-L) oder im Wege der Abordnung. A. Beschreibung der Behörde Die Justizvollzugsanstalt Essen ist eine Einrichtung des geschlossenen Erwachsenenvollzuges des Landes Nordrhein-Westfalen mit 528 Haftplätzen und für die Vollstreckung von Freiheitsstrafen an männlichen Verurteilten mit einer Freiheitsstrafe bis zu 36 Monaten aus den Land- und Amtsgerichtsbezirken Essen, Düsseldorf, Duisburg und Krefeld zuständig. Außerdem wird Untersuchungshaft aus dem Landgerichtsbezirk Essen vollzogen. Darüber hinaus wird Auslieferungs- und Durchlieferungshaft sowie Zivilhaft vollstreckt. Aktuell sind in der Justizvollzugsanstalt Essen 246 Bedienstete tätig.       B. Aufgaben  Das pädagogische Arbeitsfeld innerhalb der Justizvollzugsanstalt Essen umfasst insbesondere folgende Aufgabenbereiche: Planung und Durchführung von schulischen Vollzeitmaßnahmen Planung und Durchführung schulischer Vollzeitmaßnahmen im Rahmen des Konzeptes zur „Förderung der Integration der ausländischen Inhaftierten und zur Verbesserung der Sicherheit im Justizvollzug NRW“ mit Kursen zur „sprachlichen Erstversorgung“ für ausländische Inhaftierte ohne jegliche Sprachkenntnisse der deutschen Sprache, Kursen zur Sicherung und Vertiefung erster Sprachkurserfahrungen (A1 / A2 Niveau nach dem Gemeinsamen europäischen Referenzrahmen für Sprachen (GER)), Integrationskursen (bis B1 Niveau)                                   Planung und Durchführung von Maßnahmen im Bereich ELiS (eLearning im Strafvollzug) und IT (Computerkurse) sowie im Lernbereich Naturwissenschaft / Mathematik Organisation von Bildungsmaßnahmen der Gefangenen konzeptionelle und evaluative Bildungsarbeit.      Die Lehrerin / Der Lehrer erteilt wöchentlich max. 24 Stunden Unterricht, auch fachfremden Unterricht   übernimmt bei Bedarf schulorganisatorische Aufgaben entwickelt Unterrichtskonzepte wirkt ggfls. bei Abschlussprüfungen mit fertigt Stellungnahmen über die Gefangenen in ihrer Eigenschaft als Schüler wirkt an vollzuglichen Entscheidungen mit und nimmt bei Bedarf an Vollzugskonferenzen teil arbeitet mit anderen Bildungseinrichtungen zusammen, insbesondere mit Blick auf die Vernetzung mit Integrationskursen berät Inhaftierte in Bildungsangelegenheiten organisiert und führt gegebenenfalls durch: Bildungsangebote, die in der Freizeit der Gefangenen stattfinden arbeitet eng mit den Integrationsbeauftragten der JVA Essen zusammen beteiligt sich an der Eignungsfeststellung von Bewerberinnen und Bewerbern für den allgemeinen Vollzugsdienst und Werkdienst             C. Anforderungsprofil I. Fachkompetenz Die Lehrerin / Der Lehrer verfügt über das Staatsexamen für die Lehrbefähigung an öffentlichen Schulen (Primarstufe, Sekundarstufe I und II, Sonderpädagogik) DaF-/DaZ-Zertifikat mit mindestens 18 SWS bzw. 28 ECTS eine gute Allgemeinbildung und fundiertes pädagogisches Fachwissen gute Kenntnisse der Informatik und des E-Learning souveränen Umgang mit Lernstörungen und Verhaltensauffälligkeiten       II. Persönliche Anforderungen / soziale Kompetenz Die Lehrerin / Der Lehrer ist eine selbstbewusste Persönlichkeit, möglichst mit Berufs- und Lebenserfahrung und verfügt über Bereitschaft und Interesse zu bzw. an der (pädagogischen) Arbeit mit Inhaftierten, ausgeprägtes Einfühlungsvermögen im Umgang mit teilweise schwierigen Persönlichkeiten Leistungsbereitschaft, Belastbarkeit und Konfliktfähigkeit Flexibilität und Zuverlässigkeit Fähigkeit zur Zusammenarbeit im Team mit unterschiedlichen Berufsgruppen Bereitschaft zur Einarbeitung in ein fachfremdes Gebiet und zur Aneignung der grundlegenden Kenntnisse über die Bestimmungen im Justizvollzug Interesse für die Belange des Justizvollzuges über die Unterrichtserteilung hinaus.      Das Land Nordrhein-Westfalen fördert die berufliche Entwicklung von Frauen. Bewerbungen von Frauen sind daher ausdrücklich erwünscht. In den Bereichen, in denen Frauen noch unterrepräsentiert sind, werden sie bei gleicher Eignung, Befähigung und fachlicher Leistung nach Maßgabe des Landesgleichstellungsgesetzes bevorzugt berücksichtigt, sofern nicht in der Person eines Mitbewerbers liegende Gründe überwiegen. Das Land Nordrhein-Westfalen bemüht sich bevorzugt um die Einstellung und Beschäftigung von schwerbehinderten Menschen. Bewerbungen geeigneter schwerbehinderter Menschen und gleichgestellter behinderter Menschen im Sinne des § 2 Abs. 3 SGB IX sind daher ebenfalls ausdrücklich erwünscht. Die Ausschreibung richtet sich ausdrücklich auch an Menschen mit Einwanderungsgeschichte.      Bewerbungen sind bis spätestens zum 30.11.2024 an den Leiter der Justizvollzugsanstalt Essen, Krawehlstraße 59, 45130 Essen, oder per E-Mail an poststelle@jva-essen.nrw.de zu richten.      Für Fragen steht Herr Steinbach (Tel. 0201/7246-400; E-Mail: nicolai.steinbach@jva-essen.nrw.de) zur Verfügung.

Wir bilden aus zum 01.08.2025   im Ausbildungsberuf Fachinformatikerin/Fachinformatiker für Systemintegration (m/w/d)   Wenn Du technikbegeistert bist, gerne am Computer arbeitest und Spaß an herausfordernden Aufgaben hast, dann ist eine Ausbildung als Fachinformatikerin/Fachinformatiker für Systemintegration (m/w/d) bei uns genau das Richtige für Dich.   Das Polizeipräsidium Oberhausen ist eine Kreispolizeibehörde im Ressort des Ministeriums des Innern des Landes Nordrhein-Westfalen mit ca. 520 Mitarbeitenden. (weitere Informationen zu der Behörde findest Du unter https://oberhausen.polizei.nrw/)   Als Fachinfomatikerin/Fachinformatiker für Systemintegration (m/w/d) sorgst Du dafür, dass technisch alles reibungslos läuft. Du bist Spezialistin/Spezialist für komplexe IT-Systeme, denn Du kannst sie einrichten und weißt, wie sie laufen müssen. Dazu gehört das Programmieren, Konzipieren, Realisieren, Betreiben und Administrieren von IT-Systemen und Speicherlösungen. Natürlich lernst Du auch das Installieren und Konfigurieren von Netzwerken.   Fachinformatikerinnen/Fachinformatiker mit der Fachrichtung Systemintegration beraten und beschulen Anwendende, entwickeln Datenbanken, administrieren Serverstrukturen und setzen sich mit sicherheitstechnischen Fragen auseinander.   Organisation der Ausbildung: Die Ausbildungszeit dauert 3 Jahre. Der Eintrag des Ausbildungsverhältnisses erfolgt bei der Industrie- und Handelskammer Essen. Der Berufsschulunterricht findet während der gesamten Ausbildungszeit im Blockunterricht im Heinz-Nixdorf-Berufskolleg, Dahnstraße 50, 45144 Essen statt. Die praktische Ausbildung erhältst Du im Dezernat ZA 3, Sachgebiet ZA 3.1, an der Duisburger Straße 375 in Oberhausen.   Was erwarten wir von Dir: mindestens einen Abschluss der Fachoberschulreife mit „guten“ Noten in den Bereichen der Naturwissenschaften, Informatik, Mathematik, gute Englischkenntnisse, gute allgemeine Auffassungsgabe und Lernfähigkeit, gutes mathematisch-technisches Verständnis, logisches Denkvermögen und Innovationsfreude sowie eine hohe Belastbarkeit und Teamfähigkeit; der Führerschein der Klasse B ist wünschenswert.   Was können wir Dir bieten: ein abwechslungsreiches Tätigkeitsfeld in der Systemtechnik in einer von 47 Kreispolizeibehörden des Landes Nordrhein-Westfalen, verschiedene Aufgaben wie Installieren und Inbetriebnahme von IT-Systemen, Administration, Service und Support, Intandhaltung und Projektmanagement, ein attraktives Ausbildungsgehalt, Angebote im Rahmen des Betrieblichen Gesundheitsmanagements, eine familiäre Zusammenarbeit mit den Kolleginnen/Kollegen, variable Arbeitszeiten, 30 Tage Urlaub im Jahr, die Vereinbarkeit von Beruf und Familie sowie eine betriebliche Altersvorsorge.   Das Ausbildungsentgelt wird gemäß § 8 des Tarifvertrags für Auszubildende der Länder in Ausbildungsberufen nach dem Berufsbildungsgesetz gezahlt (TVA-L BBiG): im ersten Ausbildungsjahr 1.086,82 Euro, im zweiten Ausbildungsjahr 1.140,96 Euro, im dritten  Ausbildungsjahr 1.190,61 Euro.    So kannst Du Dich bewerben: Richte Deine Bewerbung unter Angabe der telefonischen Erreichbarkeit per E-Mail (Anhänge bitte als PDF-Dokument) an das Polizeipräsidium Oberhausen, über das E-Mail Postfach:   BWB.Oberhausen@polizei.nrw.de   Bitte füge der Bewerbung folgende Unterlagen bei: Bewerbungsanschreiben, Kopien der letzten beiden Schulzeugnisse, tabellarischer Lebenslauf und Praktikumsbescheinigungen (sofern vorhanden).    Bewerbungsschluss ist der 26.11.2024!   Zur Auswahl der Bewerbenden wird nach einer Vorauswahl ein Auswahlverfahren, bestehend aus einem Vorstellungsgespräch mit praktischen Übungen, durchgeführt. Hier sollst Du zeigen, ob Du Dich in technische Vorgänge „reindenken“ kannst, wie lernfähig Du bist und wie gut Du mit neuen Situationen umgehen kannst.   Hinweise: Wir freuen uns besonders über Bewerbungen von Frauen und bevorzugen Frauen nach Maßgabe des LGG NRW in Bereichen, in denen sie unterrepräsentiert sind. Bewerbungen schwerbehinderter Menschen sowie gleichgestellter behinderter Menschen im Sinne des § 2 SGB IX sind erwünscht. Wir bekennen uns ausdrücklich zu Vielfalt in unserem Arbeitsumfeld und freuen uns über die Bewerbungen aller Talente - unabhängig von Alter, Geschlecht und geschlechtlicher Identität, ethnischer und kultureller Herkunft, Religion und Weltanschauung, Behinderung, sexueller Orientierung und Identität.   Mit der Einsendung Deiner Bewerbung erklärst Du Dich mit der Verarbeitung der erhobenen Daten im Rahmen des Auswahlverfahrens durch das Polizeipräsidium Oberhausen einverstanden. Diese Einwilligung kann jederzeit widerrufen werden. Die Datenschutz-Information findest Du bei der Stellenausschreibung.   Für Deine Bewerbung stehen barrierefreie pdf-Dokumente zur Verfügung. Diese findest Du auf der rechten Seite.    Nach Abschluss des Verfahrens werden die Unterlagen unter Berücksichtigung des Datenschutzes vernichtet.

Seit rund 15 Jahren stehen wir an der Hochschule Rhein-Waal am Niederrhein für eine innovative, interdisziplinäre und internationale Ausbildung junger Menschen aus der ganzen Welt. Wir bieten insgesamt 37 Bachelor- und Masterstudiengänge an den vier interdisziplinären Fakultäten – Technologie und Bionik, Life Sciences, Gesellschaft und Ökonomie sowie Kommunikation und Umwelt. Mehr als 90 Partnerhochschulen in 38 Ländern stehen für die internationale Kooperationsstärke der Hochschule Rhein-Waal. So ist die Hochschule in der EUREGIOn verwurzelt und mit der Welt vernetzt. Das Team Hochschulkommunikation und Marketing ist als Teil der Stabsstelle des Präsidiums zentral verankert. Es ist verantwortlich für externe und interne Kommunikation, Pressearbeit, Marketing und Corporate Design sowie zentrale Veranstaltungen der Hochschule. Zudem steht das Team im Austausch mit den Mitgliedern der Fakultäten und Einrichtungen der Hochschule, um diese bei der Umsetzung von Maßnahmen zur Öffentlichkeitsarbeit und zum dezentralen Marketing zu beraten.  Wir suchen im Team Hochschulkommunikation und -marketing am Campus Kleve oder am Campus Kamp-Lintfort zum nächstmöglichen Zeitpunkt Unterstützung und besetzen die Stelle als    Projektmanager*in Web-Relaunch Kennziffer 06/P/24   Je nach persönlicher Voraussetzung bis zu EG 13 TV-L | aufgrund einer Projektbefristung befristet bis zum 28.02.2027 | Teilzeit mit einer durchschnittlichen regelmäßigen wöchentlichen Arbeitszeit von 19,92 Stunden (Job-Share)    IHR ZUKÜNFTIGES AUFGABENGEBIET Technische Leitung des gesamten Web-Relaunch-Projektes der Hochschule Strategische Neukonzeption des Web-Auftritts der Hochschule Umsetzung von Corporate-Design-Vorgaben, Barrierefreiheit, neuesten Web-Standards Zusammenarbeit mit Agenturen, Dienstleistern und Entwickler*innen bezüglich der Umsetzung der technischen Anforderungen Kommunikation mit internen Stakeholdern zu technischen Anforderungen Erstellen von Leitseiten und Unterstützung beim Erstellen von Bereichsseiten in TYPO3 Migration von Inhaltsseiten der Hochschul-Website aus Drupal zu TYPO3 Begleitung der technischen Umsetzung sowie technischer Support, auch bei der Einbindung von Projektseiten Beratung und Support der internen Stakeholder zu TYPO3 Konzeption der Rechteverwaltung für Redakteur*innen in TYPO3 Technische Unterstützung der Redakteur*innen, inkl. Redakteursschulungen Laufende Optimierung nach Relaunch, kontinuierliche Qualitätsverbesserung    IHRE QUALIFIKATIONEN UND KOMPETENZEN Abgeschlossenes Hochschulstudium (Bachelor/Master oder vergleichbarer Abschluss) vorzugsweise in Medienmanagement, Medieninformatik oder Webdesign bzw. gleichwertige Kenntnisse und Erfahrungen Einschlägige Erfahrungen in der Konzeption, Durchführung und Steuerung von Website-Relaunches oder im IT-Projektmanagement Fundierte Kenntnisse und einschlägige Erfahrung mit TYPO3 Gute Kenntnisse im Bereich aktueller Webstandards (HTML/CSS/Javascript) Problemlösungskompetenz, Ergebnisorientierung, Teamfähigkeit sowie Kritik- und Konfliktfähigkeit Planungs- und Organisationstalent Selbständige, zuverlässige, service- und lösungsorientierte Arbeitsweise Gute mündliche und schriftliche Ausdrucksfähigkeit sowie Sicherheit in der Kommunikation mit verschiedenen Zielgruppen, auch in englischer Sprache (B2-Niveau gem. GER) Bereitschaft an beiden Standorten der Hochschule zu arbeiten (Führerscheinklasse B) Kenntnisse in User Experience/Usability, SEO, Webanalyse-Tools und Barrierefreiheit von Vorteil Grundkenntnisse in der Budgetverwaltung und Budgetüberwachung wünschenswert    WAS WIR IHNEN BIETEN Diversität | Internationalität | Zertifiziert als familiengerechte Hochschule | Mobiles Arbeiten sowie Home Office | Hochschulsport | Kollegiale, offene Arbeitsatmosphäre | Spannendes und abwechslungsreiches Aufgabengebiet | Eigenverantwortung und Gestaltungsspielraum | Entwicklungsmöglichkeiten    Die Hochschule Rhein-Waal fördert die berufliche Entwicklung von Frauen. Bewerbungen von Frauen sind daher ausdrücklich erwünscht. In den Bereichen, in denen Frauen unterrepräsentiert sind, werden sie bei gleicher Eignung, Befähigung und fachlicher Leistung nach Maßgabe des Landesgleichstellungsgesetzes bevorzugt berücksichtigt, sofern nicht in der Person eines Mitbewerbers liegende Gründe überwiegen.  Bei gleicher Eignung werden Bewerbungen geeigneter schwerbehinderter sowie gleichgestellter Bewerber*innen im Sinne des § 2 Abs. 3 SGB IX bevorzugt berücksichtigt.    Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung unter https://www.hochschule-rhein-waal.de/de/jobs bis einschließlich 19.11.2024.  Fragen zum Bewerbungsverfahren beantwortet Ihnen gerne Frau Jäger (02821 80673-654).

Wir sind eine junge, innovative Universität mitten in der Metropole Ruhr. Ausgezeichnet in Forschung und Lehre denken wir in Möglichkeiten statt in Grenzen und entwickeln Ideen mit Zukunft. Wir leben Vielfalt, fördern Potenziale und engagieren uns für Bildungsgerechtigkeit, die diesen Namen verdient. Die Universität Duisburg-Essen (UDE) sucht am Campus Duisburg in der Stabsstelle des Rektorats Hochschulmanagement und Kommunikation im Ressort Presse, eine:n Social Media Manager:in zur Vertretung (w/m/d) (Entgeltgruppe 11 TV-L)   Als Stabsstelle des Rektorats begleiten wir Arbeits-, Entscheidungs- und Kommunikationsprozesse der Hochschulleitung. Wir entwickeln Kommunikationsstrategien, steuern die interne wie externe Kommunikation und tragen damit zur Stärkung der Sichtbarkeit und Reputation der UDE bei. Das Team des Ressorts Presse berichtet der Öffentlichkeit aus Forschung, Lehre und Hochschulpolitik. Es betreut die zentralen Internetseiten und Social Media-Angebote der UDE, verantwortet die Medienarbeit, publiziert das Forschungsmagazin und den Newsletter. Zur Verstärkung der Social Media Redaktion suchen wir eine:n Social Media Manager:in der/die Social Media Kommunikation für die UDE mit zielgruppenorientierten Texten, Clips und neuen Formaten voranbringt, die Kommunikation evaluiert und mit einem guten Monitoring zum Issue Management beiträgt. Wir suchen eine:n neue:n Kolleg:in, der:die crossmedial denkt und auch die Webredaktion unterstützt.   Ihre Aufgaben Sie sind Teil des Social Media Teams, mit der Konzeption und Koordination von crossmedialen Social Media-Kampagnen platzieren Sie die UDE und organisieren im Team das Social Media- Tagesgeschäft. Sie schreiben gerne, sind routiniert und schnell und können den Content zielgruppenorientiert verpacken. Das ständige Monitoring der Kanäle ist für Sie selbstverständlich – Sie beherrschen die ideale Verbindung von Content, Reichweite und Followern. Durch Ihr Monitoring tragen Sie zum Issue Management im Ressort Presse bei und stimmen sich mit der Webredaktion und der Ressortleitung zu ggf. notwendigen Maßnahmen ab. Sie entwickeln im Team der Social Media- und Webredaktion Film- und Podcast-Projekte Sie unterstützen die Webredaktion in der Mitbetreuung und Weiterentwicklung der zentralen Webseiten der Universität in deutscher und englischer Sprache sowie in der Beratung der dezentralen Einheiten der Universität zu ihrer Webpräsenz.   Ihr Profil Sie haben ein einschlägiges Studium in Kommunikations- oder Medienwissenschaften oder Politik, Geistes- oder Gesellschaftswissenschaften oder vergleichbar mit hoher Social Media- und IT-Affinität. Sie besitzen mehrjährige Berufserfahrung in einer Agentur, (Online-)Redaktion oder Kommunika- tionsabteilung. Sie können Stories erzählen und dabei die UDE platzieren: zielgruppenorientiert, auf den Punkt, evidenzbasiert. Sie sind sicher und fundiert im Umgang mit Social Media Kanälen. Sie sind stark darin, andere zur Erreichung ihrer Ziele zu beraten und neue Formate zu entwickeln, um die Ziele in unserer Social Media- und Webkommunikation zu erreichen. Sie arbeiten gerne im Team an der Schnittstelle zwischen Contenterstellung und -kommunikation.   Sie erwartet ein zunächst auf ein Jahr befristetes Arbeitsverhältnis in einem abwechslungsreichen, vielseitigen Aufgabengebiet und ein lebendiger Arbeitsbereich mit internationalen Kontakten eine interessante, verantwortungsvolle Tätigkeit mit großem Gestaltungspotenzial, bei der Sie Kontakte mit nahezu allen Bereichen der UDE haben ein Arbeitsumfeld mit einem respektvollen, wertschätzenden Miteinander gleitende Arbeitszeit und die Möglichkeit von Homeoffice Familienfreundlichkeit durch Betreuung für Ihre Kinder und Beratung bei Ihren Pflegeaufgaben Beratung bei familiären Pflegeaufgaben ein breit aufgestelltes Fort- und Weiterbildungsangebot, individuelle Einarbeitung eine sehr gute öPNV-Anbindung und kostenfreie Parkplätze attraktive Sport- und Gesundheitsangebote (Hochschulsport)    Besetzungszeitpunkt: 01.01.2025 Vertragsdauer: zunächst befristet auf 1 Jahr zur Vertretung Arbeitszeit: 50% einer Vollzeitstelle Bewerbungsfrist: 25.10.2024          Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Ihre Online-Bewerbung über unseren Stellenmarkt oder direkt über den Link http://udue.de/CRD3t mit den üblichen Unterlagen (Anschreiben, Lebenslauf, Anlagen) unter Angabe der Kennziffer 602-24.   Weitere Informationen zur Stelle erhalten Sie bei Astrid Bergmeister, Ressortleiterin Presse (Telefon 0203-379-2430, E-Mail: astrid.bergmeister@uni-due.de) und zum Bewerbungsverfahren im Personalsachgebiet bei Johanna Kaufmann (Telefon 0201-183-2227, E-Mail: johanna.kaufmann@uni-due.de).  Informationen über die Stabsstelle des Rektorats Hochschulmanagement und Kommunikation finden Sie unter: www.uni-due.de/de/rektorat/stabsstelle  Die Universität Duisburg-Essen verfolgt das Ziel, die Vielfalt ihrer Mitglieder zu fördern (siehe www.uni-due.de/diversity). Frauen werden nach Maßgabe des Landesgleichstellungsgesetzes bei gleicher Qualifikation bevorzugt berücksichtigt. Bewerbungen geeigneter schwerbehinderter und ihnen gleichgestellter Menschen i. S. des § 2 Abs. 3 SGB IX sind erwünscht.   

(Senior) SAP Inhouse Consultant (m/w/d) Standort: vorzugsweise Düsseldorf, Vertrag: Teilzeit/Vollzeit (unbefristet), Vergütung: Entgeltgruppe 11/12 TV-L Ihre Mission: NRW vorwärtsbringen Bei IT.NRW geht es um mehr als „nur“ einen Job. Es geht um einen wichtigen gesellschaftlichen Auftrag: ein ganzes Bundesland digital vorwärtsbringen. Als (Senior) SAP Inhouse Consultant (m/w/d) arbeiten Sie an effizienten Lösungen zur Digitalisierung der Geschäftsprozesse der Landesverwaltung. Bringen Sie sich jetzt ein und leisten Sie einen wichtigen Beitrag für 18 Millionen Bürgerinnen und Bürger in NRW! Ihr Bereich: SAP Competence Center (SAP CC) Im Rahmen der landesweiten Zusammenführung der SAP-Kompetenzen wurde im Juli 2020 das SAP Competence Centers (SAP CC) bei IT.NRW gegründet. Unsere Aufgaben sind der Betrieb, die Qualitätssicherung und Weiterentwicklung der SAP-basierten Fachverfahren des Landes NRW. Dabei kombinieren wir moderne Konzepte aus den Bereichen Softwaretechnologie, Wirtschaftsinformatik, Betriebswirtschaft und Prozessmodellierung. Das SAP CC verantwortet den kompletten Lebenszyklus von SAP-Systemen. Dafür suchen wir Unterstützung für vielfältige Schlüsselrollen, die sich in unseren Teams mit einem der folgenden Themen befassen: Anlagenbuchhaltung, Finanzbuchhaltung, Kosten- und Leistungsrechnung, Zahlungsverkehr, Personaladministration, Zeitwirtschaft, Berichtswesen oder Testing, Anforderungsmanagement, Anwendungsentwicklung, Schnittstellenmanagement und SAP-Basisadministration.   Stiftet Sinn: Ihre Aufgaben   Ihre Haupttätigkeit:   Sie tragen zur fachlichen und technischen Weiterentwicklung unserer SAP-Module bei und unterstützen wichtige Digitalisierungs- und Migrationsprojekte. Sie übernehmen den Second-Level-Support, das Monitoring sowie die Fehler- und Problembehebungsprozesse. Sie bilden die Schnittstelle zu Fachbereichen und beraten Behörden und Ministerien. Sie leiten die Prozessberatung und die Erstellung von Fachkonzepten. Auf den Fachkonzepten aufbauend untersuchen und designen Sie effiziente SAP-Prozesse und verantworten das anschließende Customizing. Sie tragen bei zur S/4HANA-Umstellung und/oder zur Effizienzsteigerung von BW/4HANA.   Bewegt mehr: Ihr Profil Sie bringen mit: Abgeschlossenes Fachhochschul- oder Bachelorstudium im Bereich Informationstechnik, Naturwissenschaften, Wirtschaftswissenschaften, Wirtschaftsingenieurwesen oder in einem Studiengang mit IT-Bezug Alternativ zum Studium: Abschluss als Operative Professional oder langjährige einschlägige Berufserfahrung in der IT Praxiserprobte Berufserfahrung in S/4HANA oder/und BW/4HANA Erfahrung in Migrationsprojekten mit Fokus SAP S/4HANA oder/und BW/4HANA Sicheres Deutsch (in Wort und Schrift)   Wünschenswert sind zudem: Know-How in einem oder mehreren der folgenden Bereiche: Prozessberatung und Konzept-Erstellung Staatliches Haushaltswesen Öffentliche Verwaltung   Ihre Persönlichkeit:   Teamgeist, offen im Umgang mit Veränderungen Lösungsorientierte und strukturierte Arbeitsweise Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung   Ihre Benefits Gute Work-Life-Balance sowie Vereinbarkeit von Beruf und Familie durch hohe Flexibilität (z.B. bis zu 80 % Homeoffice, flexible Arbeitszeiten, Option auf Teilzeitarbeit) Gute Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten Betriebliche Altersvorsorge Betriebliches Gesundheitsmanagement Ein offenes Arbeitsklima Kantine sowie kostenfreie Parkplätze   Der richtige Schritt: Bewerben Sie sich jetzt einfach online und leisten Sie mit uns gemeinsam einen wichtigen Beitrag für 18 Millionen Menschen in NRW. Zu Ihrer vollständigen Bewerbung gehören folgende Unterlagen: Lebenslauf Relevante Zeugnisse Anstatt eines Anschreibens beantworten Sie uns bitte folgende Fragen im Bewerbungsportal: Welche der genannten Themenbereiche kommen für Sie in Betracht und welche Erfahrungen und Kompetenzen bringen Sie dafür mit? Welche Erfahrungen haben Sie in SAP-Modul-übergreifenden Change- und Releaseprozessen? Selbstverständlich achten wir auf den Datenschutz und behandeln Ihre Unterlagen vertraulich.   Unser Bewerbungsprozess Bewerben Sie sich bitte ausschließlich über unser Bewerbungsportal (per Mail oder Post übermittelte Unterlagen können leider nicht berücksichtigt werden). Nach dem Absenden Ihrer Bewerbung erhalten Sie eine Eingangsbestätigung. Anschließend prüfen wir Ihre Unterlagen und geben Ihnen nach Ablauf der Bewerbungsfrist eine Rückmeldung. Das Kennenlernen findet überwiegend per Videokonferenz statt. Das weitere Vorgehen besprechen wir dann gemeinsam. Wir leben Vielfalt Wir freuen uns besonders über Bewerbungen von Frauen und bevorzugen Frauen nach Maßgabe des LGG NRW in Bereichen, in denen sie unterrepräsentiert sind. Bewerbungen schwerbehinderter Menschen sowie gleichgestellter behinderter Menschen im Sinne des § 2 SGB IX sind ausdrücklich erwünscht. Wir bekennen uns ausdrücklich zu Vielfalt in unserem Arbeitsumfeld und freuen uns über die Bewerbungen aller Talente – ungeachtet von Alter, Geschlecht und geschlechtlicher Identität, ethnischer, kultureller und sozialer Herkunft, Religion und Weltanschauung, Behinderung, sexueller Orientierung und Identität. Deshalb hat IT.NRW die Charta der Vielfalt unterzeichnet: www.charta-der-vielfalt.de  

Wir sind ein wachsendes IT-Unternehmen, unsere Spezialisierung liegt im Telekommunikationsumfeld. Durch unser tiefes Branchen-Know-How, innovative Technologie und unsere eigenentwickelte Software-Plattform gelingt es uns seit nun fast 12 Jahren, komplexe Prozesse für unsere Kunden zu realisieren. Über 90 vitroconnect-Kolleg:innen arbeiten derzeit an unseren Lösungen und wir möchten weiter wachsen. Dazu brauchen wir deine Unterstützung als erfahrener Inhouse Consultant (m/w/d) am Standort Gütersloh! 

Wir sind eine junge, innovative Universität mitten in der Metropole Ruhr. Ausgezeichnet in Forschung und Lehre denken wir in Möglichkeiten statt in Grenzen und entwickeln Ideen mit Zukunft. Wir leben Vielfalt, fördern Potenziale und engagieren uns für Bildungsgerechtigkeit, die diesen Namen verdient. Die Universität Duisburg-Essen (UDE) sucht am Campus Essen in der Universitätsbibliothek (UB) im Dezernat Digitale Bibliotheksinfrastruktur eine:n   Junior Systembibliothekar:in (w/m/d) (Besoldungsgruppe A 9 / A 10 LBesG NRW bzw. Entgeltgruppe 10 TV-L) (je nach persönlichen Voraussetzungen)   Wir, die rund 160 Beschäftigten der Universitätsbibliothek Duisburg-Essen, setzen unsere Erfahrung und Innovationsfreude gewinnbringend für ein bedarfs- und zukunftsgerechtes Medien- und Dienstleistungsangebot ein. Das Bibliotheksmanagementsystem Alma und der Discovery Service Primo VE agieren hierbei als Herzstück unserer digitalen Bibliotheksinfrastruktur, da ohne sie weder die Recherche der erworbenen Print- und elektronischen Medien, noch die Erwerbung, die Lizenzierung und die Ausleihe möglich wären. Nutzen Sie Ihre im Studium erlangten Kenntnisse und bauen Sie Ihre Expertise mit unserer Unterstützung u.a. im Rahmen einer umfassenden fachlichen Einarbeitung aus. Tragen Sie zu einem reibungslosen, zeitgemäßen und insbesondere datengestützten Bibliotheksbetrieb bei.   Ihre Aufgaben Sie konfigurieren und betreuen in einem kleinen Team das Bibliotheksmanagementsystem Alma und den Discovery Service Primo VE, hierunter fallen die folgenden Aufgaben: Sie beraten und unterstützen die Kolleg:innen in der UB Sie führen die Fehleranalyse durch und agieren an der Schnittstelle zwischen UB und Systemanbieter, u.a. durch Erstellung von Supporttickets Sie erstellen Reports über systemseitige Schnittstellen und entwickeln entscheidungsunterstützende Analysen, u.a. zu Mediennutzungsdaten Sie sind zuständig für das Monitoring und die Optimierung der Systemkonfiguration und der automatisierten Geschäftsprozesse Sie entwickeln das bestehende System weiter und unterstützen bei der Einführung neuer Komponenten, z. B. für mobile Endgeräte   Ihr Profil Für die Einstellung in ein Angestelltenverhältnis verfügen Sie über ein abgeschlossenes bibliothekarisches bzw. informationswissenschaftliches Studium (Diplom-Bibliothekar:in oder Bachelor-Abschluss) oder ein abgeschlossenes technisches Bachelorstudium in Verbindung mit Berufserfahrung in wissenschaftlichen Bibliotheken und entsprechender Kenntnis von Workflows und Systemen oder eine vergleichbare Qualifikation Für die Einstellung in ein Beamtenverhältnis verfügen Sie über die Laufbahnbefähigung für die Laufbahngruppe 2, erstes Einstiegsamt der allgemeinen Verwaltung im Lande NRW oder eine der in den §§ 1 und 1a der Ausbildungsverordnung erstes Einstiegsamt Laufbahngruppe 2 allgemeiner Verwaltungsdienst (Bachelor) des Landes NRW genannten Laufbahnprüfungen oder die Befähigung für die Laufbahn besonderer Fachrichtung der Laufbahngruppe 2, erstes Einstiegsamt „Nichttechnische Dienste“ mit Schwerpunkt „Dienst an Bibliotheken“ Gute IT-Kenntnisse und die Fähigkeit zu analytischem Denken und Handeln sind notwendig Praktische Erfahrungen mit Alma und Discovery Services sind von Vorteil; alternativ sollten Sie bereit sein, sich diese mit unserer Unterstützung anzueignen Großes Interesse an zukünftigen Entwicklungen im Bereich bibliothekarischer Software und Services; kontinuierliche fachliche und persönliche Weiterqualifikation werden gewünscht gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift werden vorausgesetzt Sie zeichnet eine strukturierte, eigenverantwortliche, an Prioritäten orientierte Arbeitsweise aus Sie arbeiten gerne mit anderen zielorientiert und in konstruktiver Atmosphäre zusammen   Sie erwartet ein sicheres und unbefristetes Arbeitsverhältnis in einem abwechslungsreichen, vielseitigen Aufgabengebiet eine interessante, verantwortungsvolle Tätigkeit mit großem Gestaltungspotenzial, bei der Sie Kontakte mit nahezu allen Bereichen der UB sowie zu Bibliotheken in ganz NRW und dem Hochschulbibliothekszentrum des Landes Nordrhein-Westfalen (hbz) haben gleitende Arbeitszeit und die Möglichkeit von Homeoffice Familienfreundlichkeit durch Betreuungsangebote für Ihre Kinder Beratung bei familiären Pflegeaufgaben ein breit aufgestelltes Fort- und Weiterbildungsangebot, individuelle Einarbeitung eine sehr gute ÖPNV-Anbindung und kostenfreie Parkplätze attraktive Sport- und Gesundheitsangebote (Hochschulsport)   Besetzungszeitpunkt   nächstmöglich bzw. nach Absprache Vertragsdauer               unbefristet Arbeitszeit                    100 Prozent einer Vollzeitstelle (Teilzeitbeschäftigung ist möglich) Bewerbungsfrist          12.11.2024   Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns über Ihre Bewerbung mit den üblichen Unterlagen (Anschreiben, Lebenslauf, Zeugnisse). Richten Sie diese bitte unter Angabe der Kennziffer 632-24 elektronisch als eine zusammengefügte PDF-Datei an die Direktorin der UB Nicole Walger, Universitätsbibliothek Duisburg-Essen, 45117 Essen per E-Mail an bewerbung.ub@uni-due.de. Postalische Bewerbungen können nicht berücksichtigt werden.   Weitere Informationen zur Stelle erhalten Sie bei Anna Günther (anna.guenther@uni-due.de) und zum Bewerbungsverfahren bei Jeanette Sellinat (E-Mail: bewerbung.ub@uni-due.de).   Informationen über die UB Duisburg-Essen finden Sie unter: https://www.uni-due.de/ub/karriere  Die Universität Duisburg-Essen verfolgt das Ziel, die Vielfalt ihrer Mitglieder zu fördern (siehe www.uni-due.de/diversity). Frauen werden nach Maßgabe des Landesgleichstellungsgesetzes bei gleicher Qualifikation bevorzugt berücksichtigt. Bewerbungen geeigneter schwerbehinderter und ihnen gleichgestellter Menschen i. S. des § 2 Abs. 3 SGB IX sind erwünscht.

Für Sicherheit sorgen mit Sicherheit im Job Das Innovation Lab der Polizei NRW sucht zum nächstmöglichen Zeitpunkt zwei KI-Spezialistinnen/ KI-Spezialisten (w/m/d) für das Projekt KISPER in Duisburg   Ein Beruf ist mehr als nur Geld verdienen. Übernehmen Sie in Ihrer neuen Aufgabe im Projekt KISPER Verantwortung für eines der spannendsten Themen unserer Zeit: Die Möglichkeit KI-Technologien innerhalb der Polizei voranzubringen und für alle nutzbar zu machen. Sie arbeiten an der Entwicklung von KI-Anwendungen, führen Proof of Concepts durch und starten Pilotprojekte. Machen Sie sich bereit dafür, eine tragende Rolle für die gesamte Polizei zu übernehmen. KISPER wird im Rahmen des BMBF-Programms „Forschung für die Zivile Sicherheit“ der Bundesregierung mit einer Projektlaufzeit von 3,5 Jahren gefördert. Das Landesamt für Zentrale Polizeiliche Dienste freut sich auf Sie!   Wir sorgen für: Einen sinnstiftenden Arbeitsplatz Mobiles Arbeiten und eine optimale Work-Life-Balance (auch Teilzeit möglich) Kooperationen mit Familienserviceeinrichtungen Zahlreiche Fortbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten Vielfältige Sport- und Gesundheitsangebote Betriebsrente, Jahressonderzahlungen und vermögenswirksame Leistungen   Wir wollen, dass Sie einen guten Job machen. Dafür müssen die Rahmenbedingungen stimmen. Denn es geht um viel: Sie arbeiten in sensiblen Sicherheitsbereichen am Herzen der nordrhein-westfälischen Polizei.   Ihre neuen Aufgaben: Die Tätigkeit wird im Rahmen des Projekts KISPER ausgeübt. Das Projekt KISPER wird durch das Innovation Lab koordiniert und umgesetzt. Im Rahmen des Projekts sind zwei Schwerpunktbereiche zu besetzen – jeweils bis März 2028 (29.02.28). Als Admin KI-Betrieb liegen folgende Aufgaben schwerpunktmäßig in Ihrem Zuständigkeitsbereich: Sie stellen die Betriebsbereitschaft der KI-Plattform und der KI-Anwendungen sicher Sie sind erster Anlaufpunkt für Problem-Support Sie beraten Ihre Kolleginnen und Kollegen bei der bei der Weiterentwicklung der KI-Plattform und der KI-Anwendungen Als KI-Consultant liegen folgende Aufgaben schwerpunktmäßig in Ihrem Zuständigkeitsbereich: Sie sind erste Ansprechpartnerin/ erster Ansprechpartner für KI-Themen Sie bewerten die Machbarkeit von KI-Anwendungen, konkretisieren Ideen im Bereich KI und leisten Hilfestellung bei der Entwicklung im Bereich KI Sie beraten Ihre Kolleginnen und Kollegen bei der Einhaltung von KI-Sicherheit und -Ethik und führen KI-Workshops durch Sie beantworten Presseanfragen auf fachlicher Basis und betreiben Netzwerkbildung auf nationalen/ internationalen Dienstreisen   Was Sie mitbringen müssen: Sie verfügen über ein wissenschaftliches Hochschulstudium mit Diplom oder Master in den Bereichen Informatik, Computer Science, Data Science, Mathematik, Physik oder in einem vergleichbaren Bereich Alternativ verfügen Sie über einen Bachelorabschluss in den genannten Bereichen und können eine mindestens einjährige einschlägige Berufserfahrung mit Bezug zu KI vorweisen. Oder Sie verfügen über eine erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Bereich und können eine mindestens dreijährige einschlägige Berufserfahrung mit Bezug zu KI vorweisen. Oder Sie verfügen über Fähigkeiten der zuvor genannten Studiengänge und können eine mindestens sechsjährige einschlägige berufliche Erfahrung mit KI-Bezug nachweisen. Zudem müssen Sie die Bereitschaft zur Durchführung einer erweiterten Sicherheitsüberprüfung mitbringen. Dies setzt voraus, dass sich Ihr Wohnsitz seit mindestens fünf Jahren in der Bundesrepublik Deutschland oder einem Mitgliedsstaat der EU befindet.   Wünschenswert wäre: Sie verfügen über ein tiefes Verständnis von Unix/Linux Betriebssystemen (Linux Ubuntu) und von Datenstrukturen und Algorithmen Sie besitzen sowohl Kenntnisse in Netzwerkadministration (TCP/IP, DNS, DHCP) und Programmiersprachen und Shell-scripting (Python, Bash) als auch in Containertechnologien und deren Orchestrierung (Docker und Kubernetes) Sie haben sowohl eine mehrjährige Erfahrung in der Administration von IT-Systemen insb. von KI-Lösungen als auch eine mehrjährige Erfahrung in der Anwendung von DevOps-Praktiken und Werkzeugen Sie bringen Erfahrungen mit der Arbeit an komplexen Projekten und der Koordination von Teams und ebenso mit der Anwendung von KI-Technologien in der Industrie oder Forschung mit Optimalerweise verfügen Sie über Zertifizierungen als Systemadministrator (z.B. CompTIAA+, Cisco CCNA, o.ä.) und kubernetes Zertifizierungen (CKA, CKAD, CKS, o.ä.) Von Vorteil wären darüber hinaus Kenntnisse in maschinellem Lernen, Deep Learning und weiteren KI-Technologien wie auch ein Verständnis von Cloud-Computing, Big Data und No SQL-Datenbanken Idealerweise haben Sie in Künstlicher Intelligenz oder einem verwandten Gebiet promoviert Analytisches Denken und Problemlösungsfähigkeit sowie selbstständige Arbeitsweise und Zeitmanagement runden Ihr Profil ab Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse sind für Sie selbstverständlich Zudem besitzen Sie die Bereitschaft zu mehrtägigen Dienstreisen in das europäische und außereuropäische Ausland   Richten Sie Ihre aussagekräftige Bewerbung bitte in deutscher Sprache (beruflicher Werdegang, Nachweise über die geforderten Abschlüsse, Arbeitszeugnisse, Qualifikationen usw.) bis zum 29.11.2024 unter Angabe der Geschäftsnummer KI-KISPER an karriere.lzpd@polizei.nrw.de Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!   Mehr Infos unter: lzpd.polizei.nrw   Wichtig zu wissen: Uns liegt die berufliche Entwicklung von Frauen besonders am Herzen. Bewerbungen von Frauen sind daher ausdrücklich erwünscht! In Bereichen, in denen Frauen noch unterrepräsentiert sind, werden sie bei gleicher Eignung, Befähigung und fachlicher Leistung nach Maßgabe des Landesgleichstellungsgesetzes bevorzugt berücksichtigt, sofern nicht in der Person eines Mitbewerbers liegende Gründe überwiegen. Außerdem freuen wir uns ganz besonders über Bewerbungen von Menschen, von denen bisher noch zu wenige bei uns arbeiten: Menschen mit Schwerbehinderung, ihnen gleichgestellte Menschen sowie Menschen mit einer Migrationsgeschichte.   Informationen zum Datenschutz finden Sie unter: https://lzpd.polizei.nrw/artikel/information-zur-verarbeitung-personenbezogener

Wir sind eine junge, innovative Universität mitten in der Metropole Ruhr. Ausgezeichnet in Forschung und Lehre denken wir in Möglichkeiten statt in Grenzen und entwickeln Ideen mit Zukunft. Wir leben Vielfalt, fördern Potenziale und engagieren uns für Bildungsgerechtigkeit, die diesen Namen verdient. Die Universität Duisburg-Essen (UDE) sucht am Campus Essen in der Universitätsbibliothek (UB) im Dezernat Digitale Bibliotheksinfrastruktur eine:n   Junior Systembibliothekar:in (w/m/d) (Besoldungsgruppe A 9 / A 10 LBesG NRW bzw. Entgeltgruppe 10 TV-L) (je nach persönlichen Voraussetzungen)   Wir, die rund 160 Beschäftigten der Universitätsbibliothek Duisburg-Essen, setzen unsere Erfahrung und Innovationsfreude gewinnbringend für ein bedarfs- und zukunftsgerechtes Medien- und Dienstleistungsangebot ein. Das Bibliotheksmanagementsystem Alma und der Discovery Service Primo VE agieren hierbei als Herzstück unserer digitalen Bibliotheksinfrastruktur, da ohne sie weder die Recherche der erworbenen Print- und elektronischen Medien, noch die Erwerbung, die Lizenzierung und die Ausleihe möglich wären. Nutzen Sie Ihre im Studium erlangten Kenntnisse und bauen Sie Ihre Expertise mit unserer Unterstützung u.a. im Rahmen einer umfassenden fachlichen Einarbeitung aus. Tragen Sie zu einem reibungslosen, zeitgemäßen und insbesondere datengestützten Bibliotheksbetrieb bei.   Ihre Aufgaben Sie konfigurieren und betreuen in einem kleinen Team das Bibliotheksmanagementsystem Alma und den Discovery Service Primo VE, hierunter fallen die folgenden Aufgaben: Sie beraten und unterstützen die Kolleg:innen in der UB Sie führen die Fehleranalyse durch und agieren an der Schnittstelle zwischen UB und Systemanbieter, u.a. durch Erstellung von Supporttickets Sie erstellen Reports über systemseitige Schnittstellen und entwickeln entscheidungsunterstützende Analysen, u.a. zu Mediennutzungsdaten Sie sind zuständig für das Monitoring und die Optimierung der Systemkonfiguration und der automatisierten Geschäftsprozesse Sie entwickeln das bestehende System weiter und unterstützen bei der Einführung neuer Komponenten, z. B. für mobile Endgeräte   Ihr Profil Für die Einstellung in ein Angestelltenverhältnis verfügen Sie über ein abgeschlossenes bibliothekarisches bzw. informationswissenschaftliches Studium (Diplom-Bibliothekar:in oder Bachelor-Abschluss) oder ein abgeschlossenes technisches Bachelorstudium in Verbindung mit Berufserfahrung in wissenschaftlichen Bibliotheken und entsprechender Kenntnis von Workflows und Systemen oder eine vergleichbare Qualifikation Für die Einstellung in ein Beamtenverhältnis verfügen Sie über die Laufbahnbefähigung für die Laufbahngruppe 2, erstes Einstiegsamt der allgemeinen Verwaltung im Lande NRW oder eine der in den §§ 1 und 1a der Ausbildungsverordnung erstes Einstiegsamt Laufbahngruppe 2 allgemeiner Verwaltungsdienst (Bachelor) des Landes NRW genannten Laufbahnprüfungen oder die Befähigung für die Laufbahn besonderer Fachrichtung der Laufbahngruppe 2, erstes Einstiegsamt „Nichttechnische Dienste“ mit Schwerpunkt „Dienst an Bibliotheken“ Gute IT-Kenntnisse und die Fähigkeit zu analytischem Denken und Handeln sind notwendig Praktische Erfahrungen mit Alma und Discovery Services sind von Vorteil; alternativ sollten Sie bereit sein, sich diese mit unserer Unterstützung anzueignen Großes Interesse an zukünftigen Entwicklungen im Bereich bibliothekarischer Software und Services; kontinuierliche fachliche und persönliche Weiterqualifikation werden gewünscht gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift werden vorausgesetzt Sie zeichnet eine strukturierte, eigenverantwortliche, an Prioritäten orientierte Arbeitsweise aus Sie arbeiten gerne mit anderen zielorientiert und in konstruktiver Atmosphäre zusammen   Sie erwartet ein sicheres und unbefristetes Arbeitsverhältnis in einem abwechslungsreichen, vielseitigen Aufgabengebiet eine interessante, verantwortungsvolle Tätigkeit mit großem Gestaltungspotenzial, bei der Sie Kontakte mit nahezu allen Bereichen der UB sowie zu Bibliotheken in ganz NRW und dem Hochschulbibliothekszentrum des Landes Nordrhein-Westfalen (hbz) haben gleitende Arbeitszeit und die Möglichkeit von Homeoffice Familienfreundlichkeit durch Betreuungsangebote für Ihre Kinder Beratung bei familiären Pflegeaufgaben ein breit aufgestelltes Fort- und Weiterbildungsangebot, individuelle Einarbeitung eine sehr gute ÖPNV-Anbindung und kostenfreie Parkplätze attraktive Sport- und Gesundheitsangebote (Hochschulsport)   Besetzungszeitpunkt   nächstmöglich bzw. nach Absprache Vertragsdauer               unbefristet Arbeitszeit                    100 Prozent einer Vollzeitstelle (Teilzeitbeschäftigung ist möglich) Bewerbungsfrist          12.11.2024   Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns über Ihre Bewerbung mit den üblichen Unterlagen (Anschreiben, Lebenslauf, Zeugnisse). Richten Sie diese bitte unter Angabe der Kennziffer 632-24 elektronisch als eine zusammengefügte PDF-Datei an die Direktorin der UB Nicole Walger, Universitätsbibliothek Duisburg-Essen, 45117 Essen per E-Mail an bewerbung.ub@uni-due.de. Postalische Bewerbungen können nicht berücksichtigt werden.   Weitere Informationen zur Stelle erhalten Sie bei Anna Günther (anna.guenther@uni-due.de) und zum Bewerbungsverfahren bei Jeanette Sellinat (E-Mail: bewerbung.ub@uni-due.de).   Informationen über die UB Duisburg-Essen finden Sie unter: https://www.uni-due.de/ub/karriere  Die Universität Duisburg-Essen verfolgt das Ziel, die Vielfalt ihrer Mitglieder zu fördern (siehe www.uni-due.de/diversity). Frauen werden nach Maßgabe des Landesgleichstellungsgesetzes bei gleicher Qualifikation bevorzugt berücksichtigt. Bewerbungen geeigneter schwerbehinderter und ihnen gleichgestellter Menschen i. S. des § 2 Abs. 3 SGB IX sind erwünscht.

Die Kreispolizeibehörde Viersen sucht zum nächstmöglichen Zeitpunkt in der Führungsstelle der Direktion Kriminalität eine Sachbearbeiterin / einen Sachbearbeiter (w / m / d) Sachfahndung / Ermittlung in Datennetzen (AStAK, Auswertestelle Allgemeinkriminalität)   Die Kreispolizeibehörde Viersen ist zuständig für die Innere Sicherheit im Gebiet des Kreises Viersen mit zirka 300.000 Einwohnern in 9 Kommunen und einer Gesamtfläche von 563 km². Werden Sie Teil dieser Behörde und sorgen Sie mit uns für die Sicherheit im Kreisgebiet. Informationen zur Polizei des Landes Nordrhein-Westfalen und der Organisation der Kreispolizeibehörde Viersen können unter folgenden Links abgerufen werden:  https://polizei.nrw https://viersen.polizei.nrw Es handelt sich um eine Vollzeitstelle mit einem wöchentlichen Stundenumfang von 39 Stunden und 50 Minuten. Aufgrund der Aufgabenwahrnehmung als krankheitsbedingte Abwesenheitsvertretung, ist diese Stelle befristet mit Sachgrund zu besetzen. Die Dauer der Befristung ist derzeit nicht absehbar.   Aufgabenschwerpunkte Anlass-/nichtanlassbezogene Internetermittlung und Recherche mit verschiedenen Browsern sowie Software zum Download von Daten, Analyse von Serviceprovidern und bei „Hidden Services“ innerhalb des WWW verfahrensinitiierende und ermittlungsbegleitende Auswertung zu inkriminiertem Gut Erkennen von Strukturen und Verfolgen der Absatzwege von Tatbeute ermittlungsbegleitende Analyse und Auswertung strategische und operative Auswertung und Analyse bei Eigentumsdelikten Durchführung von Open Source Intelligence (OSINT) Recherchen zur Gewinnung von Erkenntnissen zu Personen und Gruppierungen Durchführung von Recherchen im Deep- und Darknet Durchführung von Recherchen in szenetypischen Communitys (Underground Economy) Identifizierung von Webseitenbetreibern Sicherung von Profilen sozialer Netzwerke und von Marktplätzen eigenständiges Einleiten von Auskunftsersuchen an Betreibern sozialer Netzwerke, von Marktplätzen und an Service Provider eigenständiger Erhalt (Selbststudium) von Fachwissen Recherche bezüglich technischer Lösungen zur Sicherung und Abfrage von Benutzerprofilen Unterstützen bei Fahndungen und laufenden Ermittlungen durch o.g. Auswertung- und Analyse eigenständiges Fertigen von Beweissicherungsberichten und Vertretung dieser als Zeugin/Zeuge oder Gutachterin/Gutachter vor Gericht Identifizierung von Scheinangeboten (Betrug/Scam, Fake-Shops) anlassbezogene Mitarbeit bei Sondereinsätzen Unterstützen und beraten bei operativen Maßnahmen Mitwirken an strategischen Analysen zur Unterstützung der Führungsebene (Sicherheitsprogramm/-bilanz) Unterstützung bei der Bearbeitung von Berichtspflichten, Anfragen etc. Dateneingaben/Recherche Beteiligung am internen Controlling und der Qualitätssicherung im Melde- und Berichtswesen   Bewerberprofil: Abgeschlossenes Studium (Diplom (FH) oder Bachelor) in den Bereichen Informatik, Mathematik, IT-Sicherheit, Nachrichten-, Kommunikations- oder Elektrotechnik Fahrerlaubnis Klasse B (wünschenswert) Fachspezifische Englischkenntnisse Führungszeugnis ohne Einträge (muss erst bei Einstellung vorliegen), kein Vorliegen gerichtlicher Vorstrafen bzw. anhängiger Straf- bzw. Ermittlungsverfahren  analytisches, logisches Denkvermögen Selbstständigkeit Durchsetzungsvermögen Verschwiegenheit/Zuverlässigkeit Bereitschaft zur Aus- und Fortbildung, auch in Eigeninitiative  Sorgfalt und Verantwortungsbewusstsein sowie Teamfähigkeit  Bereitschaft zur Aufgabenwahrnehmung auch außerhalb des regulären Arbeitszeitrahmens   Die Bezahlung erfolgt entsprechend der persönlichen Qualifikation und der beruflichen Erfahrung nach dem Tarifvertrag für den öffentlichen Dienst der Länder (TV-L) in der Entgeltgruppe 11.  Die Kreispolizeibehörde Viersen fördert die berufliche Entwicklung von Frauen und ist bestrebt, den Frauenanteil zu erhöhen.  In Bereichen, in denen sie noch unterrepräsentiert sind, werden sie bei gleicher Eignung, Befähigung und fachlicher Leistung nach Maßgabe des Landesgleichstellungsgesetzes bevorzugt berücksichtigt, sofern nicht in der Person eines Mitbewerbers liegende Gründe überwiegen. Die Wahrnehmung der Tätigkeit in Teilzeitbeschäftigung ist grundsätzlich möglich. Bewerbungen schwerbehinderter Menschen und Gleichgestellter im Sinne des § 2 Abs. 3 SGB IX sind ebenfalls ausdrücklich erwünscht.   Haben Sie Interesse? Dann freuen wir uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung (ausschließlich per E-Mail in Form eines einzigen PDF-Dokuments) bis zum 08.11.2024 an die E-Mailadresse Bewerbungen.Viersen@polizei.nrw.de   Die Bewerbungen müssen der Kreispolizeibehörde Viersen zum genannten Termin mit allen erforderlichen Unterlagen (Zeugniskopien, Kopie des Führerscheins etc.) vorliegen. Unvollständige Bewerbungen werden nicht berücksichtigt. Um das Stellenbesetzungsverfahren zeitnah abwickeln zu können, wird auf die Versendung von Eingangsbestätigungen verzichtet. Nach Abschluss des Verfahrens erhalten Sie unaufgefordert eine schriftliche Mitteilung. Von daher wird darum gebeten, von Nachfragen zum Verfahrensstand Abstand zu nehmen. Für weitere fachliche Informationen steht Ihnen gerne der Leiter der Führungsstelle Kriminalität, Herr Borsch, Telefon: 02162 377-3010 als Ansprechpartner zur Verfügung.     Erhebung und Verwendung persönlicher Daten im Bewerbungsverfahren: Der Kreispolizeibehörde Viersen ist es ein Anliegen, einen höchstmöglichen Schutz Ihrer persönlichen Daten zu gewährleisten. Mit der Zusendung Ihrer Bewerbungsunterlagen erklären Sie sich mit der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten einverstanden. Die über Sie erhobenen Daten werden ausschließlich zur ordnungsgemäßen Durchführung des Bewerbungsverfahrens einschließlich eventueller Rechtsbehelfsverfahren und für eine möglicherweise zu Stande kommenden Begründung eines Arbeitsverhältnisses verwendet. Kommt ein Arbeitsverhältnis nicht zustande, werden die Daten unmittelbar nach Abschluss des Bewerbungsverfahrens auf datenschutzrechtlich unbedenklichem Wege vernichtet.   Hinweis: Mit der Bewerbung stimmen Sie einer polizeilichen Zuverlässigkeitsüberprüfung zu.

Papa, Mama? Die Wohnung steht unter Wasser Wer seine Arbeitszeit frei gestalten kann, ist klar im Vorteil. „Ausgerechnet jetzt!“ Wem schießt dieser Gedanke nicht durch den Kopf, wenn Deine Anwesenheit plötzlich zu Hause erforderlich ist. In den meisten Jobs bist du in einem Zeitplan gefangen. Bei uns nicht. Wir setzen auf eine große Flexibilität bei der Arbeitszeit. Zum Glück ist es selten ein Unglück, das unsere Pläne über den Haufen wirft. Eher das schöne Wetter, das zu einer spontanen Freizeitaktion einlädt. Was auch immer Deine Gründe sind: Im RZF kannst Du zwischen 6 und 20 Uhr arbeiten und dabei Präsenzzeiten mit mobiler Arbeit kombinieren. Wenn Dein Leben Dich an anderen Stellen fordert, gibt es die Möglichkeit zur Teilzeit. Merkst Du etwas? Wir haben uns schon längst auf Dich eingestellt. Hättest Du das von einer Behörde erwartet?   Passt das zu Dir? Dann unterstütze uns als E-Learning Spezialist (w/m/d) am Standort Düsseldorf oder Paderborn und bewirb dich bis zum 14.10.2024 unter www.bewerbung.nrw.de   Deine Aufgaben bei uns Im Architekturmanagement sorgen wir dafür, dass die IT-Architektur im RZF stetig weiterentwickelt wird. Neue Technologien werden über das Architekturboard im RZF so festgelegt, dass der größtmögliche Nutzen für die bestehenden Anwendungslandschaft entstehen kann. Bei dem Entwurf und der Verabschiedung neuer technischer Vorgaben für das RZF orientieren wir uns an den strategischen Vorgaben z.B. aus KONSENS und den Entscheidungen des IT-Planungsrats. Wir beraten und unterstützen bei Architekturfragen und treten für eine Vereinheitlichung der IT-Landschaft im RZF ein. Du unterstützt uns bei bei der Aufbereitung von komplexen fachlichen Architekturthemen in verständliche, vermittelnde Learning Management Kurse. beim Aufbau und der Pflege des Architekturbereichs im Learning Management System von KONSENS. bei der Adressatengerechten Aufbereitung für das Management von Entscheidungsvorlagen. mittelfristig bei der Vorbereitung von Architekturentscheidungen durch das Architekturboard. langfristig bei der Beurteilung aktueller Technologien und Werkzeuge. langfristig bei der Beratung und Unterstützung von Architekturfragen.   Deine Qualifikationen Du verfügst über ein abgeschlossenes Fachhochschul-, Bachelor- oder Diplomstudium im Bereich Pädagogik, Sozialwissenschaften, Marketing, Psychologie oder Informationstechnik. Falls du keine Hochschule besucht hast, solltest du jetzt trotzdem weiterlesen. Wir vergleichen gleichwertige Fähigkeiten und einschlägige Berufserfahrung.   Weitere notwendige Voraussetzungen Du hast Erfahrung in der Aufbereitung komplexer fachlicher Themen in abstraktere, wissensvermittelnde Inhalte. Du verfügst über Erfahrungen mit der Entwicklung und der Umsetzung von kreativem Content zur visuellen Kommunikation der aufgearbeiteten Inhalte Erfahrung in Aufbau und Pflege eines Learning Management Systems sind vorhanden. Neben dem fachlichen Know-how hast du sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift. Außerdem arbeitest du gerne gemeinsam mit deinen Kolleginnen und Kollegen an guten Lösungen und Innovationen.   Von Vorteil sind außerdem Erfahrung mit der Erstellung IT-bezogener Wissensmanagement-Kurse Kenntnisse von Moodle und Erstellung von Moodle-Kursen Kenntnisse der öffentlichen Verwaltung   Unser umfangreiches Weiterbildungsangebot steht dir zur Verfügung, um diese Fähigkeiten zu erlernen: Interne Einarbeitungsmaßnahmen über Architektur- und IT-Spezifika Projektmanagement-Schulungen ITIL-Schulungen Webinare zu aktuellen Technologien   Deine Bewerbung Folge diesem Link und bewirb dich bis zum 14.10.2024:   https://bewerbung.nrw/BVPlus/?stellenID=100533722   Bitte reiche folgende Unterlagen ein: Lebenslauf Nachweise über deine Schul-, Ausbildungs- und Studienabschlüsse Bei ausländischen Studienabschlüssen die Anerkennungsbescheide   Unsere Vorstellungsgespräche finden ab dem 04.11.2024 statt. Da wir unaufgefordert auf dich zukommen werden, brauchst du dich wegen einer Terminanfrage nicht bei uns zu melden.   Deine Ansprechpersonen Wenn du noch Fragen zum Bewerbungsverfahren hast, stehen dir Martha Bar, Felix Blindert und Maurice Wala von unserem Personalbereich gerne unter der Telefonnummer 0211 – 4572 1708 zur Verfügung.   Fragen zur ausgeschriebenen Stelle beantwortet dir gerne das Team aus unserem Fachbereich. Sven Kruse: 0211 – 4572 3488 Tim Rieck: 0211 – 4572 3255   Wenn du noch mehr über uns erfahren möchtest, besuche uns auf unserer Karriereseite: https://url.nrw/karriere-im-rzf Du wirst weitere Versprechen entdecken, die deinen Job im RZF so attraktiv machen. Von A wie Arbeitszeitgestaltung bis Z wie Zusatzversorgung. Das bedeutet uns auch sehr viel Das Land Nordrhein-Westfalen fördert die berufliche Entwicklung von Frauen. Bewerbungen von Frauen werden daher besonders begrüßt. In den Bereichen, in denen Frauen noch unterrepräsentiert sind, werden sie bei gleicher Eignung, Befähigung und fachlicher Leistung nach Maßgabe des Landesgleichstellungsge­setzes bevorzugt berücksichtigt. Bewerbungen geeigneter schwerbehinderter Menschen und gleichgestellter behinderter Menschen im Sinne des § 2 Sozialgesetzbuch IX sind erwünscht. Das Rechenzentrum der Finanzverwaltung des Landes Nordrhein-Westfalen sieht sich in besonderer Weise der gleichberechtigten Teilhabe von Menschen mit Behinderung am gesellschaftlichen Leben verpflichtet. Daher sehen wir nicht nur den Bewerbungen von schwerbehinderten und ihnen gleichgestellten Menschen sehr gerne entgegen, sondern wir werden sie bei gleicher Eignung und vorbehaltlich gesetzlicher Regelungen bevorzugt berücksichtigen. Diese Ausschreibung wendet sich ausdrücklich auch an Menschen mit Migrationshintergrund. Das RZF ist als familienfreundliche Behörde zertifiziert (audit berufundfamilie). Daher sollten sich auch Bewerberinnen und Bewerber mit Teilzeitwünschen von dieser Ausschreibung angesprochen fühlen. Tarifrechtlich werden die Stellen für Bewerberinnen und Bewerber mit Bachelorabschluss je nach individueller Qualifikation von Entgeltgruppe 9b bis Entgeltgruppe 11 TV-L bewertet. Für Bewerberinnen und Bew­erber ohne Studienabschluss findet ggf. die tarifrechtlich vorgesehene Absenkung um eine Entgeltgruppe statt. Unter https://oeffentlicher-dienst.info/ findest Du nähere Informationen über den Tarifvertrag für den Öffentlichen Dienst der Länder (TV-L) und zur Entgelttabelle (https://oeffentlicher-dienst.info/c/t/rechner/tv-l/tr/2021?id=tv-l-2023&matrix=1).

Weitere Informationen Die Einstellung erfolgt im Beschäftigtenverhältnis. Die Stelle ist zum nächstmöglichen Zeitpunkt zu besetzen und befristet auf 2 Jahre. Die Befristung richtet sich nach § 14 Abs. 1 Teilzeit- und Befristungsgesetz (TzBfG). Es handelt sich um eine Teilzeitstelle mit der Hälfte der regelmäßigen Wochenarbeitszeit. Die Eingruppierung richtet sich nach dem TV-L. Die Stelle ist bewertet mit EG 13 TV-L. Unser Profil Als die zentrale IT-Einrichtung der RWTH Aachen University steht das IT Center seit über 60 Jahren für Qualität in verschiedensten Bereichen. Das IT Center unterstützt die Lehr- und Forschungsaufgaben und zentralen Prozesse der Hochschule und erbringt Basisdienste und individuelle Dienstleistungen für die Hochschuleinrichtungen. Digitalisierung, Cloud, Security und die dazugehörige IT-Infrastruktur – tagtäglich begegnen uns diese Begriffe in den Medien. Im IT Center sind Sie ganz nah dran an diesen Entwicklungen und können in diesen Bereichen auch etwas bewegen. Wir arbeiten mit den aktuellsten Technologien und sind damit ein erfolgreicher IT-Dienstleister. Der Erfolg des IT Centers basiert dabei nur bedingt auf den neuesten Technologien oder den schnellsten Rechnern, sondern in erster Linie auf den Mitarbeitenden, die sich mit großem Engagement für das IT Center einsetzen und neben großem Fachwissen gemeinsam mit den Führungskräften für eine sehr gute Arbeitsatmosphäre sorgen. Im IT Center erwarten Sie abwechslungsreiche Tätigkeiten in einem motivierten, aufgeschlossenen und leistungsbereiten Team mit einer wertschätzenden Umgangskultur. Wir freuen uns, Sie als Teil unseres Teams im IT Center aufzunehmen! Ihr Profil Sie verfügen über ein erfolgreich abgeschlossenes Hochschulstudium (Master oder vergleichbar) in einem kommunikationsnahen Bereich (z.B. digitaler Medienkommunikation, Communication Management, Kommunikationswissenschaften oder vergleichbar), wenn möglich mit Kenntnissen, vor allem aber großem Interesse, im Themenfeld IT-Services und IT-Support. Sie bringen darüber hinaus folgende Eigenschaften mit: Sie haben ein ausgeprägtes Verständnis für die Bedürfnisse verschiedener Personengruppen an der Hochschule (u. a. Forschende, Lehrende und Studierende) und Interesse an der abteilungs- und einrichtungsübergreifenden Zusammenarbeit. universitäre Strukturen und Prozesse sind Ihnen bekannt und Sie freuen sich darauf, die Perspektiven unserer Anwender/innen darin zielgerichtet und selbstbewusst zu vertreten. Sie haben erste Erfahrungen im Bereich des Wissensmanagements Sie haben Freude daran, unsere Anwender/innen persönlich zu beraten und dabei innovative Supportprozesse zu konzipieren, deren Umsetzung zu begleiten und anschließend zu evaluieren. Sie besitzen ein technisches Verständnis bzw. sind daran interessiert, sich dieses anzueignen. Sie haben Erfahrung in der Auswertung und Aufbereitung von quantitativen und qualitativen Umfrageergebnissen mithilfe der hierfür gängigen Software (bspw. Excel, SPSS, MAXQDA). Eine verlässliche, verantwortungsbewusste und teamorientierte Arbeitsweise sowie eine Hands-On-Mentalität zeichnen Sie aus. Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift runden Ihr Profil ab. Ihre Aufgaben Die Abteilung Service & Kommunikation des IT Centers verantwortet unter anderem die zentrale Anlaufstelle (IT-ServiceDesk) für alle Anfragen zu den eigenen und kooperativ erbrachten Services des IT Centers. Zusammen mit den anderen Gruppen der Abteilung Service & Kommunikation wird an der stetigen Verbesserung der Kommunikations-, Beratungs- und Supportprozesse der einzelnen Services gearbeitet. Ihre Aufgaben innerhalb der Gruppe „Wissensmanagement & Prozesse“ der Abteilung Service & Kommunikation umfassen: Unterstützung bei der Konzeption eines integrierten Wissensmanagementsystems aus Einarbeitungs-, Schulungs- und Qualitätssicherungsprozessen unter Berücksichtigung verschiedener Personengruppen in der Abteilung Service & Kommunikation (studentische Hilfskräfte, Auszubildende, Mitarbeitende). Konzeption und Erstellung von Schulungsmaterialien sowie der Durchführung von innovativen und interaktiven Schulungen für die Mitarbeitenden im 1st-Level-Support. Evaluation (qualitativ/quantitativ) der Supportprozesse und eine hierauf aufbauende Optimierung. Enge kooperative Zusammenarbeit mit verschiedenen Einrichtungen der Hochschule (z. B. der zentralen Hochschulverwaltung, dem Center für Lehr- und Lernservices, den Fakultäten und der ZHV). Die Zusammenarbeit bezieht sich insbesondere auf die Kommunikation, Dokumentation, Anwendungsschulungen sowie Supportstrukturen. die Erfassung, Dokumentation und Aufbereitung von Nutzendenproblemen und Erarbeitung von Lösungen. Dazu zählen FAQs (Frequently Asked Questions), Anleitungen für die Nutzenden und „Best Practice“ Beschreibungen in deutscher und englischer Sprache für die Kund/innen und Mitarbeitenden des IT-ServiceDesk. Unterstützung des 1st-Level-Supports und der qualifizierenden Nutzendenberatung mit einem festgelegten Zeitkontingent   Die Abteilung Service & Kommunikation verfügt über ein nach DIN EN ISO 9001:2015 zertifiziertes Qualitätsmanagementsystem, welches zur Sicherung und Optimierung aller abteilungsrelevanten Prozesse eingesetzt wird. Im Zuge dessen wurde ein umfangreiches Einarbeitungskonzept entwickelt, über welches Sie schrittweise in Ihre neuen Aufgabenbereiche eingearbeitet werden. Nach dem Abschluss der Einarbeitung sind Sie bereit, ihre über 50 Kolleg/innen in der Beratung und in der Kommunikation mit unseren Kund/innen per Telefon, Chat und E-Mail zu unterstützen. Die Arbeitszeiten erfolgen in einem festen Zwei-Schichtsystem. Darüber hinaus wird Ihre persönliche Weiterentwicklung durch die Teilnahme an diversen Fortbildungsmöglichkeiten gefördert. Über uns Die RWTH ist als familiengerechte Hochschule zertifiziert. Die RWTH bietet im Rahmen eines Universitären Gesundheitsmanagements eine Vielzahl von Gesundheits-, Beratungs- und Präventionsangeboten (z. B. Hochschulsport) an. Für Tarifbeschäftigte und Beamtinnen und Beamte besteht ein umfangreiches Weiterbildungsangebot und die Möglichkeit, ein Jobticket zu erwerben. Die Stellenausschreibung richtet sich an alle Geschlechter. Wir wollen an der RWTH Aachen University besonders die Karrieren von Frauen fördern und freuen uns daher über Bewerberinnen. Frauen werden bei gleicher Eignung, Befähigung und fachlicher Leistung bevorzugt berücksichtigt, sofern sie in der Organisationseinheit unterrepräsentiert sind und sofern nicht in der Person eines Mitbewerbers liegende Gründe überwiegen. Bewerbungen geeigneter schwerbehinderter Menschen sind ausdrücklich erwünscht. Im Sinne der Gleichbehandlung bitten wir Sie, auf ein Bewerbungsfoto zu verzichten. Informationen zur Erhebung personenbezogener Daten nach Artikeln 13 und 14 Datenschutz-Grundverordnung (DS-GVO) finden Sie unter https://www.rwth-aachen.de/dsgvo-information-bewerbung. Besoldung / Entgelt EG 13 TV-L

Weitere Informationen Die Einstellung erfolgt im Beschäftigtenverhältnis. Die Stelle ist zum nächstmöglichen Zeitpunkt zu besetzen und befristet auf 2 Jahre. Die Befristung richtet sich nach § 14 Abs. 1 Teilzeit- und Befristungsgesetz (TzBfG). Es handelt sich um eine Teilzeitstelle mit der Hälfte der regelmäßigen Wochenarbeitszeit. Die Eingruppierung richtet sich nach dem TV-L. Die Stelle ist bewertet mit EG 13 TV-L. Unser Profil Als die zentrale IT-Einrichtung der RWTH Aachen University steht das IT Center seit über 60 Jahren für Qualität in verschiedensten Bereichen. Das IT Center unterstützt die Lehr- und Forschungsaufgaben und zentralen Prozesse der Hochschule und erbringt Basisdienste und individuelle Dienstleistungen für die Hochschuleinrichtungen. Digitalisierung, Cloud, Security und die dazugehörige IT-Infrastruktur – tagtäglich begegnen uns diese Begriffe in den Medien. Im IT Center sind Sie ganz nah dran an diesen Entwicklungen und können in diesen Bereichen auch etwas bewegen. Wir arbeiten mit den aktuellsten Technologien und sind damit ein erfolgreicher IT-Dienstleister. Der Erfolg des IT Centers basiert dabei nur bedingt auf den neuesten Technologien oder den schnellsten Rechnern, sondern in erster Linie auf den Mitarbeitenden, die sich mit großem Engagement für das IT Center einsetzen und neben großem Fachwissen gemeinsam mit den Führungskräften für eine sehr gute Arbeitsatmosphäre sorgen. Im IT Center erwarten Sie abwechslungsreiche Tätigkeiten in einem motivierten, aufgeschlossenen und leistungsbereiten Team mit einer wertschätzenden Umgangskultur. Wir freuen uns, Sie als Teil unseres Teams im IT Center aufzunehmen! Ihr Profil Sie verfügen über ein erfolgreich abgeschlossenes Hochschulstudium (Master oder vergleichbar) in einem kommunikationsnahen Bereich (z.B. digitaler Medienkommunikation, Communication Management, Kommunikationswissenschaften oder vergleichbar), wenn möglich mit Kenntnissen, vor allem aber großem Interesse, im Themenfeld IT-Services und IT-Support. Sie bringen darüber hinaus folgende Eigenschaften mit: Sie haben ein ausgeprägtes Verständnis für die Bedürfnisse verschiedener Personengruppen an der Hochschule (u. a. Forschende, Lehrende und Studierende) und Interesse an der abteilungs- und einrichtungsübergreifenden Zusammenarbeit. universitäre Strukturen und Prozesse sind Ihnen bekannt und Sie freuen sich darauf, die Perspektiven unserer Anwender/innen darin zielgerichtet und selbstbewusst zu vertreten. Sie haben erste Erfahrungen im Bereich des Wissensmanagements Sie haben Freude daran, unsere Anwender/innen persönlich zu beraten und dabei innovative Supportprozesse zu konzipieren, deren Umsetzung zu begleiten und anschließend zu evaluieren. Sie besitzen ein technisches Verständnis bzw. sind daran interessiert, sich dieses anzueignen. Sie haben Erfahrung in der Auswertung und Aufbereitung von quantitativen und qualitativen Umfrageergebnissen mithilfe der hierfür gängigen Software (bspw. Excel, SPSS, MAXQDA). Eine verlässliche, verantwortungsbewusste und teamorientierte Arbeitsweise sowie eine Hands-On-Mentalität zeichnen Sie aus. Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift runden Ihr Profil ab. Ihre Aufgaben Die Abteilung Service & Kommunikation des IT Centers verantwortet unter anderem die zentrale Anlaufstelle (IT-ServiceDesk) für alle Anfragen zu den eigenen und kooperativ erbrachten Services des IT Centers. Zusammen mit den anderen Gruppen der Abteilung Service & Kommunikation wird an der stetigen Verbesserung der Kommunikations-, Beratungs- und Supportprozesse der einzelnen Services gearbeitet. Ihre Aufgaben innerhalb der Gruppe „Wissensmanagement & Prozesse“ der Abteilung Service & Kommunikation umfassen: Unterstützung bei der Konzeption eines integrierten Wissensmanagementsystems aus Einarbeitungs-, Schulungs- und Qualitätssicherungsprozessen unter Berücksichtigung verschiedener Personengruppen in der Abteilung Service & Kommunikation (studentische Hilfskräfte, Auszubildende, Mitarbeitende). Konzeption und Erstellung von Schulungsmaterialien sowie der Durchführung von innovativen und interaktiven Schulungen für die Mitarbeitenden im 1st-Level-Support. Evaluation (qualitativ/quantitativ) der Supportprozesse und eine hierauf aufbauende Optimierung. Enge kooperative Zusammenarbeit mit verschiedenen Einrichtungen der Hochschule (z. B. der zentralen Hochschulverwaltung, dem Center für Lehr- und Lernservices, den Fakultäten und der ZHV). Die Zusammenarbeit bezieht sich insbesondere auf die Kommunikation, Dokumentation, Anwendungsschulungen sowie Supportstrukturen. die Erfassung, Dokumentation und Aufbereitung von Nutzendenproblemen und Erarbeitung von Lösungen. Dazu zählen FAQs (Frequently Asked Questions), Anleitungen für die Nutzenden und „Best Practice“ Beschreibungen in deutscher und englischer Sprache für die Kund/innen und Mitarbeitenden des IT-ServiceDesk. Unterstützung des 1st-Level-Supports und der qualifizierenden Nutzendenberatung mit einem festgelegten Zeitkontingent   Die Abteilung Service & Kommunikation verfügt über ein nach DIN EN ISO 9001:2015 zertifiziertes Qualitätsmanagementsystem, welches zur Sicherung und Optimierung aller abteilungsrelevanten Prozesse eingesetzt wird. Im Zuge dessen wurde ein umfangreiches Einarbeitungskonzept entwickelt, über welches Sie schrittweise in Ihre neuen Aufgabenbereiche eingearbeitet werden. Nach dem Abschluss der Einarbeitung sind Sie bereit, ihre über 50 Kolleg/innen in der Beratung und in der Kommunikation mit unseren Kund/innen per Telefon, Chat und E-Mail zu unterstützen. Die Arbeitszeiten erfolgen in einem festen Zwei-Schichtsystem. Darüber hinaus wird Ihre persönliche Weiterentwicklung durch die Teilnahme an diversen Fortbildungsmöglichkeiten gefördert. Über uns Die RWTH ist als familiengerechte Hochschule zertifiziert. Die RWTH bietet im Rahmen eines Universitären Gesundheitsmanagements eine Vielzahl von Gesundheits-, Beratungs- und Präventionsangeboten (z. B. Hochschulsport) an. Für Tarifbeschäftigte und Beamtinnen und Beamte besteht ein umfangreiches Weiterbildungsangebot und die Möglichkeit, ein Jobticket zu erwerben. Die Stellenausschreibung richtet sich an alle Geschlechter. Wir wollen an der RWTH Aachen University besonders die Karrieren von Frauen fördern und freuen uns daher über Bewerberinnen. Frauen werden bei gleicher Eignung, Befähigung und fachlicher Leistung bevorzugt berücksichtigt, sofern sie in der Organisationseinheit unterrepräsentiert sind und sofern nicht in der Person eines Mitbewerbers liegende Gründe überwiegen. Bewerbungen geeigneter schwerbehinderter Menschen sind ausdrücklich erwünscht. Im Sinne der Gleichbehandlung bitten wir Sie, auf ein Bewerbungsfoto zu verzichten. Informationen zur Erhebung personenbezogener Daten nach Artikeln 13 und 14 Datenschutz-Grundverordnung (DS-GVO) finden Sie unter https://www.rwth-aachen.de/dsgvo-information-bewerbung. Besoldung / Entgelt EG 13 TV-L

Weitere Informationen Die Einstellung erfolgt im Beschäftigtenverhältnis. Die Stelle ist zum nächstmöglichen Zeitpunkt zu besetzen und befristet auf 2 Jahre. Die Befristung richtet sich nach § 14 Abs. 1 Teilzeit- und Befristungsgesetz (TzBfG). Es handelt sich um eine Vollzeitstelle. Die Eingruppierung richtet sich nach dem TV-L. Die Stelle ist bewertet mit bis zu EG 10, je nach persönlicher Voraussetzung. Unser Profil Als eine der zentralen IT-Einrichtungen der RWTH Aachen University steht das IT Center seit über 60 Jahren für Qualität in verschiedensten Bereichen. Das IT Center unterstützt die Lehr- und Forschungsaufgaben und zentralen Prozesse der Hochschule und erbringt Basisdienste und individuelle Dienstleistungen für die Hochschuleinrichtungen. Digitalisierung, Cloud, Security und die dazugehörige IT-Infrastruktur - tagtäglich begegnen uns diese Begriffe in den Medien. Im IT Center sind Sie ganz nah dran an diesen Entwicklungen und können in diesen Bereichen auch etwas bewegen. Wir arbeiten mit den aktuellsten Technologien und sind damit ein erfolgreicher IT-Dienstleister. Der Erfolg des IT Centers basiert dabei nur bedingt auf den neuesten Technologien oder den schnellsten Rechnern, sondern in erster Linie auf den Mitarbeitenden, die sich mit großen Engagement für das IT Center einsetzen und neben großem Fachwissen gemeinsam mit den Führungskräften für eine sehr gute Arbeitsatmosphäre sorgen. Im IT Center erwarten Sie abwechslungsreiche Tätigkeiten in einem motivierten, aufgeschlossenen und leistungsbereiten Team mit einer wertschätzenden Umgangskultur. Wir freuen uns, Sie als Teil unseres Teams im IT Center aufzunehmen! Ihr Profil Wir erwarten von Ihnen ein erfolgreich abgeschlossenes Hochschulstudium (Bachelor oder vergleichbar) oder eine vergleichbare Ausbildung in einem kommunikationsnahen Bereich. Idealerweise haben Sie bereits Erfahrungen im Thema Forschungsdatenmanagement gesammelt. Sie bringen darüber hinaus folgende Eigenschaften mit: Berufserfahrung in der Betreuung von Kund*innen in der Kundenberatung, die Sie gewinnbringend in Ihre Tätigkeiten bei uns einbringen Freude daran, unsere Kundinnen und Kunden im direkten Kontakt zu beraten Erfahrung bei der Einführung von Services aus Nutzendensicht Sie haben grundlegendes Interesse und erste Erfahrungen am/mit Forschungsdatenmanagement (FDM) und ein ausgeprägtes Verständnis für die Bedürfnisse unserer hochschulinternen und -externen Kund*innen Die FAIR Prinzipien sind Ihnen bekannt und die Bedeutung von Metadaten als Schlüssel der Nachnutzbarkeit geläufig Die Konzeption, Umsetzung und Evaluation von Anwendungsdokumentationen, Wissensmanagementsystemen sowie Supportprozessen stellt für Sie keine unüberwindbare Herausforderung dar Die Kenntnis der universitären Strukturen, Prozesse und Anwendungen des Forschungsdatenmanagements ist von Vorteil Sie verfügen über ein ausgeprägtes technisches Verständnis, die Bereitschaft sich in komplexe Sachverhalte einzuarbeiten und diese adressatengerecht aufzubereiten Das Arbeiten mit Gitlab/Github ist Ihnen vertraut Sie verfügen über sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift   Sie zeichnen sich außerdem durch eine verlässliche, verantwortungsbewusste und teamorientierte Arbeitsweise aus. Außerdem besitzen Sie eine hohe soziale Kompetenz und handeln kunden- und serviceorientiert. Ihre Aufgaben Zu Ihren Aufgaben innerhalb der Gruppe gehören in erster Linie die eigenständige Beratung und Betreuung der Kundinnen und Kunden zu den Services des IT Centers. Diese kann persönlich, telefonisch, per E-Mail oder Chat erfolgen. Weiterhin gehören auch die folgenden Tätigkeiten zu Ihren Aufgaben: Selbstständige Einarbeitung in die Themen FDM, Coscine und den damit zusammenhängenden Anwendungen/Systemen Sie unterstützen die Abteilung Service & Kommunikation als ein*e Schlüsselakteur*in im Wissensmanagement bezogen auf die FDM-Plattform Coscine. Sie sind verantwortlich über den inhaltlichen Aufbau der initialen abteilungsinternen Wissensdatenbank für die Anwendung Coscine sowie zugehöriger Anwendungen und treiben den inhaltlich kontinuierlichen Verbesserungsprozess der Wissensdatenbank voran Sie agieren einrichtungsübergreifend als Bindeglied zwischen den Abteilungen des IT Centers und der Universitätsbibliothek Aufbau geeigneter Supportstrukturen, auch über die RWTH hinaus Gemeinsam mit dem FDM-Team des IT Centers organisieren Sie innovative und interaktive Schulungen sowie erstklassige Dokumentationsmaterialien, um Coscine bestmöglich zu präsentieren Sie erfassen, dokumentieren und bearbeiten Nutzer*innenanfragen bezüglich Coscine und FDM und erarbeiten maßgeschneiderte Lösungen, die auf die Bedürfnisse der Zielgruppen abgestimmt sind Die Unterstützung bei der Optimierung und Dokumentation von bestehenden Verfahren und Abläufen des IT Centers Die Mitarbeit bei der Weiterentwicklung unserer internen und externen Dokumentationen der Services des IT Centers Kommunikation mit allen Teams innerhalb der Abteilung, mit anderen Abteilungen des IT Centers sowie anderen Hochschuleinrichtungen   Die Abteilung Service & Kommunikation verfügt über ein nach DIN EN ISO 9001:2015 zertifiziertes Qualitätsmanagementsystem, welches zur Sicherung und Optimierung aller abteilungsrelevanten Prozesse eingesetzt wird. Im Zuge dessen wurde ein umfangreiches Einarbeitungskonzept entwickelt, über welches Sie schrittweise in Ihre neuen Aufgabenbereiche eingearbeitet werden. Nach dem Abschluss der Einarbeitung sind Sie bereit, ihre über 50 Kolleginnen und Kollegen in der Beratung und in der Kommunikation mit unseren Kund*innen per Telefon, Chat und E-Mail zu unterstützen. Sie werden nach einer umfassenden Einarbeitung das Team in der qualifizierten Nutzendenberatung sowie dem 1st-Level-Support für die Services des IT Centers persönlich, per Telefon, Chat und E-Mail (mit einem festgelegten Zeitkontigent) unterstützen. Dort kommunizieren Sie auf Deutsch und Englisch bei Fragestellungen rund um die Services des IT Centers. Die Arbeitszeiten erfolgen im festen Zwei-Schichtsystem (07:45-16:13 Uhr bzw. 08:47-17:15 Uhr). Der Tätigkeitsbereich erfordert eine regelmäßige Präsenz vor Ort. Es besteht jedoch nach individueller Absprache die Möglichkeit, im Rahmen einer bestehenden Dienstvereinbarung, zu Home-Office und Situativer Mobiler Arbeit teilweise von zu Hause aus zu arbeiten. Über uns Die RWTH ist als familiengerechte Hochschule zertifiziert. Die RWTH bietet im Rahmen eines Universitären Gesundheitsmanagements eine Vielzahl von Gesundheits-, Beratungs- und Präventionsangeboten (z. B. Hochschulsport) an. Für Tarifbeschäftigte und Beamtinnen und Beamte besteht ein umfangreiches Weiterbildungsangebot und die Möglichkeit, ein Jobticket zu erwerben. Die Stellenausschreibung richtet sich an alle Geschlechter. Wir wollen an der RWTH Aachen University besonders die Karrieren von Frauen fördern und freuen uns daher über Bewerberinnen. Frauen werden bei gleicher Eignung, Befähigung und fachlicher Leistung bevorzugt berücksichtigt, sofern sie in der Organisationseinheit unterrepräsentiert sind und sofern nicht in der Person eines Mitbewerbers liegende Gründe überwiegen. Bewerbungen geeigneter schwerbehinderter Menschen sind ausdrücklich erwünscht. Im Sinne der Gleichbehandlung bitten wir Sie, auf ein Bewerbungsfoto zu verzichten. Informationen zur Erhebung personenbezogener Daten nach Artikeln 13 und 14 Datenschutz-Grundverordnung (DS-GVO) finden Sie unter https://www.rwth-aachen.de/dsgvo-information-bewerbung. Besoldung / Entgelt bis zu EG 10, je nach persönlicher Voraussetzung

Du hast Spaß am Umgang mit Menschen und interessierst dich für die Finanzwelt und deren Produkte, sowie etwas Neues? Dann bist du bei uns genau richtig! Sei Vorreiter und starte schon ab dem 01.08.2025 deine Ausbildung als Digitale/r Bankkaufmann/-frau ! Digital beraten? Über Geldanlagen, Finanzierungen und unsere Konten – mit deiner Beratung online, per Telefon oder per Video-Chat in unserem digitalen Beratungscenter kein Problem. Als digitaler Bankkaufmann (m/w/d) stehst du unseren Kunden bei jedem Problem und in jeder Lebenslage zur Seite. Als digitaler Bankkaufmann kannst du unsere Sparkasse aktiv in die Zukunft begleiten. An erster Stelle in der Ausbildung steht die Kundenberatung – Online- und Telefonvertrieb und der stationäre Vertrieb. Ergänzend zu den Tätigkeiten im digitalen Beratungscenter hast Du durch Einsätze in unseren Fachbereichen die Möglichkeit, viele verschiedene Einblicke in die Sparkasse Duisburg zu bekommen. Um in der Berufsschule den Anschluss zu den neuen Inhalten Bankbetriebslehre, Wirtschaftswissenschaften und weiteren Themengebieten zu bekommen, führt die Sparkasse Duisburg einen vorbereitenden innerbetrieblichen Unterricht durch. Für die persönliche Weiterentwicklung bieten Gruppen- und Projektarbeit, sowie Planspiele die optimale Möglichkeit.